一是加强组织领导。按照防汛救灾应急预案逐级落实领导带班制度，通信网络运维骨干24小时值班，全省所有应急通信保障车辆24小时备勤待命。
二是做好防灾准备。紧抓强风强雨前的时间窗口，做好通信线路巡视和机房防进水工作，提前加高防水挡墙（板）或沙包封堵，严防强降雨引发的次生灾害。加强对业务保护措施相对薄弱区域重点通信机房、基站应急供电的准备工作，提前预置派员赴需要重点保障的网络节点、区县局所，尤其对交通易阻断的关键站点，提前备好油机油料和必要的工具备件。
三是做好要客保障。主动对接各级应急、水利、气象等重点防汛部门，保持密切联系，加强汛情跟踪，着重做好指挥调度中心及灾害地区人群集散地等重要场所的通信保障工作。
四是创新保障手段。提前对3550个山洪灾害高风险村的天通卫星电话进行预检预修，确保村级天通卫星电话100%上线；安排技术人员进驻省、市、县三级防汛办，利用天通卫星电话应急管理平台进行实时在线监控和应急指挥调度。利用中国电信手机靶向预警发布平台，实现防台风应急信息精准发布到村到户到人，并在接收手机上霸屏显示，提高关键信息阅读率。截至10月30日，累计配合政府部门发送防台风公益短信1293万条。