中邮科公司将公司定位为“具有智慧平台的信息化集成商”，持续拓宽子航道，推进中国通服智能建筑业务快速发展。
2018年智能建筑产品拓展合同较上年增长44%，收入较上年增长45%。主要措施如下：
一、全面落实“一体两翼”战略。以公司平台能力（一体）为基础，一手抓产品、一手抓市场（两翼）。在平台能力建设方面，持续完善公司资质体系建设，加强公司整体统筹策划；在产品方面，集中企业资源优势，聚焦打造1个集团级产品（即智能建筑）和2个公司级产品；在市场方面，坚持运营商市场与集客市场“两不误、双加强”的原则，深耕细作运营商市场，全力拓展集客市场，在两个领域相互协同，相互借鉴，确保市场份额稳中有升。
二、持续提升产品研发力度。成立创新研究院，对企业技术创新的方向、路线进行整体规划，通过对产品的持续优化升级，在2018年发布智能建筑CCS-iBMS V3.0版本，集成了运维管理、物业管理、NB-IoT智能物联网等产品，分化形成办公楼宇、酒店、医院、场馆等不同的行业细分版本。
三、强化产品营销体系建设。重点做好智能建筑团队建设，围绕行业纵向组织营销团队、加强战略宣传和业务技能培训、出台一系列专项激励政策等措施，极大地提升了智能建筑领域的作战效率与能力。2018年省外集客营销中心试点取得成功，江西集客营销中心新签合同额超2000万元。智能建筑产品在集客市场领域中标周宁职业技术学校智能建筑、重庆江北博士楼智能化等过千万级的大型重大工程项目。
四、推进协同攻坚落地开花。积极践行“上帝思维”，加强与通服其他省的抱团攻坚，充分发挥集团级产品的品牌优势，统筹内外部资源，2018年协同支撑了21个省，51个专业公司，实现130个大项目落地，涉及商机7.9亿元。已落地广东通服（佛山110大楼）、山东通服（滨州县医院）两个项目，合同金额近5400万元；同时在省内积极推广其他集团级产品，与智慧园区产品中心协同落地了天马山公园项目，与智慧小镇产品中心协同落地闽清梅城印记项目。