移动互联时代，以数据业务为主要盈利模式的运营商正遭到严峻的挑战。有关专家指出，未来电信业格局将由三个运营商之间的竞争变成运营商面对新兴互联网运营商、IT设备商之间的“大三角”竞争关系。面对互联网企业的压力，运营商不仅要做智能管道，还要做移动互联网创新产品，大力发展云计算、物联网等社会化公众信息服务。但在云、管、端三位一体的移动互联网时代，其收入的最大来源仍是数据流量费用，单一的盈利模式将面临冲击。
目前，新兴互联网运营商已有相当规模。电信运营商的网络优势、运营经验优势、用户规模优势等都受到挤压。同时，在创新能力、技术研发、开发平台、新兴的商业运营模式以及在体制、机制和应对市场变化灵活性方面，电信运营商还落后于互联网运营商、IT 软件和设备厂商。电信运营商在终端技术领域和运营软件终端化水平、原有在无线接入能力的优势很有可能遇到更新技术的冲击。
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