2月20日-21日，受冷空气影响宁德柘荣、寿宁等地连续出现大雪、强寒潮天气，电力网不稳定等因素导致基站不同程度出现退服情况发生。宁德联通快速响应，组织应急保障突击队，第一时间冲锋在抢修一线，确保通信网络畅通。
提前规划，提早预防。宁德联通提前启动防范冰雪通信应急保障预案，成立6支应急保障突击队，备足抢修材料和备品备件，落实好抢修人员及交通工具，随时做好抢修准备；提早检查线路、设备和供电保障，预防低温冰雪天气对通信造成的影响。
以风为令，以雪为号。在接到故障消息后，福鼎、柘荣、古田、寿宁等应急保障突击队不惧严寒，踩着积雪，克服恶劣天气、地面湿滑等困难，沿路沿杆沿线对易出现积雪、覆冰的线路进行重点巡视检查、排除隐患。大雪纷飞中，车辆频繁打滑，维护人员手抬肩挑油机对可能发生停电的局房做好供电保障，徒步深入荒山野林对通信设备进行检测，确保设备正常运转，严格落实24小时值班制度，全力做好冰雪天气的应急保障工作，在一个个网络保障现场，联通人成为雪中一抹亮丽的风景。
践行“人民邮电为人民”的初心，宁德联通将以打造一支讲政治、敢担当、素质优、作风硬的“网络铁军”为目标，为客户提供更好、更快、更强的网络服务。