今年第11号台风“杨柳”于8月14日凌晨在福建省漳浦县沿海二次登陆。受台风影响，截至8月14日12时，全省多地通信设施受损，移动网络基站累计退服1264站次，光缆中断1条。
面对灾情，中国电信福建公司迅速启动应急预案，全力做好通信保障。一是全力抢通受灾区域。截至8月14日15时，累计投入抢修人员136人次、抢修车辆52台次、发电油机2台次，全力抢修受损通信线路，已恢复断站1184站次，光缆1条。二是应用新技术手段提升防范预警能力。对全省3550个山洪灾害高风险村的天通卫星电话进行巡检维护，确保上线率超99%，并为2892个欠费停机的防汛天通用户进行紧急复机。为省气象局提供2.5万条闪信、39.2万条精准靶向短信发送服务，实现防汛防台风消息在各级应急保障人员手机上弹屏显示，以强制阅读的形式提升短信知晓率。三是做好公益服务。累计配合政府部门发送防台风公益短信1783万条。