3月25日，福建电信技术公司泉州10000客服事业部被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵岗”荣誉称号，是福建省电信系统唯一获此殊荣的单位，也是该事业部在2009年荣获“全国巾帼文明岗”后又一次荣获全国级的荣誉表彰。
泉州电信技术分公司10000客服事业部共有员工273人，其中女员工209人，是一个年轻朝气的集体，事业部始终以优质、细致、周到、耐心的服务为泉州地区近600万的电信用户提供7*24小时不间断的业务咨询、查询、障碍受理、投诉处理以及业务受理等热线服务。近年来，事业部各个岗位不断涌现各类优秀人才，女工获评“福建省五一劳动奖章”、“省级市场化人才”、“省级服务技能型高技能人才”、“福建通服优秀员工”等荣誉称号多达80人次。
（来源：福建通服公司）