近日，福州市突发新冠肺炎疫情，防控形势严峻。福州电信依托云网能力，快速响应政府防疫需求，助力政府疫情防控。
一是快速扩容云上备份。针对“e福州”平台短时间内流量访问数量激增的情况，在天翼云上快速部署核酸检测系统备份资源，做好核酸平台预开通准备，累计部署31台云主机、457核云主机资源及800M云上带宽， 24小时保障“e福州”平台安全稳定运行。二是及时开通防疫业务。发动全区装维人员，第一时间为各检测点开通宽带、AI智能视频云等防疫产品，针对性推出96120流调外呼及数智哨兵新产品，助力政府疫情防控。截至10月25日，累计为政府开通防疫宽带219条、云监控363套，发放防疫短信92.5万条。三是积极协调保障通信。快速制定防疫应急预案，加强装维和网络重保人员防护，在确保健康安全的情况下为政府做好通信保障。加强与通管局沟通，及时上报装维人员信息，避免装维人员因时空伴随被赋黄码。组建检测点专项保障团队，纳入各检测点志愿者队伍管理，24小时为各检测点进行网络和监控调测，彰显央企责任担当。