座谈会上，调研组传达了工业和信息化部《关于进一步规范电信服务有关事项的通知》（工信部信管函【2022】128号）以及省市推进通信行业生态建设有关文件精神，对各运营企业提出具体的工作要求，主要有：一是遵守生态建设自律公约，以诚相待守住底线解决争议，互助共赢推进工作；二是加强沟通交流，定期召开会议沟通生态建设进度，常态化推进生态建设工作，共同优化营商环境；三是扎实推进工作，发挥企业各自优势推动县市市场有序经营与规范服务，促进行业价值提升。承诺将按照市县分片挂钩制度要求，主动收集企业的意见建议，及时反馈处理情况及进度，进一步强化服务支撑保障，同时将加强与省通信管理局的沟通汇报，推动建立“投诉专业户”黑名单及相应豁免考核通道或制度。
座谈会上，各运营企业负责人感谢通管办和协会组织的现场调研指导，表示将加强行业自律，自觉维护通信市场秩序，摆脱行业“内卷”，不搞恶性竞争，积极推进价值经营。各企业将发挥信息通信业技术和资源优势，大力推进新一代信息技术的融合应用，全方位赋能经济社会数字化转型升级，共同拓展数字新经济。此外，各企业将按照泉州市住房和城乡建设局等三部门关于认真执行《福建省建筑物通信基础设施建设标准》的通知要求，积极对接地方政府部门，推动建筑方案设计阶段同步设计通信基站站址、机房、电源、管线和天面设施。
下阶段，协会和通管办将继续开展全市其它县市的现场调研，并及时总结本次联合调研经验，逐步完善联合检查和争议升级解决机制，对企业提出的要求“能做要尽快做，难做要设法做”，进一步强化服务保障，共同守住行业生态建设底线。
