1月15日，省信息通信行业协会与省通信管理局相关业务处室召开了工作座谈会。
省管局相关处室领导对协会目前承担的工作给予充分肯定，对2018年协会承接工作做了简要回顾，并对2019年工作开展提出具体建议。
省协会杨会长对省管局相关处室对协会工作的指导支持表示衷心感谢，表示协会将进一步规范程序、健全机制、尽职尽责做好政府委托的工作，并希望借鉴兄弟协会做法，进一步拓展服务范围。
对2019年政府委托工作，杨会长提出以下几点建议：
一、继续做好12300申诉中心工作，要建立起申诉中心与协会的沟通机制，定期反馈申诉中心受理情况，收集典型疑难案例与协会法制专委会沟通交流、深入分析，作为维护用户、企业、行业的素材进行分享。增强申诉中心管理人员和受理人员的业务素质，不定期组织标准规范服务培训。
二、继续做好行政许可窗口受理工作，在第一环节把好关，做到一次性告知，让企业少跑腿，减轻受理复核的工作量，提升工作效率。协会定期与管局复核人员召开交流会，沟通受理中遇到的问题，探讨解决办法。
三、请省管局支持协会做好行业培训工作，协会深入了解企业需求，储备师资力量，备好教材，做好行业培训支撑。