近年来随着机动车数量猛增，车辆被堵要求挪车的需求不断增加，为切实减轻110非警务类警情业务压力，公安机关积极探索建立科学分流机制，拟通过向社会企业购买挪车相关服务的模式来解决公众挪车需求。宁德114号码百事通凭借二十多年优质的服务口碑、7 x 24小时不间断服务模式和完善的话务管理经验，与市公安局110指挥中心、省邮科公司携手合作，于6月22日顺利实现挪车业务试运行。 114挪车业务作为一项便民举措，既要解决群众挪车难的问题，又要确保个人信息安全。宁德114话务中心积极落实，加快项目的协调推进：一是借鉴漳州、福州等本地网模式，根据宁德实际，与市公安局110指挥中心明确采用“平台建设费+坐席采购费+场地运营费”的合作模式。二是协调省邮科公司，完成挪车界面开发、社企终端调测、公安平台数据同步等建设。三是梳理话务前台应答脚本、开展人员培训，顺利完成系统流程穿越。
下阶段，中心将结合114挪车业务的试运行情况，与公安局配合积极开展相关媒体宣传报道，提升114挪车服务的社会认知度，进一步为企业创造良好的经济效益。
