莆田铁塔按照“又稳又快”的原则,有序推进维护对接工作,制定并落实资产交割与维护承接方案,合理使用运营商现有监控维护手段,实现存量站点维护工作的平稳承接。具体措施如下:
一、全面开花,启动维护及交接试点工作
莆田铁塔经过与三家电信企业对接沟通,开展多纬度维护交接试点工作,获得了电信企业大力支持。一是莆田电信已经确定把市区本部所辖的城厢区、荔城区两个区县的138个存量站点提前让莆田铁塔介入,开展故障抢修与资产现场交接试点培训等关键流程的穿越测试;二是莆田联通同意把荔城区、涵江区两个区县所辖的264个存量站点提前让莆田铁塔介入,开展日常巡检、物业房租电费管理等关键流程的穿越测试。三是莆田移动同意全市五个区县同步开放维护对接,正推进每个区县选定具体站点数量与范围。
二、提前介入,学习先进经验提升短板
结合前期与三家电信企业维护部门的对接沟通,莆田铁塔组织维护中心骨干介入到三家电信企业的日常维护支撑工作中,学习各家维护部门的先进管理及维护支撑经验;对于三家电信企业代维单位的维护短板,莆田铁塔切入跟踪管控,针对性地介入三家电信企业的试点区域对接工作。对于电信公司,介入运维监控系统的工单管控及故障抢修跟踪;对于联通公司,介入巡检系统的管控与现场巡检质量跟踪;对于移动公司,介入代维队伍发电现场跟踪与APP工单管控。
三、贯彻培训,落地实施铁塔规范、铁塔标准
在维护对接工作前期,代维单位在各区县属地机构举办了8场铁塔公司维护规范标准培训会,代维单位89名骨干参加了培训。通过培训学习,使代维单位一线维护人员对铁塔公司维护规范与标准有了深入了解。从8月1日起,莆田4家存量站点的代维单位已全部按照铁塔公司的巡检、维护规范进行落地实施;按照计划将于9月上旬组织各代维单位进行一次现场互检,按照“铁塔规范”进行考评最终得分结果,使“铁塔规范”、“铁塔标准”快速深入代维单位的各个层面员工。
(来源:福建铁塔)