今年3月，阿里巴巴和海尔联合推出海尔阿里Ⅱ代电视。这是全球首创的模块化个性定制，借助模块化定制理念，整合全球最先进的技术和应用，用户不用换整机，只需升级模块就可以享受到最新的智能电视体验，更为贴近消费者的需求。
这是阿里巴巴公司C2B销售模式下的实践之一，去年，阿里旗下的聚划算也曾联合海尔统帅电器发起彩电定制活动，8天内有100万网友投票，通过对六项定制点——电视尺寸、边框、清晰度、能耗、色彩、接口进行投票，随后根据投票结果安排生产和定制预约。在C2B模式下，先有消费者需求产生而后有企业生产。消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。目前，阿里巴巴与海尔的私人定制仍较为简单，更多的私人定制正处于研发阶段，在后期的合作中，将会包含更进一步的定制理念。
马云今年3月在德国汉诺威IT博览会（CeBIT）上演讲时表示，生意将是C2B（消费者与企业之间）而非B2C，用户改变企业，而非企业向用户出售，以用户需求为中心的定制化经济模式将会是未来发展的趋势。
（来源：人民邮电报）