11月10日—11日,工程公司吴柏发总经理在人力资源部洪光主任、运行监控部林新平主任陪同下莅临厦门、漳州、泉州分公司调研指导工作。
调研中,吴柏发总经理认真听取厦漳泉分公司关于市场拓展、生产经营和现场需求情况的汇报,深入了解漳州分公司工程项目自营的管理状况和存在问题,他高度肯定驻外分支机构广大员工能在艰苦的工作生活条件下勤勤恳恳为企业发展做贡献,鼓励上述分公司要转变思路,突破固有思维方式,通过精心安全施工、用心诚信服务、提升企业的综合服务能力,努力拓展市场,争取圆满完成工程公司下达的年度预算目标,为工程公司完成年度总体目标奠定基础。吴柏发总经理就年底前及今后的工作提出重要的指导意见:
1、继续加大市场拓展和业务收入落实力度。其中,业务市场拓展要注重分析市场,要抓住市场信息的重点、关键点,预见性地把握市场的动态。同时,各分公司要进一步规范经营管理,注重客户满意度的评价,关注客户需求加强对各大运营商的支撑和服务,赢得用户的信任来赢得市场。
2、加大施工能力建设的力度,立足于多培养一专多能的复合型人才,稳定员工队伍,提高员工队伍技能水平,促进企业持续稳健发展。同时,公司要实行岗证匹配、薪岗挂钩的员工岗位管理办法,加强KPI考核,增强考核的可控性和有效性,既激发员工的积极性,又创造有利的环境培养人才、留住人才。
3、进一步规范加强分包业务管理,提高自营工程收入水平,在市场扩大的情况下,采用多种模式提高资源配置水平满足施工需求,正确处理好自有施工力量支撑与规范的第三方合作力量支持的关系。
4、一线员工在与甲方沟通过程中要做到“有理有节”,要注意处理好施工管理细节,才能逐渐获取甲方的认可和理解。
3、机关职能管理部门要加大对一线生产单位的支撑力度,想方设法采取有效的激励措施提高一线员工的工作积极性。
吴柏发总经理还走访了厦门纵横开发公司和工程公司主要业务合作单位泉州鸿官公司,就新形势下企业如何转型、如何应对通信建设市场竞争格局以及如何加强企业之间的合作等方面交换了意见。
(工程公司 陈斐)