近年来，福建邮电设计院通过省外数据中心项目的实践，构建了覆盖“咨询-设计-建设-运营”全生命周期的四维服务体系，通过前置化技术咨询和快速响应的服务机制，建立客户及市场方的专业信任，在规模体量略小的项目中和属地福建邮电设计院形成差异化竞争优势，逐步培育长期合作生态，实现老客户转介率持续提升的区域可持续发展。主要举措如下：
一、全生命周期服务经验与信任建设
1.四维服务体系：福建邮电设计院积累了从咨询、设计、建设到运维（如广东移动某IDC运维支撑项目）全周期的项目服务经验，一方面增强了系统服务能力，另一方面拓展了各阶段的客户及合作商渠道。
2.标准化方案降低售前成本：制定了标准化售前方案，在项目初期介入策划阶段，快速形成一次拜访了解需求。
3.快速响应降低售前成本：以“顾问式服务+敏捷协同”提升执行效率，对一次拜访获得的需求，进行快速响应，形成二次拜访，建立客户信任，通过保障项目推进，巩固客户信任。在业主预期节点之前快速响应，用完成度较低的方案获得业主更大的认可。
二、渠道拓展与资源整合
1.大小项目兼做，实战练兵、广增渠道：福建邮电设计院省外团队积极承接各类大小项目，大项目合作，小项目自营，包括十万元以下的设计项目。例如《天威某机房扩建工程》。该项目通过盘活空间，盘活电力资源，新建40个3KW机柜，完成机房扩容改造。设计内容涵盖机房装饰装修、供配电、空调系统升级、消防设施完善等多个专业领域。该项目也是基于前期成功服务的《深广电某机房升级改造项目》，客户第二次选择合作，再次委托福建邮电设计院负责该项目的设计工作。此次合作不仅是对福建邮电设计院专业能力的肯定，也进一步巩固了双方的信任关系，为后续业务拓展奠定了坚实基础。通过此类项目不仅积累了宝贵的实战经验，还成功拓展了合作渠道，进一步丰富了客户资源和厂商合作网络。
2.多渠道资源库建设：通过招投标信息、峰会交流、项目合作等建立资源库，覆盖集采客户、合作商、厂家等多方资源，形成报表，制定拜访计划，定期维护关系。例如，项目组高度关注广州、深圳两地的数据中心行业峰会，通过参与峰会活动，及时掌握行业新兴技术动态，挖掘优质厂家资源，同时拓展人脉网络。峰会不仅是技术交流的平台，更是资源对接的桥梁，通过与行业专家、厂商及潜在客户的面对面沟通，项目组能够精准捕捉市场需求，为后续项目合作奠定基础。
3.创新合作模式：与合作商建立了“市场信息共享+合作售前”的创新合作模式，通过资源共享与技术协同，实现双向赋能。在此模式下，充分借助合作商在当地的技术和服务响应优势，针对高可靠的商机进行高质量的售前攻坚，同时在这过程中反哺团队能力，持续提升自营能力，优化成本结构，推动业务高质量发展。以深圳移动某智算中心改造项目为例，该项目通过老旧机楼改造，采用冷板式液冷系统与AI调优技术协同方案，将单机柜功率密度提升至42kW，同时将PUE值严格控制在1.25以下。省外团队在接触到商机后，第一时间进行了技术评估，充分了解到该智算中心项目涉及复杂配电系统、暖通在线改造、液冷技术、极限工期等多重技术难点，与有智算中心设计经验的合作商紧密协作，组建技术团队，共同攻克技术瓶颈，并在客户那里驻点，全天候服务，最终成功中标福建邮电设计院第一个智算中心项目。在此过程中，省外团队成员全程深度参与，包括现场勘察、部分专业施工图绘制、图纸会审讨论、驻场设计服务等，借助合作商的技术优势显著提升了自身技术水平，为后续项目积累了宝贵经验。这种合作模式不仅推动了重点项目的高质量售前、高质量交付，也为团队能力的持续提升奠定了坚实基础。
三、团队能力与执行保障
1.系统思维，一专多能：通过全生命周期的项目历练，培养了跨专业转型的数据中心条线带头人。条线带头人经过多项目实战，熟悉涵盖装修、电气电源、暖通、智能化、消防及造价等多个关键专业的重点工作，能够以系统思维整体把控项目大局，对接客户，精准回应客户需求，展现专业价值，高效组织合作商队伍及自有员工交付生产，在实战中成长，不断提高团队自营能力。
2.夯实“严快实”工作习惯：省外市场面临激烈的挑战，唯有在服务质量上进行差异化竞争，在竞争对手投入有限的地方进行高效服务方能获得立足之地，其中“严快实”的工作作风是基础。
3.经验沉淀与工具支撑：定期复盘优化流程，建立标准方案库、既有项目的难点库等完善设计模板，提升标准化水平，有利于团队能力快速迭代及复制。强化工作中AI工具的使用，提高效率，集中团队精力解决最困难、最新的问题。