今年上半年,福建通服公司集团客户服务收入4.06亿元,同比增长60%,完成预算78%;合同承揽7.5亿元,同比增长83%。
主要举措: 一是聚焦重点客户。公司紧抓地铁、市政管廊、国富光启等客户,已取得福州地铁通信管线迁改工程、国富光启数据中心总包等工程。做好灯塔客户、标杆项目的打造,通过核心能力的平移复制,积极探索PPP项目,取得规模突破。 二是优化体系建设。构建“一个平面,省公司-专业公司-部门三级纵横联动”的营销体系,优化产品分级,打造行业-客户-产业一体化服务平台。 三是注重能力提升。重点提升地铁、电力等行业资质,提高应标能力,通过项目管理人员储备等手段,提升交付能力。 四是推进对外合作。与华为、中交建、深圳赛为等开展合作,与西安邮电大学开展校企合作,推动科研项目联合申报和学术交流。 五是探索机制创新。整合外部产品资源,形成具有通服特色的产品解决方案;“工作添翼”探索项目公司运作模式,为产品注入新的活力。