“疫”战到底！福建移动数字化筑牢科技战疫“防控线”

【发布日期：2022/3/16 9:03:58】  【来源：福建移动 陈良惠】

近日，福建泉州、厦门、漳州、龙岩等地相继出现新冠肺炎疫情，作为全省信息服务科技创新的中坚力量，福建移动省市县高效协同，战“疫”再冲锋，建立多专业疫情联动保障小组，利用5G信息化、大数据等新技术升级战疫“防火墙”，全面支撑保障落实疫情防控工作，用速度与担当彰显央企责任。

与疫情赛跑，福建移动高效助力厦门国际健康驿站工程隔离点项目建设，完成3700多间隔离房有线和无线网络覆盖。

全线发力，畅通疫情防控网络“高速路”

疫情突如其来，防控分秒必争。在厦门，为满足入境人员“一站式”健康管理，面对各项基础设施几乎为零的国际健康驿站，福建移动高效调度，经过2周连续奋战，先后完成了管道贯通、光缆布放、设备安装、数据开通等前期工作，并调集上百人连夜施工，仅5天时间，完成近4000个房间有线无线网络覆盖，提前半个月交付给客户，再创厦门新速度。

在漳州台商投资区，福建移动装维人员为集中隔离区500多间方舱安装智能门磁，实现隔离工作的智能化、人性化管理。

在漳州台商投资区，为保障漳州台商投资区首轮核酸检测，福建移动连夜调通89个核酸检测点网络，一天内完成集中隔离点551个房间宽带和72路监控网络调试，并增配512个智能门磁，实现隔离工作的智能化、人性化管理。同时，6小时内紧急从外地调拔134部防疫终端交付区政府，确保流调专班高效管理。

为响应泉州市政府疫情防控保障要求，福建移动党员先锋队连夜完成隔离点企宽开通交付任务，并建立7×24小时实时监控机制，随时响应排障。

接到泉州丰泽区大规模核酸检测现场紧急保障任务，福建移动第一时间成立核酸支撑保障团队，迅速对接三个街道，共扩容小区33个，24小时现场彻夜保障，为96个核酸采样点提供网络服务；在晋江，一支由27人组成的党员先锋队快速投入封控区，开启了一场彻夜无眠的“战斗”，仅一晚上完成两栋楼共63条宽带和监控建设任务，展现了关键时刻移动人的责任担当。

数智赋能，多领域凸显移动硬核技术

面对疫情挑战，福建移动充分发挥信息化技术优势，一个个基于5G、云服务的应用迅速落地，为疫情防控提供强有力的支撑，为高效抗疫筑起一道道“智慧防线”。

在漳州，移动智慧防疫云平台依托大数据为外来人员、流动人员、返乡人员提供系统化、智能化的居民健康管理服务，在社区乡镇、医院、动车站等地方发挥重要作用。

“扫脸、测体温、人证对比，效率很高，太方便了。”在漳州动车站，进出车站的旅客只需将身份证置于移动“5G云道闸”上的识别区，不需要摘口罩就能实现人脸识别、人证比对，通行时间更是缩短至3秒。若监测到途经国内中高风险地区、非绿码或是体温不正常的旅客，系统则会自动拦截并及时提醒工作人员处理。同时，能够实时记录身份信息、人脸数据、体表温度、健康码状态等数据，为后期的信息追溯查询提供精准数据参考。

在龙岩市新罗区政府，福建移动网络保障人员正在调试人脸测温监控管理系统，助力实现发热症状人员的快速排查。

在龙岩，“科技防疫工具包”成为了政府防疫“后援团”。工具包涵盖信息化产品、通信服务、信息化办公、智慧宣传四大类产品，提供人体测量监控管理、物联网门磁报警器、视频监控专线等服务。

在厦门、南平，智慧防疫“黑科技”——核酸检测点人流量分布查询平台再次“披挂上阵”，助力核酸检测服务。市民只要拿起手机，在家一键轻扫二维码，就可轻松完成人员核酸信息预登记，并根据现场人流量情况，错开高峰，省时省心高效有序完成核酸检测。平台仅上线3小时，平台访问量超过4万人次。此外，福建移动还迅速为厦门市委政法委及全市16家医院搭建云视讯会议系统，架设起一座厦门市委政法委与各大医院之间便捷沟通的信息化“桥梁”，助力政法系统远程高效指挥。

心级服务，实事便民暖人心

群众无小事，点滴暖民心。福建移动结合“实事暖人心、创新争先锋”重点工作，“线上+线下”推出“心级服务”，让服务更便捷，更具有温度。

在龙岩，线上通过10086、“手机看龙岩”微信客服、八闽生活APP等多个服务渠道提供7*24小时暖心热线服务，及时为客户答疑解惑及线上排障；线下针对封控小区无法及时进行上门宽带装维的情况，快速开放10086和社区经理通路话费或流量关怀礼包，第一时间做好客户呼入场景关怀。

在漳州、厦门，福建移动积极向市疾控疫苗办、各区政府街道办事处、各区居委会、各区卫生服务中心等单位提供防疫公益短信发送服务，累计发送短信超70万条；同时，利用5G“和彩云”网盘，及时收集疫情防控最新信息、核酸检测采样点及须知等各类抗疫资料，通过共享二维码，实现线上朋友圈、公众号传播，为市民防疫助力。

央企使命，责无旁贷。福建移动将持续坚守红色通信初心，继续发挥通信优势，用高度的责任感织起疫情防控“密网”，用争分夺秒的速度跑出抗疫“加速度”，为疫情防控提供数智力量。