一是加强组织，提前清网排障。对全省教育考试院及各级教育局的52处机房、119条重保线路进行预检预修和清网排障，核查电路状态、重保标签、接入电路等内容，确保线路资源到位、通信正常。其中，对11条用于高考查分阅卷、志愿填报的互联网专线、OTN专线进行双路由备份，确保突发情况下实现线路自动倒换、网络不中断。
二是利用人工智能、云计算等新技术，增强保障能力。为省教育考试院2条互联网专线加载中国电信云堤抗D业务，7*24小时对异常流量攻击进行监测、防护和溯源分析，如出现攻击3分钟内自动进行近源清洗，确保网络信息安全。为厦门全市校园部署1357路AI人脸识别摄像头，针对校门口人员、车辆聚集情况进行时实时监控、AI判定、预警抓拍。当出现监控区域人流量超过阈值，或者车辆长时间违停等情况，会自动发送告警短信至校方管理人员，有效缓解校园周边人流拥塞情况，确保考生及时到达考场。
三是主动做好公众服务。在全省217家电信营业厅设立爱心翼站，为考生和家长提供准考证打印、手机充电、饮用水、休息帐篷等便民服务。在泉州市区主干道，利用电信巨型屏幕打造“中高考加油墙”，为考生家长提供定制祝福视频服务，为考生加油鼓劲。