目前各地市电信本地网光纤入户改造建设工程已全面铺开，FTTH业务经营和市场拓展成为工程公司谋求持续发展的新机遇、业务收入新增长点。7月26日—7月29日，工程公司蔡冠雄副总经理带领职能部门人员先后深入厦门、龙岩、漳州和泉州分公司就FTTH工程施工、维护管理工作开展专项调研，积极谋划FTTH业务拓展。
调研中，蔡冠雄副总经理和各生产单位负责人就各地市FTTH业务发展形势、市场拓展情况、工程施工进展情况和影响工程施工进度的主要因素等进行深入探讨分析。蔡冠雄副总经理结合FTTH业务发展现状和现场管理特点难点对厦门、龙岩、漳州和泉州等分公司进行了业务指导，并明确了工程公司FTTH业务实行工维合一管理，力求实现市场营销、工程施工、维护三合一整体运作的目标。本次调研还制定了工程公司FTTH业务推进和加强管理具体措施：
1、各分公司要抢抓光纤入户改造工程发展机遇，通过加强与运营商沟通配合，走访客户、收集各片区客户资源信息，延伸FTTH产品的服务项目范围，提升客户价值等营销方式，实现扩大FTTH市场份额，与电信主业共赢发展的目标；
2、各分公司建立完善FTTH工程文明施工操作标准，进一步规范FTTH工程施工、维护操作规程，提高施工质量和工艺水平。施工中要统一佩戴工程公司标识的劳保用品，做到文明用语、文明礼仪、文明施工，为用户提供优质用心的服务，打造良好的企业品牌形象。
3、各分公司积极优化施工人员知识结构，提高业务技能，挖掘人力资源潜力，组建更多的综合性施工班组，提高综合施工能力。同时，根据业务发展需求，各分公司要对员工进行FTTH业务技术培训，使员工掌握业务知识与业务技术，培育具有市场营销，工程施工，工程维护能力的综合性实施团队，提高人力资源利用率，尽快解决当前施工人员组成结构不合理的问题，满足业务发展需求。
4、在FTTH工程施工中，各分公司要科学合理调配各类资源，制定高效的施工组织方案，提高人员、车辆等资源配置利用率，降低成本，提高工效，避免不必要的资源浪费。
5、针对FTTH工程施工，各分公司要做好危险源点的收集、排查、确认工作，加强施工现场“一法三卡”工作，对危险源点，安全隐患，特别是用电安全，采取有效预防和监控措施，防止触电事故，确保安全文明生产。
（工程公司 陈斐）