为全面落实中国通服2015年工作会议精神，发挥“钉钉子”精神，持续推进深化改革和创新转型，近日，福建通服公司领导和各职能部门按各专业条线分为财务管理、市场营销、集客发展及人力资源管理等多个调研小组，深入一线，对各专业公司逐个开展综合调研。
此次调研摒弃过往简单听取被调研单位汇报的形式，以不影响专业公司正常生产经营为原则，针对每个专业公司存在的问题和困难，制定个性化的调研提纲，通过各调研小组研究查阅相关资料、开展产品线经理和基层一线员工全方位访谈等多种形式，“解剖麻雀，以点带面”，总结好的经验与做法、分析薄弱环节及需要解决的问题，最终由各调研小组形成调研报告后向省公司及专业公司管理层反馈。
本次综合调研预计每个专业公司持续一周时间，通过此次调研，必将有效促进各专业公司深化改革，加强管理，提升效益。
（来源：福建通服公司）