作为最年轻的国有企业,铁塔公司不仅整合了三大运营商的通信塔等硬件资源,同时在企业运营上也积极探索国资国企改革的“铁塔模式”,形成鲜明的互联网特色,助力公司不断发展壮大。
“互联网+”采购,实现坐在家里买铁塔
中国铁塔积极探索符合自身实际的运营模式和商务模式,创新性地将互联网电子商务引入物资采购中,搭建了互联网商务平台。它就像“淘宝”和“京东”,用电商模式实现设备及服务的按需、实时在线订购。
在商务平台上,供应商经集中认证后开设虚拟商店,明码实价,交易情况全程公开展示。总部一点结算,款项统一支付供应商;省公司遴选供应商范围;地市公司比质、比价、比服务,自主选择供应商。一线员工可直接参与采购,物资下单后可直接配送到安装现场。
2015年,福建铁塔通过互联网采购模式在线采购1.1亿元,采购物资30余万件,整合产业资源,确定合作伙伴147个,实现了供需直接互动,交易随时进行,全程公开透明,使中国铁塔、供应商和产业链都受益颇多。
“互联网+”选址,招募社会能人齐选址
2016年,福建铁塔拟承接三家电信企业3.5万个新建需求。随着通信网络建设逐步转向深度覆盖,越来越多需求向历史遗留难点集中,常规选址建设方式已经无法解决问题。为兑现“100%承接建设需求、100%按时交付”的承诺,福建铁塔积极探索“互联网+”选址新模式,开发了互联网选址平台。
选址平台类似“代驾平台”,福建铁塔在平台上定期导入需要建站的具体方位,注册会员可选择自己有把握谈点的订单。抢单成功后,若能在约定时间内与业主达成一致,由铁塔公司与业主签订站址租赁协议,会员可获得相应的谈址费;若不成功,则该站址重新回到选址平台供会员认领。
目前平台已注册会员1430个,完成选址10566个。会员囊括了自有员工、运营商员工、合作伙伴员工以及社会选址能人等各类选址力量。
“互联网+”运维支撑,“不出门知天下事”
铁塔公司以重资产的运营维护为主业。基于公共云平台,搭建了“一级平台、集中监控、属地维护”的高效集中运维支撑体系,采用分布式云存储、云计算技术,便于站点规模及监控方式的平滑扩容,可满足300万站点的运维监控。
系统配套的FSU新型采集终端,可融合不同厂家私有协议,实现协议接口统一;还能够对采集的基站动力、环境数据进行解析和预处理,并通过3G/4G无线网络传送信息,使得传输经济、高效、及时。与系统同步的手机APP,将传统线下工作移至线上操作,一线运维人员可以随时随地获取信息、反馈信息,使故障处理、运维巡检、调度支撑更加高效。
目前,福建铁塔成功实现全省51人的运维监控团队对全省7.6万个基站的集中监控,每班次人均监控基站0.38万个,每人每天处理工单100张。