福建邮政加快对账短信业务发展

　　福建省邮政公司自去年以来大力推动对账短信业务发展。截至2月8日，福建邮政对账短信在网客户数达243万户，其中去年至今累计净增124万户。据统计，2010年，福建邮政实现对账短信业务收入4774.4万元，占电子商务专业收入比重的33.6%。
　　去年以来，福建省公司在对对账短信业务进行充分的市场分析和测算的基础上，制定了详细的业务发展方案，细分客户，明确了对账短信业务营销重点，坚定了全省邮政加快短信业务发展的信心和决心。在营销过程中，针对对账短信业务的市场特点，福建邮政采取分层营销策略，充分发挥不同营销渠道的优势，多管齐下：在营业窗口大力开展“多说一句话”活动，对集团客户进行上门营销或现场推介，对存量客户开展电话营销，大大提高了短信加办率。同时，福建邮政从不同层面选取业务发展典型，大力推广营销经验，各局、各网点纷纷结合实际情况，将先进经验进行复制和创新，达到了以点带面、多点开花、全面结果、整体提高的效果。福建邮政对账短信项目组还对业务发展落后的局及网点及时跟进督导，召开现场分析会，分析业务发展落后的原因，解决业务发展过程中存在的问题，扫除了业务发展中的障碍，促进了业务快速发展。各局还结合省公司制定的激励措施，制定了相关考核奖励办法，充分调动营销员发展短信业务的积极性，形成了企业发展、员工受益的良好局面。
　　(来源：中国邮政报)