福建省电信技术公司宁德10000客服中心紧扣目标细化管控全年集客收入圆满完成
发布时间：
2019-03-11
来源：
福建省电信技术发展有限公司
福建省电信技术公司宁德10000客服中心紧扣集客收入目标，细化营销举措，2018年线上成功销售17890件。协同销售成功销售终端417件，号卡1223件，新装宽带3160件，宽带年缴、续年缴2345件，高清ITV2360件，流量包8065件，宽带增值提速包121件，新装固话199件。圆满完成集客收入指标。主要做法如下：
一是结合日常用户进线场景，精细用户画像，整理商机交互手册。
二是以“晨会+实战+复盘”的方式做好营销辅导。
三是紧密围绕公司政策，梳理热门的优惠活动脉络，细分各类营销场景。
四是结合多元化方式，提高营销积极性。
