中通物流公司招标分公司积极贯彻落实“四化攻坚”战略任务之“招标代理专业化”建设工作，通过专业化策略与社会招标代理机构低价策略开展差异化竞争，在12月大力开展“质量提升月”活动，进一步加强专业化水平，提升服务质量，在中国电信集团公司招标代理人年度测评中排名全国第7名（全国共47家招标代理机构参与），同时拓展运营商外市场取得一定成效，入围福建互联网应急中心、平潭岛、永泰交通局政采名单；新增“安泰楼”、“聚春园”等采购代理合同。
重点举措如下：
一、细化组织模式，加强制度保障 在组织模式上持续优化，成立开评标中心，通过开评标中心与项目组职能细分，实现项目开评标工作的集约化管理；在制度管理上不断完善，发布《招标分公司质量管理办法》、《加强评标期间信息保密的通知》、《开评标流程与规范》等业务管理办法，加强了业务管理制度方面的保障，进一步提升招标代理服务专业化程度。 二、强化流程管控，改进工作质量 召开招标代理工作全年质量分析会，以案例形式剖析代理服务过程中的质量不良项，将错误流程问题编制为“负面清单”与“错题本”，作为分公司内部项目质量审核标准；开展“以查促学、以查促改”主题活动，将重点客户检查中发现的问题，落实到项目组责任人进行专项整改，其他项目组梳理工作流程逐项对标改进，进而加强质量审核、评标、信息保密等多个流程环节的质量保障。
三、优化队伍建设，提升专业水平 一是开展岗位培训及建立“师带徒”制度，通过内部挖潜，做好项目团队内部的传帮带；二是建立月度质量分析会、项目案例分享会等协同机制，开展跨项目组交流与学习，形成“比学赶超”的良性竞争；三是邀请业内专家针对法律法规串讲、实用案例分析、新政策宣贯、疑点难点易错点讨论等进行解析讲授，在分公司内营造追求卓越、崇尚专业的浓厚学习氛围，树立员工正确的价值导向。
四、具化客户服务，解决痛点难点 针对服务重点客户过程中发现的重点难点问题，通过收集、分类、整理，制订相关问题清单，配合召开重点客户采购研讨会，对供应商不良行为、招标服务专项检查情况等重点难点工作内容，结合客户需求及工作实际，在原有流程化服务基础上，为客户增加提供了个性化服务，进一步保质增效提升服务附加值，增强招标市场的竞争力。