2012年1-11月，全国电信业务总量累计完成11860.1亿元，比上年同期增长11.4%;电信主营业务收入累计完成9833.7亿元，比上年同期增长9.2%。
2012年11月，全国电话用户净增783.3万户，总数达到138359.0万户。其中，固定电话用户减少96.5万户，移动电话用户净增879.9万户。1-11月份，全国固定电话用户减少572.3万户，达到27937.5万户，移动电话用户累计净增11796.1万户，达到110421.5万户。
互联网用户：基础电信企业的互联网用户进一步趋向宽带化、移动化。1-11月份，基础电信企业互联网宽带接入用户净增2402.7万户，达到17402.9万户。
固定电话普及率21.0部/百人；移动电话普及率80.6部/百人。
(来源：运行监测协调局)