2009年，省协会以深入学习实践科学发展观活动为动力，紧跟形势，抓住机遇，立足服务，尽责尽职，扎实工作，在上级有关部门的指导帮助和广大会员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，协会工作跨上了一个新台阶。
一、服务政府工作有新的作为
随着政府体制改革的逐步深化，政府职能进一步转变，省通信管理局除了早已委托省协会承办电信业务经营许可证年检受理与预审工作和电信用户申诉受理咨询两项工作外，今年、又交办了地市层面的电信资源“三共”(共享、共建、共维)协调和“邮电志”编纂等多项工作。省协会精心谋划，上下共同努力，较圆满地完成了政府交办的各项工作。
(一)完成2008年度电信业务经营许可证年检受理与预审工作。
(二)做好电信用户申诉受理咨询、处理电信用户申诉工作。
(三)积极推进地市层面电信资源“三共”(共享、共建、共维)协调工作。
(四)如期实现了《福建省志●邮电志》编纂工作原定计划。
(五)牵头成功承办了“福建省电信业纪念新中国成立60周年图片摄影展”。
(六)协同配合做好省技术监督局开展省级服务业标准化试点和省公安厅、福建省电力有限公司关于开展电力公安联合办公室规范化创建检查验收等工作。
二、服务会员工作有新举措
协会在坚持秉承服务宗旨的同时，积极开拓服务工作新思路，服务工作呈现了新亮点，一是在服务工作中体现“层次性”，二是注重“三个结合”(即：与形势对协会工作的新要求相结合；与省通信管理局阶段性重点工作相结合；与会员企业的热难点问题相结合)，通过采取拓展服务手段、运用新形式等措施组织开展了更加贴近会员企业的服务工作，服务工作的创新，使服务能力与水平得到进一步提升。
(一)针对不同会员群体对服务工作的不同层面需求，有的放矢地做好服务工作。
(二)融入海西，推进对接，应对危机，共谋发展。
(三)深化诚信建设，组织开展新一轮通信建设单位诚信评价活动。
(四)多途径了解会员需求，有的放矢地组织开展活动。
1.开展立法调研，基础电信运营企业执行电价情况调研工作取得阶段性成效。
2.贴近会员企业需求的讲座深受欢迎。
一是举办2008年度所得税汇算清缴策略讲座。
二是承办《移动互联网和3G》专题讲座。
3.依托福建省通信职教集团平台，牵线搭桥，对接会员需求。
(五)贯彻落实部、省《意见》，进一步发挥行业协会的作用。
三、闽台两岸通信业交流有新的进展
今年海峡两岸通信业交流呈现了“四个深化”的明显特点。一是交流领域深化。二是合作愿景深化。三是项目深化。四是效果深化。
四、自身建设工作有新的突破
(一)深化学习实践活动 推进协会党建工作。
2009年11月11日成立了福建省通信行业协(学)会党支部。
(二)以社团评估为契机，促进协会自身建设上台阶。
经省民政厅组织的省级第一批行业协会商会等经济类社会组织评估，省协会获“5A级社会组织”荣誉称号。
(三)加强沟通交流，借助外力，提升自己。
2010年，省协会要以科学发展观为指导，紧紧围绕国务院和我省关于支持福建省加快海峡西岸经济区工业和信息化发展的一系列方针政策，深入贯彻落实部、省关于充分发挥行业协会作用的“意见”，结合协会工作具体情况，站在历史新的起点上，在“四求”(抓住机遇，求发展；提升服务，求创新；注重管理，求规范；着眼全局，求作为)上下工夫，努力开创协会工作新局面。
重点抓好以下几方面工作：
一、按上级部署安排，扎实推进科学发展观学习实践活动，推动协会各项工作。
——进一步健全完善党建工作，充分发挥党员的先锋模范作用；
——把学习实践科学发展观与协会工作紧密结合起来，注重学习效果与实践成效。
二、承接并圆满完成政府交办的各项工作。
——继续抓好“两个窗口”；
——如期完成《邮电志》编纂工作；
——继续推进地市层面电信资源“三共”(共享、共建、共维)协调工作；
——完成其他交办工作。
三、组织开展形式多样、贴近会员需求的服务活动。
——继续办好协会简报、网站，召开信息工作会议；
——发挥三个专业委员会作用，筹备并成立“呼叫中心专业委员会”，实行专业化服务；
——完成2008-2009年度福建省通信建设单位诚信评价活动；
——举办“共建共享”技术、税法、普法、中小企业管理、节能减排、创业板上市等培训或讲座；
——组织“英模宣讲团”巡讲；
——编辑出版“福建通信业资讯”；
——发挥福建省通信职教集团平台作用，对接会员需求；
——继续组织走访活动。
四、积极推进闽台通信业互动交流，取得实质性进展。
——利用不同时期，继续开展互访交流活动；
——“呼叫中心”等外包业务合作；
——利用“5.18”、“6.18”等商机，举办闽台通信业发展等论坛或讲座；
——继续组织会员(第六批)赴台考察交流。
五、进一步提高自身建设水平。
——各项管理精细化、科学化；
——积极发展会员；
——坚持会长、常务理事、理事、信息员(联络员)例会制度；
——继续组织开展汇报交流等内外沟通活动；
——力促福州、漳州市通信行业协会成立。