一是加强基础设施保障。成立网络监控、网络安全、移动网络、承载网络、传输网络、云和平台、综合支撑共7个保障组，完成预检预修、清网排障、演练倒换、网络能力评估与扩容优化等47个保障项目，3月3日0时起至3月11日24时，实施全网封网保障。
二是加强重点客户保障。落实领导带班、7×24通信值班制度，密切关注网络运行情况。重点做好党政军、卫生系统等关键单位的业务保障，安排维护人员驻点各级政府一点支撑响应，确保视频会议稳定、畅通；累计出动保障人员3904人次、保障车辆1142台次、保障油机390台次、卫星电话等应急设备59台次。
三是加强信息安全保障。监测发现并自主防御来自境外及外省的网络安全疑似攻击事件2082起，自主检测并处置大于2Gbps攻击事件112起。有效确保了自营网站、系统、平台以及公共互联网的安全，“两会”期间全省电信网络安全态势整体平稳且未发生有影响的网络安全事