2020年，中通物流公司大力提升招标代理服务市场竞争力，以“招标代理专业化”作为招标业务条线年度工作主线，在提管理、优流程、强激励、拓市场等方面均取得良好的成效。截至八月份共承接招标代理项目665个，采购项目金额约32亿元，服务收入较去年同期增长26％，业务经营情况持续向好，在第十四届全国招标代理机构评审中获得《2020中国招标代理行业综合实力百强》和《2020中国国有招标代理机构30强》两项荣誉。
主要举措如下：
一、调优组织架构，提升基础管理 根据招标业务发展需要，对招标业务的组织架构和职责进行进一步优化，正式成立招标分公司，下设综合事务部、质量管理部、开评标中心及四个招标项目部，实现架构公司化、职位市场化、职级体系化。在对招标代理业务的组织架构优化的基础上，根据工作实际对业务项目实施流程模块化管理，创新成立开评标中心，为业主提供规范化、专业化的开评标服务，提升服务含金量。
二、完善规章制度，规范业务流程 明确招标代理业务各环节的操作规范，中通物流公司招标分公司先后发布了《福建省中通通信物流有限公司招标分公司质量管理办法》、《加强评标期间信息保密的通知》、《开评标流程与规范》、《档案管理办法》等管理办法，对整体开评标工作环节进行梳理，进一步提升招标代理流程管理专业化。 现阶段正全力推进评标期间信息保密及项目质量管控工作，一是通过技术手段实现评标电脑USB端口拷贝及网络访问限制；二是加强评标专家的考勤管理、通讯工具管理、语言行为管理，尤其是通讯工具管理，专家进场前统一收取并使用金属探测器进行核验，保证评标现场信息不外泄；三是每月定期召开质量分析会，对典型案例进行分析、经验分享。
三、落实划小核算，强化员工激励 在前期实现一级划小承包核算的基础上，招标分公司以项目利润为基础，大力推进二级划小承包核算办法，将项目经理薪酬与项目利润挂钩，鼓励多劳多得，积极拓展市场，激发员工内生动力，形成员工奋勇争先的良好氛围。 后续将以提高全体部门员工参与的理念，加快落实经营的三级划小办法，进一步激发员工的发展动力，预计在年内实施落地。 四、推进市场拓展，持续扩大份额 多维度提升业务专业化及员工满足感，形成干事创业的良好局面，促进市场竞争力进一步提升：一是深挖现有服务业务份额，通过人员调整和主动沟通，实现省邮储银行执行份额由5％提升到40％；二是积极申请政府采购入库，完成工程建设招标代理机构备案登记，加快推进政府采购与工程建设招标代理业务拓展；三是聚焦行业客户，与广电创投公司开展招标代理业务合作，积累新行业项目代理经验，入围了福建聚春园集团、福建邮校等集客市场客户；四是发力政府采购代理业务，目前已完成中国政府采购网、福建省政府采购网、福建省建设厅、福建省财政厅及多个地市招标代理机构备案。