莆田电信深入推进防通讯信息诈骗工作
发布时间：
2017-08-11
来源：
莆田市通信行业协会
近日，莆田电信召开了全面推进防范通讯信息诈骗工作专项会议，重点在四个方面加强了管控：一是用户实名制方面，要求各渠道办理业务均须核验用户身份，实体渠道须现场拍摄和留存照片，电子渠道须进行在线视频实人认证，确保新入网客户实名率100%，一经发现违规代理，立即终止合作，并纳入行业黑名单；二是语音专线、400、一号通、企业总机等重点业务方面，按照“五有”（有文件、有闭环、有稽核、有考核、有责任人）的管理办法实施，确保所有业务管理有必要的网络监测和技术手段作为保障和支撑；三是网络改号整治方面，按工信部要求建立主叫呼叫过程的鉴权日志留存和稽核机制，关闭主叫号码隐藏，同时做好话务溯源工作（尤其是虚假呼叫的溯源），长途及本地信令数据留存时间不少于60 天；四是用户个人信息保护方面，在各级营业厅、网掌厅和业务登记单上做好用户个人信息收集、使用规则、使用范围、目的等公示，同时严控各渠道人员的查询办理权限，并定期开展培训及自查自纠，提高人员安全意识。
