福建铁通公司制定了“标准化班组”的创建考评、奖励办法,重点抓市场营销类、网络建设类、客户服务类的基层班组,推进经营部 “1157”标准,即“一个看板、一张图、五个岗位职责、七个管理簿”为主线,扎实推进经营部的精细化管理。上半年,组织了市场部、网运部、综合办、人力资源部、财务部对全省“标准化经营部”进行验收检查。现在,经营部标准化管理已经成型,形成了以“1157”为主线的经营部常态管理模式,为经营部经营工作提供了日常的基础规范和操作依据,经营部管理步入了精细化、标准化。
(福建铁通 苏趣)