日前,物业公司举办了2016年驾驶员服务礼仪培训班。本次培训特邀中国专业人才库礼仪专家委员会专家委员、全国专业人才教育福州培训中心主任、中国海西礼仪培训联盟礼仪讲师张伟丽老师授课,全省的驾驶员共66人参加了培训。 培训课程从职业形象塑造、接待礼仪、沟通礼仪和情景模拟等多方面为学员提供了较为系统的行为规范和高端客户服务应具备的礼仪修养知识;张老师以生动的情景模拟调动学员的积极性,促进学员树立专业正确的从业心态、客户服务意识、职场礼仪意识、竞争意识、职业规划意识、社交意识等,不断激发学员发掘自身的潜力,提高自身的竞争力和综合素质。