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福建移动:全力应对寒潮恶劣天气 保障通信畅通

浏览量:    发布时间: 2022-02-25    来源: 福建省通信管理局

受强寒潮天气影响,2月18日起,福建省出现明显降温、雨雪大风天气。福建移动第一时间启动此次寒潮天气防范应对工作,对相关工作进行部署,确保通信网络安全稳定运行。

宁德移动:全力把好“冰雪灾害保障关”

2月20日以来,宁德出现低温雨雪大风天气,寿宁、周宁、柘荣、屏南等山区县市城区积雪最高达10cm,部分高速、交通干线暂停运行。为切实减轻恶劣天气对通信畅通的影响,宁德分公司立即启动应急预案,全力把好“冰雪灾害保障关”。

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保障有速度

宁德移动第一时间启动冰雪灾害保障预案,安排对防滑链、喷灯等防冻抢修应急抢险物料、装备、运输工具等配置情况进行检查和补充,拨测卫星电话、FEMTO应急站,确保可用。出动自代维保障队伍92支、社区经理100人,完成全市349个节点基站、重要机房储油、高山站点油机倒换测试、现场小油机布放等工作,储油量达6000L。加强外部协作,与电力及交警部门合作,及时获取停电抢修计划及道路通行情况,高水平完成网络应急保障。截至目前,全市未发生基站阻断及停电情况,线路整体状况正常。

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服务有温度

公司持续为客户提供暖心服务,确保服务不停歇。社区经理团队在收到用户装机需求后,1个小时内就为用户完成了装机,同时在室外整理线路避免屋面积雪滑落导致用户网络中断。各项服务保障工作有序开展。

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真情有归处

宁德移动坚持以人为本,关注员工安全。及时开展安全教育工作,督促自代维配置好劳保工具,社区经理穿着劳保工具工作、杜绝在不安全地形作业。加强雨雪冰冻灾害科普宣传,提高职工防灾意识和自防自救能力,抢修时提前配备好必要防寒抗冻装备。组织开展救抢险人员安全知识技能培训,提高综合素质,增强安全意识和自防自救能力。

冒严寒、顶风雪。宁德移动将行动作为最好的除雪剂,将服务作为最好的保暖衣。我们奋战一线,只为群众的通信畅达。我们无畏风雪,只为让这个寒冷的日子变得温暖。

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莆田移动:战严寒,保通信

近日,福建省笼罩在湿冷的阴雨天气当中。莆田市涵江区、城厢区、荔城区北部、仙游县大部最低气温达0-4℃。

受寒潮影响,2月21日6时起,莆田全市阻断空间站址18个,停电站址16个,仙游县游洋山区出现大面积停电,影响12个站址。

接到游洋山区停电的消息,莆田移动高度重视,出动保障人员29人,车辆10台,油机21台,即刻前往游洋山区。钻心刺骨的寒风和连绵不绝的雨滴拍打在脸上,前进的山路已被压满冰霜的树枝横截阻拦,穿着绿马甲的“战士”们,合力手抬油机、肩扛爬梯、发电线,在风雨中快速接线、拉动冰冷的油机线,逐个基站进行发电保障,确保网络运行通畅,给这个冷冬酝酿着萌芽和希望。

树枝枝干被冰霜压弯,莆田移动通信保障突击队在风雨中疏通通往基站道路。

他们就近调用延伸驻地油机,以游洋全业务为战备资源中心,辐射开展发电保障事宜。联合兄弟公司和友商队伍资源,采用同线作战模式,按路线推进保障,同时密切关注天气变化情况,利用上站机会开展巡线工作。截至目前,莆田退服空间站降至5个,停电下降至4个,其中仙游游洋山区降至0个。当前网络运行平稳,暂无受雨雪影响灾情。

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受寒潮影响,仙游县游洋山区出现大面积停电,影响12个站址,莆田移动在山区基站做好应急发电保障。

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莆田移动在风雨中更换基站故障板件。

莆田移动将持续关注天气变化,做好恶劣天气下通信线路及设备的防寒、运维工作,全力打赢抗寒潮通信保障攻坚战。

龙岩移动:“冰”临城下,“浴”雪奋战

自2月20日起,受冷空气影响,龙岩市多个村镇及局部高海拔山区出现冻雨天气和结冰现象。持续的低温和顽固的冰雪导致以新罗区江山镇和连城县赖源乡、曲溪乡为主的多个乡镇基站站点退服、机房停电、光缆阻断,部分地区陆续出现通信中断情况。面对虎年的第一场抗灾“大考”,龙岩移动早部署、早启动、早落实,迅速启动通信网络保障应急预案,奔赴抗冰灾保通信的“最前线”。

枕戈待旦,通信防线绝不松劲  

自20日接到气象台发布的霜冻预警后,龙岩移动便已提前安排网络指挥调度中心相关人员7*24小时值班,持续加强冰雪动向监测与网络监控,并与各地方政府建立起完善的应急沟通机制,确保“上情下达、下情上传”,以及时调度保障资源,快速投入应急维护工作。此外,通过组织专业人员对全市范围内基站的运行环境、传输线路、户外设备等进行安全巡检和除雪除冰工作,避免造成安全隐患;为预防供电线路因冰冻造成停电,还对全量油机进行全面检测,确保发电调度的及时性。

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战雨斗冰,党员身影绝不缺席   

在海拔1400多米的天宫山基站上,气温已经骤降到了零下6摄氏度。“路很滑,石阶上的冰层大概已经有两公分厚了。”龙岩移动网络维护人员吴恒华说道。在21日凌晨5点,他就已经从家里出发前往目的地,只赶得及先吃上一个馒头垫垫肚子,就马上投入了紧张的抢修工作中。到达天宫山站点之后,他发现结冰状态下的油机已经被冻得无法正常发电,便立即脱下了自己的外套,紧紧地盖住设备,就这样过了整整5小时,油机才完全恢复正常工作状态。直到第二天早上8点,天宫山基站的应急抢修任务终于圆满完成。

披荆斩棘,共谱政企鱼水之情   

新罗区江山镇老寨村的光缆受损情况较为严重,基站设备出现大面积停电告警,若该站点停电,附近的18个自然行政村中近4000个用户的正常通信都会受到影响。因此,在接到告警之后,龙岩移动的网络维护队伍火速集结出发赶往现场。由于结冰道路湿滑,且部分路段出现塌方,有泥石块和树枝倾倒在道路中央,抢修队伍一度进退两难,他们只能用自带的砍刀、绳索等工具移除“拦路虎”。随后,在江山镇政府工作人员的鼎力支援下,双方共同徒手清理路障,搬运应急物资,协力打通了抗冰灾保通信的“最后一公里路”。经过连续38个小时的紧急抢修工作,截至22日中午12时,江山镇基站已全部抢通、恢复运作。

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数智时代,实时监控绝对保障

抗冰灾保通信,不仅有前线的“急先锋”,还有后方的“稳支撑”。后方监控人员严格执行24小时应急值班制度,对重保区域基站的运行情况进行实时监控分析,对受灾严重的基站进行抢修调度工作,通过专业网管指导维护人员处理故障,有效缩短故障历时。同时依托传输网管,分析业务路由走向,对部分基站进行数据调整,确保快速恢复通信。

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“通信有故障,我们必抢修;客户有需求,我们必上门”。龙岩移动网络维护人员排除故障、消除隐患、冰雨抢修、有难必克,用“心级服务”暖化寒冬,用责任与坚守为客户提供优质的通信服务保障。截至2022年2月23日11时,龙岩分公司累计出动抢修人员超200人次,投入油机百余台,恢复停电基站117个,恢复退服基站72个,抢通光缆十几条。在这场与冰雪的“战斗”中,龙岩移动人用勠力同心的坚守,织就了一张“通信保护网”,让严寒却步,让信号满格!


漳州移动:积极做好低温恶劣天气网络保障

近日,漳州多地出现低温持续性降雨,对通信保障造成一定压力。漳州移动多举措保障通信网络正常运行。

一是加强机房隐患排查整治。根据提前掌握的降雨降温情况,加强机房封堵、屋顶及进线孔漏水情况的检查,对于封堵不严、墙体开裂等情况进行加固和修复;测试机房水浸告警有效性,确保机房安全和网络运行稳定顺畅。

二是做好传输应急调度处理。在平和芦溪,遭遇零下低温,光缆挂冰负重太大导致中断,漳州移动通过启用跨县应急调度路由,修改业务迂回南靖,15分钟抢通业务,提升故障抢修效率,避免现场处理故障可能遭遇的险情。

三是开展应急抢修物资盘点下沉,应急设备检测备勤以及资源前置工作。针对可能出现冰冻雨雪情况,提前部署油机以及其他应急抢修物资至海拔较高的乡镇。组建临时保障队伍40支、抢修人员82人、抢修车辆40部、油机58台。截至目前,已累计抢通基站45站次,发电50站次。

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