厦门市通信业高效服务投洽会旅博会

2011年9月6～11日，第十五届中国国际投资贸易洽谈会、第七届海峡旅游博览会两大盛会在厦门市隆重举行，108个国家和地区、10个国际组织、636个境外机构组团参加投洽会。厦门市通信业精心安排，认真抓好各项通信保障和服务工作，努力为海内外宾客提供优质高效的通信信息服务。
　　结合本届投洽会新情况、新特点，福建省通信管理局周密部署，提前制定了《第十五届中国国际投资贸易洽谈会、第七届海峡旅游博览会通信保障方案》。根据福建省委、省政府的部署，福建省通信管理局局长靠前指挥，多次赴厦门市检查通信保障准备落实情况，并于8月31日在福州市主持召开了总经理联席会议，对投洽会通信保障工作进行再部署、再落实。
　　从8月1日起，厦门市通信管理局着手组织各企业开展了“地毯式”的安全大排查，对应急抢修车、油机等抢修器材进行全面检测、全面检修，及时排除安全隐患，做到发现一处整改一处。厦门市各基础电信运营企业迅速对会展中心、主要宾馆及周边地区基站进行优化，新建、扩容站点22个，新增载频62个，加强了重要活动场所、酒店室内覆盖，做好网优网调工作。联合开展了应急演练活动，安排人员24小时轮流值班，出动了11部应急通信车、80多名技术骨干给予现场保障。
　　今年投洽会期间，厦门市通信业结合当前正在开展的“为民服务创先争优”活动，开展了全方位、高质量的通信服务保障工作，加强服务窗口建设，进一步提升通信服务质量。“114号码百事通”作为投恰会“指定咨询服务热线”，除提供展会信息查询服务、英语专席服务和114商旅服务外，还提供英语、粤语、闽南语专席服务、投洽会总机等服务。