自我省新一轮疫情爆发以来,中国电信厦门分公司快速响应政府及上级公司工作部署,全力确保疫情防控指挥部、核酸检测点等重点区域通信稳定。
调集精兵,“硬核”抗疫
“疫情就是命令,防控就是责任”,面对突如其来的疫情,自3月11日起,中国电信厦门分公司快速成立由各专业精英骨干组成的突击队,与时间赛跑,根据市、区两级政府需求,快速制定实施方案、筹集调拨各类物资,紧张而有序的推进各项疫情保障任务。
在海沧、同安及翔安等重点项目区域,中国电信厦门分公司突击队提前完成雍厝公寓、官浔公寓、林前综合体、洋塘等地的各类电信产品建设及交付。思明、湖里、集美……连日来,“电信蓝”夙兴夜寐,逆风前行在厦门的各个区域,为疫情防控筑牢坚强防线。
重点支撑,强化保障
在快速响应政府需求的同时,中国电信厦门分公司靠前支撑、主动作为,强化教育、医疗等重点行业及民生需求保障,截至3月15日,紧急完成厦门市医疗云服务器扩容,调通万兆网闸通道作为应急通道。同时,为厦门市教育局及厦门大学提供专线提速保障,助力“停课不停学”。
3月11日-14日,中国电信厦门分公司累计发送防疫提醒短信17余万条。12345、114话务中心等话务员坚守岗位,及时登记上报市民反映的疫情信息和诉求,其中,12345处理市民疫情类诉求9千余件、114平台解答市民相关咨询2万余条。
截至目前,中国电信厦门分公司提前完7个隔离酒店和6个保障点的百余部宽带及天翼高清、监控和门磁类产品的交付。完成指定核酸检测点的2千余部宽及监控建设,以及各级疫情指挥部固话及门磁的安装工作和通信保障服务。