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“精心准备,用心服务” 福建联通圆满完成省内多个大型活动通信服务保障工作

【发布日期:2019/12/9 16:13:53】  【来源:福建联通】

11月15至17日,2019年(第十二届)厦门国际动漫节在厦门软件园三期金海豚广场和诚毅北大街举办。动漫节展会面积约4万平方米,规划展位520个,吸引国内外近200家动漫游戏企业参展。

福建联通厦门市分公司全程对本次动漫节进行通信服务保障。在动漫节举办前,厦门联通提前对金海豚广场和诚毅北大街及其周边进行了无线网络情况测试。考虑到动漫节时金海豚广场和诚毅北大街的人流量骤增,片区网络优化中心与建维联动,紧急开通一个新建站点,同时开通了应急车并提前对动漫节周边的3个基站的5个小区进行了二载波和2100扩容,此后对动漫节保障区域所有小区进行了负载均衡调整,确保了动漫节期间网络运行平稳。

动漫节举办期间,厦门片区网络优化中心,安排了保障小组在现场及后台进行网络保障。期间,3/4G网络运行正常,各项性能指标优秀:3G接通率99.63%,3G掉话率0.00%,4G接通率99.84%,4G掉线率0.09%,VoLTE接通率99.33%,VoLTE掉话率0.00%,满足保障期间用户容量和感知需求。动漫节现场实测峰值下载速率在97.2Mbps,上传速率平均在40.1Mbps左右。话务吸收方面,动漫节保障期间3G话务量834.79ERL,VoLTE话务量26.24ERL,4G流量1681.90GB,整个保障期间未出现网络拥塞情况。

11月17日,2019环福州•永泰国际公路自行车赛大众精英赛在福州拉开帷幕,来自16个国家和地区的22支队伍将展开激烈比拼,争夺各个奖项的冠军。

赛前,福建联通福州市分公司联合多家合作单位对现场覆盖情况进行多次路测、摸查、评估,对话务量以及用户规模进行多次预估,针对人群密集区域开通应急通信车,保证现场通信正常。现场高峰期实测速率基本保持在100M以上,赛区域高峰期数据流量137.99GB,同比增长30.04%,无线接通率99.84%,用户感知指标优秀。

除了做好比赛期间的网络保障,联通客服人员还用热情周到时的服务为前来参赛外国选手办理了流量号卡,满足他们通信服务需求,选手们在离开时,向耐心提供的服务的联通工作人员竖起了大拇指,为联通的服务点赞。

11月17日,2019年国际射联步手枪世界杯总决赛在莆田举行。此次赛事是国际射联步手枪世界杯总决赛时隔10年之后再度在我国举办。

福建联通莆田市分公司提前对莆田体育训练基地及悦华酒店等重要区域内的基站设备运行状态、室分天馈系统、传输带宽等网络各个环节进行全方位健康检查,并联合网建、网优、无线维护等多专业,先后完成莆田市体育公园、体育训练基地、悦华酒店等活动现场网络优化,共涉及24个站点,40个小区网络优化,累计完成测试35次测试,整改隐患2处。

测试数据显示,保障区域4G网络测试下载峰值速率达到了75.9 Mbps,上传峰值速率达到46.4Mbps,体育中心网络下载峰值速率达到了122 Mbps,上传峰值速率达到36Mbps,最大限度地保障赛事期间各项行业应用的顺利运行和用户上网的完美体验,圆满完成网络保障任务。

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