为提高服务质量与水平,日前省邮电物业公司在闽东大厦三楼会议室举办了2019年度服务人员技能提升培训班。
各分公司的会议服务员、前台接待员、食堂服务员、本部及直属分公司相关人员等共70余人参加了培训。公司张长福总经理高度重视此次培训,并作了培训动员讲话,他要求学员积极上进,持续学习,不断更新知识,提高业务水平,努力推进企业高质量发展。
本次培训邀请公司内训师林宝如授课,她结合物业实际工作情况,系统讲解了服务礼仪、会议服务工作流程、会议服务标准、会议照片及活动照片的拍摄技巧等四个方面的内容。她温柔亲切的声音和幽默风趣的授课方式感染了每一位学员,调动了学员的学习积极性,得到学员一致好评。培训达到了预期效果。