8月29日，福建联通开展“全员服务在行动”之“让老人连接世界”的主题党日公益活动。省公司客户服务部党支部党员、员工走进福州社区养老服务照料中心，为孤寡老人送去丰富多彩的关爱服务。
客服部党支部为老人们捎去福建联通全体员工的问侯与关怀，并带去“沃健康”关爱礼物。在活动现场，党员们精心准备了一场通信小课堂，以福州味十足的“攀讲”模式辅导老人使用智能手机、传授老人微信的语音、视频聊天和购物、支付等通信基础知识，现场解决老人2G升4G的难题。一对一关爱服务，每位党员和老人唠家常，谈心声。老人中有抗战的老兵，有教书育人的老师，也有基层的工人。当听到一位老人说：“我办了一张联通的卡，可是手机却从来没有响过…”现场的党员立即帮他用微信加了他孩子的手机，用视频接通了其孩子的微信，老人看着视频高兴得手舞足蹈。活动现场开展知识小竞赛、游戏活动，让老人们象孩子一样沉浸在欢乐之中。此时，屋外倾盆大雨，屋内情暧人心，真挚的情感把大家的心与老人的心联通起来。
此次公益活动让支部党员们更深刻地理解了“全员服务在行动”的核心意义。全体党员将继续深入贯彻落实集团公司“全员服务在行动”主题活动，立足岗位，主动参与，走进基层、走进社区、走进老人院，把服务、把感动、把真诚送到用户身边，有效提升客户感知，打造关爱用户的服务品牌。
