“四个加强”、“二个推进”
福建铁通抓网络质量做好“四件事”

　　福建铁通09年通过开展“降低故障率，提升用户满意率“活动，实现两个百日安全天，各项安全指标均创历史最好水平。2010年福建铁通继续加大网络质量保障力度，以“四个加强”、“二个推进”为目标提升用户满意度，重点做好“四件事”。“四个加强”即加强运维体系建设、加强专业化管理、加强集中化维护、加强基础管理；“二个推进”即推进互联网网络优化、推进与移动网络融合；重点做好“四件事“即做好城网整治、降低故障率，使改善用户体验工作常态化；做好市场后台支撑工作；做好互联网出口扩容工作，使出口管理工作常态化；做好综合营业、经营分析系统的建设工作，加快与移动的支撑系统融合工作。(福建铁通 苏趣)