为深入推进“放心消费在福建”建设，聚焦惠民生、提品质、优环境，切实守护广大消费者合法权益，助力全省消费市场高质量发展，福建省消费者权益保护委员会联合福建省企业与企业家联合会、福建省诚信促进会、福建省旅游协会、福建省商贸业联合会、海峡两岸茶业交流协会、福建省个体私营企业协会、福建省金融消费者权益保护协会、福建省保险行业协会、福建省价格协会、福建省物流协会、福建省食品工业协会、福建省电子商务协会、福建省信息通信行业协会、福建省批发零售行业协会、福建省纺织服装行业协会、福建省餐饮烹饪行业协会、福建省正餐行业协会、福建省茶叶流通协会、福建省宝玉石协会、福建省特殊食品与化妆品协会、福建省美容美发化妆品产业商会、福建省汽车服务行业协会、福建省室内装饰装修协会、福建省质量检验协会、福建省畜牧业协会宠物产业分会共同向全省广大经营者发出如下倡议：

一、坚持质量至上，筑牢消费基础 

牢固树立“质量第一”意识，将产品与服务品质视为企业生存和发展的根本。严格遵守国家法律法规和行业标准，坚决抵制低质低价内卷行为，以优质供给赢得消费者信任。

二、深化创新引领，推动消费升级

依托福建产业优势，把握消费升级趋势，鼓励应用新技术、新工艺、新材料，积极开发新产品、新服务，不断满足消费者日益多元化的需求。

三、践行绿色低碳，丰富消费内涵

坚持惠民利民、促进循环发展，在全生产销售环节注重节能环保，杜绝过度包装，积极响应消费品以旧换新政策，推出更多惠民让利措施，提供上门回收、免费拆装等便民服务，切实降低消费者换新成本，推动资源循环利用。

四、强化权益保护，提升消费体验

坚持以人民为中心的发展思想，将消费者权益保障置于核心位置，主动参与“放心消费承诺”和“线下无理由退货承诺”活动，作出“品质保证、诚信保证、维权保证”等公开承诺。积极接入全国消协智慧315平台，高效化解消费纠纷，不断提升消费者满意度，让人民群众消费更安心、更舒心。

五、推进数智赋能，优化消费环境

积极运用数字化、智能化手段提升维权效率和消费体验，聚焦新兴消费领域，主动参与制定相关标准、填补规范空白，坚守安全底线，为品质消费提供坚实保障。

六、弘扬诚信理念，共建和谐生态

共同践行依法、理性、文明的维权理念。经营者应恪守诚信原则，尊重并积极回应消费者合理诉求，切实履行法定责任；消费者宜通过协商、请求消委会或行政部门调解、申请仲裁等法定途径解决消费争议，依法、理性表达诉求。

让我们携手同心、并肩奋斗，共同践行倡议，始终以惠民生、促发展为根本导向，全力打造福建品质消费新高地，充分激发八闽大地的消费潜力，切实提升人民群众在消费领域的获得感、幸福感与安全感，为谱写福建高质量发展新篇章注入消费拉动的强劲动力！