6月底，从浙江传来了福富软件公司宽带上网助手项目成功落地浙江电信的喜讯。
福富软件公司的宽带上网助手产品经历了6期发展，积累了丰富的客户资源及用户服务经验，团队经过多方努力在2012年成功建设8个省份。产品通过引导客户自助解决宽带使用中的各类问题，有效减少宽带故障申告和投诉量，大大提高了服务效率。
在新的发展时期，为了进一步响应集团公司集约化运营的指导方针，上网助手团队开拓思路，构建全国集约化平台架构，力争把宽带上网助手发展成为一个面向互联网的跨平台、跨运营商、多维度的立体终端服务平台，为广大用户提供最便捷的自服务综合体。在此背景下全国版宽带上网助手应运而生，各省支撑平台接入全国平台，统一客户端软件、统一品牌、统一升级、统一线上渠道，线上推广发展终端用户，线下推广咨询服务，为宽带上网助手软件互联网化铺平道路，创造无限商机。
福富软件公司在福建建立全国平台推广全国统一版本的征程上，凭借产品实力成功将浙江接入宽带上网助手全国版平台，使浙江成为为第一个接入全国平台的省份。
(福富软件公司/张 伟、林灶钢供稿)