第七十一期(2009年7月10日）

【发布日期：2010/2/9 0:00:00】  【来源：】

　　领导关怀
　　福建省委卢展工书记
　　对邮政服务海西作重要指示
　　日前，福建省委书记卢展工听取福建公司的专题汇报,高度肯定了近年来福建邮政所做的工作，指出，今年来，福建邮政不断推进并贯彻落实《海西会谈纪要》精神，紧紧围绕自身资源，主动融入地方经济建设，创造性地做好服务工作，在服务三农、服务中小企业、服务百姓民生等方面发挥了巨大作用，很好地促进了地方经济建设的发展，也使地方政府和社会各界对邮政有了新的认知，更加密切了邮政与地方的关系。邮政具有独特的物流、资金流优势，邮政开展服务“三农”是创新，是好事，党委、政府应当支持，邮政服务“三农”体系建立起来后，将对农村服务是大大的提升。
　　对福建邮政这两年所做的工作，卢书记给予了高度评价。第一，报刊亭建设搞得好，设计新颖、整齐，不仅群众反映好，而且有助于健康文化、健康作品的宣传。第二，对台通邮工作做得好，体现了邮政部门先行先试的精神。对台是福建独有的优势，是外省替代不了的。邮政部门能发挥优势，开通对台水陆路邮路，并争取到福州、厦门两个对台邮件交换中心，这既是中国邮政集团公司对福建省的支持，也体现了福建省公司班子的工作成效。福州作为省会城市，它的交通枢纽作用要比厦门重要。目前，福州往台湾客运一周仅一班，航空邮路如果能开通，将加快福州与台湾间的流通。邮政部门要做好民航总局、台办的工作，尽快把福州飞往台湾邮航航线开通起来，这不仅对两岸老百姓有好处，也能让邮政跟老百姓更直接地联系起来。第三，“海西”邮票发行得好，很受欢迎。为此，他特别感谢集团公司刘安东总经理对福建工作的支持。邮政开办小额贷款，既发挥了邮储银行在农村的网络优势，又规避了与其他银行的竞争，是个很好的切入点，现在的关键是规模还太小，一定要在比较短的时间内迅速形成规模，这不仅对老百姓有好处，对邮政也有好处。可以研究、区分不同的贷款，提高收益率。省邮政公司先向分管农业的常务副省长张昌平作个汇报，要拿出具体的工作方案，同时做好效益分析，争取政策支持。对于省邮政公司提出的工商统一办证、转发国务院42号文件、对邮政涉农业务给予免税等事宜，卢展工书记均表示给予支持。他指出:我对今后邮政的发展充满了信心。邮政搞得很好，今后就变成像空气一样，老百姓离不开你们。(福建省邮政公司)
　　福建省委副书记、省长黄小晶一行视察
　　泉州联通“蓉中文化信息服务平台”
　　7月4日上午，中共福建省委副书记、省长黄小晶率省委、省政府调研组一行在泉州南安市梅山镇蓉中村开展调研。调研期间，黄小晶省长一行专门来到蓉中村村委会视察福建联通在泉州建设试点的“蓉中文化信息服务平台”项目建设情况。
　　联通“蓉中文化信息服务平台”是福建联通积极响应中央提出的全国文化信息资源共享工程建设号召，结合福建本省“通信信息化助建新农村”建设实际和特点，在联通“宽带数字家庭”业务基础上建设开发的农村基层综合信息服务平台。
　　南安市蓉中村是黄小晶省长一行本次在泉州调研中重要的一站。在听完村两委工作汇报后，他对蓉中村与泉州联通合作共建信息化项目表示出了浓厚的兴趣，亲临现场视察项目进展情况，并听取了泉州联通工作人员的平台介绍和功能演示。视察中，黄省长详细询问工作人员：“通过这个平台，蓉中村的村干部能不能直接和家家户户开视频会议？开会前怎么样能够提前通知大家打开电视机收看？”，并现场感受了工作人员对“村务公开”栏目中的 “会议通知”和“会议直播”功能演示。黄小晶省长在观看完演示后，充分肯定了联通“蓉中文化信息服务平台”项目在促进农村信息化建设方面所起的作用，指示福建联通要联合各级政府部门加快平台试点工作，在条件成熟时将考虑在全省进行推广。
　　下阶段，福建联通将认真贯彻黄小晶省长的调研指示精神，加强与各级政府部门在网络、业务和内容等方面的合作，在加快“蓉中文化信息服务平台”推广工作的同时，积极推进“通信信息化助建新农村”项目建设，积极搭建适农惠农信息平台，努力探索形成通信业助力海西新农村建设的新机制、新途径。(供稿：中国联通福建省分公司 柯研)
　　行业动态
　　2009年1～5月全国电信业发展情况
　　工业和信息化部运行监测协调局发布的最新统计数据显示，5月份，全国电信业务总量完成2141.2亿元，电信营业收入完成714.7亿元。1～5月份，全国电信业务总量累计完成10092.7亿元，比上年同期增长11.3%；电信营业收入累计完成3449.8亿元，比上年同期增长2.1%，其中电信主营业务收入累计完成3359.8亿元，比上年同期增长2.1%。
　　移动电话用户保持快速增长，超过固定电话用户的两倍。5月份，全国电话用户净增647.2万户，其中固定电话用户减少167.5万户，移动电话用户净增814.7万户。1～5月份，全国累计净增电话用户3644.9万户，总数达到101848.4万户。其中，固定电话用户减少927.0万户(其中无线市话用户减少800.7万户)，达到3.32亿户；移动电话用户增加4571.9万户，达到6.87亿户。1～5月份，基础电信企业互联网拨号用户减少400.2万户，互联网宽带接入用户净增820.4万户，其中5月份净增180.8万户，总数达到9162.9万户。(张英 人民邮电报)
　　2009年1～5月全省电信业发展情况
　　1～5月，我省完成电信业务总量386亿元,同比增长10.8%；完成主营业务收入131.8亿元、利润总额32.85亿元；完成固定资产投资34.8亿元，增长19.76%；上缴税费总额12.44亿元，增长10.99%。
　　至5月底，全省电话用户总数达3915万户，累计新增117万户，其中移动电话用户2551万户，新增183万户；互联网用户突破1000万户，达1012万户，新增325万户，其中移动上网用户达642万户，新增301万户。电话普及率达108.63部／百人，比去年底上升2.54个百分点；互联网用户普及率达28.08部／百人，上升8.99个百分点。 (来源：省通信管理局网络管理处)
　　电信业纪念新中国成立60周年图片摄影展筹备情况
　　省通信管理局发出通知，并在门户网站对外公开发布“征稿启事”，公开征集历史图片和摄影作品；省通信行业协会向广大会员转发通知，确定一家公司专门协调相关事宜，并拟于近期再次召开会议研究部署相关工作；中国电信福建分公司确定专人负责协调，下发征稿通知，从多种途径收集老照片，积极鼓励广大摄影爱好者、离退休老同志踊跃投稿；中国移动福建公司、中国联通福建省分公司、中国铁通福建分公司分别采取不同形式认真组织做好符合选题的图片摄影作品的收集、选送工作，确保影展筹备工作顺利进行。(福建省通信管理局)
　　我省九项举措大力加快移动电子商务发展
　　日前，省电子商务工作指导协调小组出台《关于加快福建省移动电子商务发展的实施意见》。
　　发展目标：通过扶持重点项目建设推动移动电子商务在重点领域与行业的应用，加快福、厦、泉区域移动电子商务示范推广，逐步幅射与带动闽西北区域电子商务的兴起及应用，将我省建成海峡西岸移动电子商务发展先行区。到“十一五”末，全省九个设区市移动电子商务综合服务平台、运营中心与信用服务平台基本建设完成，使我省成为海峡西岸经济区内移动电子商务的重要汇集地，成为国内电子交易、电子支付及信用体系的重要中心。到2011年，发展移动电子商务用户6 00万户以上，各类商户规模1.2万家以上，年交易额突破28 0亿元。
　　发展重点：1.建设移动电子商务综合服务平台；2.依托和利用已建成的福建cA中心和KM中心，以减少投资；3.搭建移动电子商务支付平台；4.建立科学合理的移动支付业务的运作模式；5.加快信用体系建设；6.建立技术支撑及服务体系；7.支持发展第三方支付服务；8.重点推动移动电子商务在金融证券等八大领域的应用；9.拓展海峡两岸移动电子商务合作应用。
　　保障机制：1.加强组织体系建设，在省通信管理局设立移动电子商务专门小组；2.实行政策和资金扶持，在信息化专项资金中划拨设立专款对移动电子商务在重点领域的应用示范项目给予必要的资金支持；3.完善金融服务政策，引导形成多渠道投入机制；4.扩大多领域、多层次的区域协作；5.加强标准化体系建设，将标准化工作融入到项目的建设过程；6.加强宣传培育形成新型消费习惯；7.加强市场监管，建立和完善通信管理、工商、公安和金融部门协调联动机制；8.加快相关产业发展，利用3G发展契机推动移动电子商务及其产业链发展，优先选用我省地产电子产品。(来源：福建省通信管理局)
　　视讯市场呈多元化发展趋势
　　为期两天的“2009(第8届)中国国际多媒体视讯高峰论坛暨产品展示会”于日前在北京落幕。本次展会汇聚了国内知名专家、国内外多媒体视频通信企业及产业链各环节代表，围绕固移融合全业务视频运营等热点应用，探讨在全球经济危机下以及基于下一代融合网络的多媒体视频通信所面临的机遇与挑战，分析国际(国内)多媒体视频通信市场的发展方向，推动国际(国内)多媒体视频通信产业的发展。3G的商用、金融危机的影响、疫情的肆虐等因素均对我国视讯行业产生了不小的影响，
　　今年我国视讯市场呈现多元化发展趋势。一方面，在3G时代，全业务网络融合通信成为业界关注的热点。工业和信息化部电信研究院总工程师蒋林涛、中国电信集团北京研究院副院长赵慧玲，以及中兴通讯股份有限公司、华平信息技术股份有限公司、威兰泰克科技(北京)有限公司的代表均对此话题发表了精彩演讲。另一方面，各大厂商继续大力推广高清视讯产品。思科介绍了网真在企业的应用，宝利通、LifeSize、锐讯为与会者介绍了各自的高清解决方案，南京邮电大学教授、博士生导师毕厚杰发表了题为“高质量视频编码技术的最新进展和应用”的演讲。此外，挪威腾博、华为、潮流网络技术有限公司、锐取软件、美国WainHouse研究公司等厂商和机构分析了视讯市场的机遇和挑战，并展望了视讯市场的发展趋势。(摘自《人民邮电报》 徐勇)
　　24%中国企业今年增加绿色IT投资
　　咨询公司Gartner最近做了一项针对大型中国企业IT基础设施的支出和部署意图的调查，调查的主题包括预算规划、对“绿色IT”的态度、“云计算”以及个人电脑、打印机、存储和服务器等主要硬件投资的计划。
　　调查结果显示，与其他国家相比，经济危机对中国IT硬件行业的冲击有限。参与调查超过50%的在华大型企业的硬件预算与经济衰退前保持同一水平，或甚至增加了他们的硬件预算。当经济发生变化，用于服务器及存储方面的预算仍然相对稳定，而用于个人电脑和打印机方面的预算则更有可能被削减。超过70%机构在2009年用于服务器及存储方面的预算与2008保持相同的水平。
　　该调查还显示，24%的中国企业在2009年增加了他们在绿色IT方面的投资。Gartner对绿色IT的定义是信息及通信技术(ICT)在用于管理企业运营环境的可持续发展，以及供应链、产品、服务和资源在其整个生命周期的可持续发展的最佳使用和实践。企业已开始建立保护环境的措施，并愿意为此支付费用。例如，实施绿色打印解决方案和技术不仅可以提高效率，取得显著的成本降低，还能通过双面打印、电源管理和供货管理等技术，减少对生态环境的影响。(洛奇 人民邮电报)
　　两岸合作交流
　　两岸电信业共谋实质性合作项目的愿景
　　台湾中华电信电信技术中心一行参访我常务理事单位
　　先试先行 尽快开花结果
　　在6月18日 “2009年中国·福建省项目成果交易会”期间，台湾中华电信电信技术中心简仁德董事长一行在省通信行业协会牵头下，参访了省协会常务理事单位——中国通信服务福建公司，双方就共同关心的问题进行了友好亲切的座谈。
　　座谈中，台湾电信技术中心介绍了其历史背景、主要工作及台湾通信业的发展状况，转达了台湾中华电信公司希望尽快与福建公司能够有实质性合作项目的愿景。中国通信服务福建公司重点介绍了邮科公司无线产品、增值业务发展的情况；希望相关产品能够通过台湾电信技术中心的检验，开拓台湾市场；希望台湾电信技术中心架起桥梁，帮助协调，促成福建公司与台湾中华电信公司及其他企业产品与业务的成功合作。
　　双方一致认为，下次交流要进行具体的项目合作洽谈，尽快开花结果，为通信业在“海峡西岸经济区建设福建对台湾先试先行”中迈出实质步伐做出积极贡献。(福建省通信行业协会 中通服福建公司)
　　中国联通福建省分公司开展闽台通信业交流与合作情况
　　一是研究启动跨太平洋直达国际海底光缆工程福州～台湾淡水传输系统工程的项目建设，同步投资建设陆地延伸光缆及海缆登陆站；二是向集团争取将福建列为对台通信、增值服务的先行先试区，适时规划建设对台通信直接通道，推进形成两岸直接往来的通信枢纽；三是推广以妈祖文化信息服务为主题的增值业务，完善两岸文化传播信息平台，促进闽台交流与合作；四是加强与台湾优质内容厂商在网络游戏、动漫影视和多媒体等增值领域方面的合作。(来源：福建省通信管理局)
　　会员荣誉
　　福建省邮政公司荣获
　　“第四届全国精神文明建设工作先进单位”称号
　　日前，福建省邮政公司被中央文明委评为“第四届全国精神文明建设先进单位”称号。近年来，福建省公司党组始终坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以强化服务工作、优化用邮环境、加强企业科学管理、主动服务地方经济发展为重点，不断丰富创建活动内涵，实现了企业文明创建与邮政又好又快发展的良性互动。福建公司将以此为新起点，进一步解放思想，以建设社会主义核心价值体系为根本，坚持不懈抓创建，永不松劲促发展，全面推动企业“三个文明”建设工作再上新台阶。(福建省邮政公司)
　　福富软件公司再度跻身全国软件收入百强
　　2009年6月13日，工信部和国家统计局联合发布2009年第八届“中国软件业务收入前百家企业(简称前百家企业)”排名，福富软件公司再度跻身百强行列，排名第62位，与上届相比上升了10位。福富软件已连续四届入围全国软件收入百强企业名单。。(刘丹)
　　管理参考
　　危机下的社会责任
　　随着金融危机对实体经济影响的不断深入，发达国家经济普遍出现衰退，新兴经济实体增长明显放缓。受此影响，我国进出口总量下降，经济增速降低，其中，对国民经济贡献超过60%的中小企业成为最大受害者，遭遇改革开放以来最严峻的冬天。在珠江三角洲地区和长江三角洲地区已经出现了大批企业倒闭破产现象，大量农民工提前返乡。在中国政府不断推出经济刺激政策以保持经济增长的同时，作为经济主体的中小企业应该如何过冬？如何接受挑战，抓住机遇？企业社会责任战略或许可以从另外一个角度使企业渡过难关，实现竞争力的提高。
　　社会责任——基于危机的思考
　　在当前全球经济萧条的背景下，我国中小企业特别是外贸型中小企业面临着极其严峻的挑战，订单的减少，外部需求降低使得企业濒临倒闭边缘。但是从另一个角度来说，其中既存在挑战也存在机遇。外部的压力为企业改变原有生产模式，通过产业升级改变在全球产业链中最底端的状况提供了良好的时机。企业社会责任战略不仅能为企业未来发展提供有力支持，对当前经济萧条下，保持企业生存能力，加快企业产业升级也有着重要的现实意义。
　　企业社会责任战略与国家和谐社会理念相一致，容易得到国家的政策支持。企业实施社会责任战略，做到企业发展与员工利益、环境保护、社会发展相统一，正是和谐社会建设理念在微观经济层面的体现。企业的经营理念与国家发展理念相一致时，企业利益与国家利益达到统一，政府的政策必然是符合企业发展要求的，企业也更容易获得政府的政策支持。例如，在中小企业发达的浙江省，省政府下发《关于推动企业积极履行社会责任的若干意见》，提出要把社会资源向积极履行社会责任的企业倾斜，在税收、财政补贴、项目审批等方面给予重点支持。在当前全球经济萧条下，国家实施了一系列刺激经济政策，包括中央政府4万亿投资计划、扩大就业措施以及困难企业可缓缴社会保险费6个月等。国家经济刺激政策的执行主体很多是中小企业，其中合法经营、照章纳税、积极履行社会责任的中小企业必然会得到优先考虑权。
　　在当前经济状况下，积极履行社会责任的企业更容易获得社会部门的支持。我国中小企业发展的最大瓶颈是融资难问题，在世界经济衰退，中小企业发展前景不明朗的情况下这个问题显得尤为突出。虽然中央银行为了刺激经济，2008年9月以来先后四次降息，并出台了众多增加对中小企业融资的政策，但是金融机构为了资金安全性的考虑，并不能够竭尽全力地为中小企业贷款，而只会有选择地对某些企业贷款。这种情况下，实施社会责任战略的中小企业，由于其依法经营、诚实纳税，遵守社会公德、商业道德，在社会上拥有较高名誉和信誉，相对其他企业来说会成为金融机构进行贷款支持的首要目标。2008年3月28日兴业银行建立我国第一支社会责任投资基金，对履行社会责任、注重可持续发展的企业进行投资。与此同时，越来越多的民间投资机构及投资基金对企业投资提出了社会责任要求，实施社会责任战略的中小企业可以获得银行以外的资金融通途径，增强企业流动性，渡过经济难关。
　　实施社会责任战略的企业能够突破国际“蓝色壁垒”，参与国际竞争。社会责任国际(SAI)制定SA8000在全球范围内推行社会责任运动，许多国外大公司、知名企业在全球范围内推行企业社会责任生产守则，要求其供应商、分销商等合作伙伴加入SA8000，实施“蓝色壁垒”。家乐福、沃尔玛、耐克、阿迪达斯等跨国企业对国内生产商、供应商都提出了相应的社会责任要求，未履行社会责任的企业不能加入其产业链。在全球经济萧条、需求降低的情况下，国际跨国公司对中国企业的订单大大降低，对企业产品的社会责任要求更加严格，实施社会责任战略的中小企业能够在争取国际订单方面获取更多的优势，从而最大程度上降低企业海外市场萎缩的规模，保持企业生存。同时，履行社会责任、提供优质产品的企业能够获得国外消费者的认同，在国际经济衰退的情况下，为企业走出国门提供了一次较好的机遇。
　　实施社会责任战略的中小企业，可以在企业内部形成负责任的企业文化，增强企业竞争力。企业是由管理者和员工组成，企业遵纪守法、按章纳税，可以提高企业内部管理者和员工的法律意识，做一个守法公民；企业维护劳工权益，关心员工利益可以极大地提高员工的积极性，提高生产效率；企业开展保护环境、服务社区、慈善捐款等社会责任实践活动，会使管理者和员工切实地体会到贡献社会的自豪感。负责任企业文化的熏陶，可以使企业内部形成极强的凝聚力，在当前国际经济衰退、企业经营困难的情况下，管理者和员工可以相互理解、齐心协力、同舟共济，度过当前困境。同时，履行社会责任的企业由于其极佳的声誉、良好的企业文化，可以招揽更多人才，关键人才的加入有可能成为企业脱离困境，实现产业升级的起点。
　　社会责任——一般性要求与差异化策略
　　中小企业作为我国国民经济中的重要组成部分，在经济增长和解决就业等方面起着至关重要的作用。在当前世界经济衰退的情况下，中小企业的脱困需要多方力量的共同努力。从自身角度来讲，中小企业与社会责任的结合不失为解决当前问题的一种有效的途径。
　　中小企业要在生产经营中做到遵纪守法、诚实守信。遵纪守法是企业在社会中生存、发展的基本要求，是企业社会责任战略中法律责任的基本要义。历史证明，在经济下滑、人民生活水平降低的时候，社会最容易发生动荡不安，改革开放三十年的今天，社会经济发展最重要的基础是稳定。中小企业作为重要的社会组织，维持社会稳定是其履行社会责任的最基本要求。因此，现阶段中小企业实施社会责任战略首先要做到遵纪守法。诚实守信是社会主义市场经济体制的必然要求。在我国企业总数中占99%以上的中小企业，作为重要的经济组织，在生产经营中要做到诚实守信，维护社会主义市场经济秩序，也是当前世界经济衰退情况下履行社会责任的基本要求。
　　中小企业要踏踏实实地搞好生产，优化企业内部环境。在经济危机时期，中小企业努力做到安心生产、减少裁员、保证产品质量、保持企业平稳发展就是对社会最大的贡献。在此基础上，中小企业要不断通过优化内部环境，提高生产效率，建立社会责任承担机制。一方面要把企业社会责任战略纳入企业经营战略当中，使企业在发展过程中能够自觉地履行社会责任，同时建立起负责任的企业文化，将社会责任作为增强企业竞争力的核心。另一方面，在公司治理结构中植入社会责任理念，使股东和管理者树立社会责任意识，当公司决策时会自然地将社会责任作为一项决策标准。
　　中小企业根据自身特点，实施差异化社会责任战略。社会责任最重要的是一种企业经营理念，是一种责任意识。作为一种意识，每个企业由于其企业传统、经营规模、外部环境的不同，对企业社会责任有着不同的理解。因此，每个企业的社会责任战略不可能是相同的，中小企业要根据所处行业、自身经营、市场环境等因素的特点实施符合企业本身特点的差异化社会责任战略。看重人力资源的企业可以通过保障员工权益，为员工提供更好的发展空间来履行社会责任；环境型企业可以通过改进技术、减少污染来实践社会责任；作为国际产业链上的企业可以通过加强供应链整合，提供保质保量的供给，履行社会责任。在当前世界经济萧条的情况下，中小企业履行社会责任尤其要根据企业本身特点实现差异化，而不能在资金已经特别紧张的情况下，还像大型企业一样通过捐款来表现自己的社会责任，其实是不负责任的表现。(来源：中国中小企业杂志作者：范炳龙 作者单位：北京工商大学经济学院)
　　品牌三问？
　　在如今的电信运营业市场，什么最热？毫无疑问，就是品牌。“天翼”、“G3”、“沃”的相继面世，引爆了整个电信品牌市场。但这些品牌都代表着什么理念，该如何去定位和打造，如何处理好最新品牌与老品牌之间的关系，如何去推出适合市场导向的产品实现整体发展？
　　对话嘉宾
　　工业和信息化部电信研究院泰尔管理研究所许可博士
　　记者：在“5·17”电信日之后，中国联通的品牌也最终尘埃落定，中国电信业内三种全新的品牌接连亮相，不论是“天翼”、“G3”还是“沃”，在近期都展开了铺天盖地的立体宣传攻势。但目前的宣传多数都是位于平面和广告，大多是一种理念的宣传，对于如何去打造属于自己的全新品牌？如何去定位业务、服务来满足客户的需求？您作为这方面的专家，是如何看待？
　　许可：对于三家全业务运营商如何打造自己的3G品牌，我认为需要明确以下几个关键问题：一是品牌定位，3G品牌是业务品牌还是客户品牌，目前看主要是业务品牌的倾向更明显；二是如何与原有的品牌形成合理的体系，是对原有的延伸还是在客户品牌体系之下的补充；三是如何与对手同类品牌实现差异化的区隔，同样的3G品牌，相似的业务，趋同的应用功能，如何在细分客户、特色业务、性能差异、与终端形成捆绑性的差异化组合、资费设计方面给市场清晰的品牌诉求和价值传递；四是品牌管理方面，包括诉求定位、传播、功能承载、品牌规划、品牌评估、品牌体系建设等方面制定有效策略，建立管控手段。在满足客户需求方面，一是突出3G就是移动宽带化，是对移动上网的有效改进，是感知的提升，是移动互联网的新的接入方式；二是与终端功能、客户端软件、体验销售渠道、行业应用等相互协同，综合考虑品牌的定位和传播；三是精准细分客户，强调用户群组化和社区化的互联网发展趋势，强调用户参与与体验，强调核心业务的规模化发展；四是强调内容分成的灵活商业模式。
　　记者：一个品牌向另一个品牌的过渡，如果出现偏颇，原有的客户群就会受到很大的冲击。在目前的运营商2G到3G品牌转变中，如何处理好现有品牌和原有品牌之间的关系，成为每一家运营商都会重点思考的问题，您对这方面有什么建议？就目前的各家运营商的品牌转换策略有什么看法？
　　许可：品牌迁移一直是一个经营方面的难题，也是企业转型的关键因素。目前三家运营商的迁移是针对高端品牌中的有效上网人群，利用捆绑性的业务组合和资费优惠，再加上终端的成本补贴进行主动吸引。另外是谨慎处理新网络部门完善带来的客户感知下降问题，先从免费体验和友好用户做起，降低市场预期，避免对现有主导品牌和核心用户群产生负面影响。我个人认为，品牌迁移一是要用新业务、优惠资费和成本补贴特别是终端补贴和话费补贴去吸引用户。二是先强调关键或者标志性业务的差异化来作为迁移的主体。三是在用户群中逐渐迁移，避免大的震荡，降低市场风险。四是加强迁移前的市场教育和用户培训，引导用户关注品牌中的价值核心，不要进行盲目的比较。
　　记者：从历史来看，品牌的塑造一般都会走从业务品牌到客户品牌的传统道路。但就现在来看，由于3G业务的相对薄弱，其品牌策略是否还是会走固有的老路，还是会使客户品牌先行，业务品牌后塑呢？
　　许可：关于是先定位业务品牌后定位客户品牌，还是先定位客户品牌后定位业务品牌的问题，在国外的成功经验是客户品牌导向，但是推出的前提是相应的市场工作、后台技术支撑和服务保障工作都同时到位，新品牌与原有品牌的区隔设计清晰，新的品牌战略比较明确，是延伸、是捆绑还是补充完善，都很到位。而我们的三家运营商3G品牌推出都比较急迫，在很多的运营完善问题上还没有把准备工作做充分，因此一开始定位客户品牌是有问题的。现在的3G业务是在原有品牌下的业务丰富化，现在的3G人群还很小，没有足够的规模，独立成品牌的条件不成熟，因此是一种试验性的业务品牌探索，以后还会进行品牌内涵和品牌传播形式的调整。因为3个3G品牌在市场竞争中会形成什么样的格局还不清楚，对三家运营商的影响到什么程度也不明朗，还需要一段时间的培育和发展。我个人认为运营商会最后确定一个客户导向的品牌，但是需要一两年的试验和调整。等到3G市场形成一定规模、各家公司的份额相对稳定、各家对3G业务的定位和业务结构确定下来以后会逐渐定型。(刘金良 人民邮电报)
　　省协会工作动态
　　福建省通信行业协会召开二届四次
　　常务理事、理事工作会议
　　福建省通信行业协会二届四次常务理事、理事工作会议于2009年6月28日在福州召开，福建省通信管理局陈松年副局长、福建省通信行业协会江为良常务副会长、各常务理事、理事、拟新增的常务理事、理事、监事及其有关人员共59人参加了会议。会议由省通信行业协会杨泽山秘书长主持。
　　会议听取了陈松年副局长的重要讲话；江为良常务副会长通报了2009年年上半年工作情况及下半年工作安排；审议表决通过了相关议案，与会代表进行了热烈的讨论。
　　陈松年副局长在讲话中充分肯定了协会2009上半年工作，他指出，上半年，协会紧密围绕海西建设，服务政府中心工作，服务会员企业，工作有特色，见成效，受欢迎，得拥护，较好地发挥了协会桥梁纽带作用。他希望，协会在今后工作中，一是贵在坚持。要进一步健全完善自我，保持协会工作良好的态势，紧密依靠团结广大会员，使协会工作更上一层楼。二是好在活力。活力是做好协会工作的动力和源泉，协会要不断组织开展会员企业认可、欢迎、贴近会员企业的各项活动，努力创新协会工作，使协会工作永葆青春。三是重在服务。服务是协会工作的宗旨，尤其要注重做好为会员企业的服务工作，这是协会不断进步发展、保持活力的关键所在。
　　会议听取了江为良常务副会长关于2009年上半年工作情况及下半年工作安排的通报。他指出，2009上半年，省协会按照“五抓五促”(抓窗口，促提高；抓重点，促规范；抓服务，促发展；抓交流，促合作；抓自身，促水平)基本思路和工作任务，做好省通信管理局委托交办的工作； 发挥“窗口”桥梁纽带作用；积极推进电信资源“三共”(共享、共建、共维)工作；努力深化闽台电信业交流；发挥增值服务专业委员会的作用，应对金融危机；服务会员企业；基础电信运营企业执行电价情况调研工作取得阶段性成效；举办贴近会员企业需求的讲座；召开二届三次会长、秘书长工作座谈会和常务理事、理事暨信息员工作会；加强省内外沟通交流；以社团评估为契机，强化协会自身建设。他还就省协会下半年在做好政府交办工作、两岸合作交流、培训、专委会工作、走访联谊活动、地市协会工作、自身建设与会员服务方面等方面工作做了具体安排。
　　会议认真审议并表决通过相关议案：通过福建省通信行业协会监事工作职责,确定了协会监事；因企业人事变动和电信重组原因，相关单位副会长、副秘书长变动；增补福建省通信行业协会副秘书长；增补了常务理事、理事；部分企业负责人从理事升为常务理事；部分单位常务理事变动。
　　与会代表在讨论中一致认为，省协会上半年工作重点突出，成效明显，下半年工作内容丰富，具体实在，大家相信，在省通信管理局和上级有关部门的领导下，在广大会员的共同努力下，协会工作必将跨上一个新台阶，为海西建设和福建通信业的繁荣发展做出新成绩。(福建省通信行业协会秘书处)
　　学习交流 拓展了协会法制工作思路
　　省协会通信法制专业委员会召开第二次工作会议
　　福建省通信行业协会通信法制专业委员会2009年度第二次工作会议于2009年6月9日在长乐召开，通信法制专业委员会委员、省通信管理局、省通信行业协会相关人员等参加了会议，通信法制专业委员主任饶军云主持会议并在会上作了讲话。
　　会议通报了部、省相关会议精神和有关情况，通报了通信法制专业委员会2009年1-5月份活动开展情况和组织开展我省基础电信运营企业执行电价调研工作及其进展情况，研究讨论了专委会下一阶段工作。
　　通信法制专业委员会委员、省通信管理局法规处副调研员侯真旭通报了工信部召开的电信设施保护条例立法研讨会、中欧电信监管工作交流研讨会、全国行政执法培训及依法行政工作会议的会议精神和相关领导讲话、通报了《电信法》立法工作最新动态，通报了通信法制专业委员会上阶段组织开展我省基础电信运营企业执行电价调研工作所取得的阶段性成果。
　　会议认为，电信法律法规培训要立足普及教育，努力提升企业管理人员与员工的法律意识，在培训对象上，要以企业各层面的领导为重点；在培训内容上，要力求做到宏观政策与企业实际相结合；在培训师资上，既可以聘请有关专家讲课，也可以由通信法制专业委员会委员分工负责讲课；在培训形式上，可以采取集中和巡回培训的方式进行。通信法制专业委员会的培训工作应与通信行业协会的培训工作有机地结合起来。
　　会议一致认为，通信法制专业委员会委员要开展多种形式的调研、研讨、交流活动，加强对企业在经营活动中遇到的热、难点法律问题研讨，每次会议要选定1-2个议题，进行研讨，形成共识，在通信行业协会简报上发表，既体现通信法制专业委员会的工作成效，又能帮助企业提高学法、用法的能力和水平。要适时组织通信法制专委会成员到省外考察交流活动。会议一致同意增补福建邮政等企业通信法制专业委员会委员及联络员。
　　大家表示，通信法制专业委员会委员要继续在《省电信设施建设与保护条例》立法调研等工作中加强协同配合，积极参与；要关注并及时收集、反映通信业在“海西”建设中需要解决的相关的法律问题。
　　这次会议既是部、省相关会议精神的传达会，也是学习交流会，通过会议，既拓展了协会法制工作思路，也对通信法制专业委员会今后有效地开展工作很有启迪作用。(福建省通信行业协会秘书处)
　　贯彻“指导意见”，推动全行业通信行业协会的发展
　　中企协召开部分省区市通信行业协会工作座谈会
　　江为良常务副会长与会并在会上作了发言
　　中国通信企协于7月6日至8日在大连召开部分省区市通信行业协会工作座谈会，这次参加座谈会的有北京、天津等15个省(区)、市行业协会会长或秘书长，我协会江为良副会长参加了会议。
　　会议旨在贯彻工信部《关于充分发挥行业协会作用的指导意见》，推动全行业通信行业协会的发展。会议学习传达了工信部的指导意见；通报了中企协上半年主要工作情况和贯彻“指导意见”的措施与办法，并对措施与办法进行了讨论；各省行业协会就如何加强中企协与各省行业协会之间、各省行业协会之间与各地市协会之间，开展实质性合作互动进行了讨论研究。江副会长就我省地市协会组建情况和如何加强对地市通信行业的指导做了发言。
　　通过会议，一是进一步提高了在新形势下充分发挥行业协会作用的重要性、迫切性的认识；二是取长补短，学到了兄弟省协会好做法、好经验。
　　会议结束后，省协会就加快我省地市通信行业协会的组建步伐、继续在行业自律、电信资源共建共享等方面加强对地市协会的指导等问题向省通信管理局局长、省通信行业协会会长杨锦炎同志作了专题汇报。(福建省通信行业协会秘书处)
　　会员简讯
　　福建电信天翼服务到渔排
　　近日，福州罗源湾渔排上的4000多名渔民足不出渔排就可以享受福建电信福州分公司提供的便捷服务。为了让广大渔民更好地享受天翼服务，福州分公司启动“手机下乡———中国电信天翼进渔排”主题活动，主动走进渔排，现场为渔民办理业务，举办天翼3G演示，使渔民充分感受现代资讯带来的精彩生活。
　　自天翼业务开展以来，因其海上信号强、资费便宜、超低辐射等特点，深受广大渔民欢迎。随着海上渔民通信需求的增多，渔民在办理和使用通信过程中面临着业务受理难、缴费难和及时获悉优惠政策难等问题。为方便广大渔民办理天翼业务并及时了解电信公司推出的新业务、新优惠，福州分公司利用“手机下乡”活动，主动走进渔排，不仅在政府发放的13%的终端补贴基础上为渔民提供“优惠购机、话费补贴”优惠政策，还派工作人员现场解答渔民的咨询，提供上门业务受理。
　　现在，渔民只要在偏远渔排上的电信缴费点就可以轻松缴话费了。渔民深有感触地说：“在海上作业，最害怕的就是通信盲点和呼出受限。现在不仅手机信号通畅、上网快速，而且足不出户就可以交话费、办理业务。” (刘贤霖 林建通 陈莹艳)
　　茶农靠信息化步入小康
　　福建移动个性服务满足茶农需求
　　移动信号覆盖行政村和自然村，服务渠道建到茶农家门口，个性化及多样化服务满足茶农发展需求……中国移动福建公司近日出台多项举措，应用信息化全方位力助乌龙茶产业基地快速发展。
　　安溪县是茶业出口基地，108万安溪人口中有近80万人从事涉茶行业。福建公司针对这一特色优势产业创新思路，在信号覆盖方面，针对茶园多处在山区、凸凹不平且绵绵数公里的特点，采用射频拉远技术进行信号有效延伸覆盖，使全县行政村和自然村信号覆盖率达到100%。建立健全服务网点，福建公司在全县建立了14个自营客户服务中心，57家联网专营店、176家特约代办点，并设置了电子渠道、24小时自助营业厅，实现农村服务网点的无缝覆盖。福建公司针对茶农经常上山劳作的情况，整合现有资源推出移动“家庭网”，实现茶农山上山下互打免费。针对茶商往来各地频繁的情况，开展全品牌漫游接听免费可选包活动，重点推广长话宝和“两城一家”等优惠业务，提升新老客户感知。同时，联合邮政制作惠民服务手册；联合工商部门开展“十大茶农服务站”评选活动。福建公司还积极联合政府涉农部门，通过移动信息化应用推进茶业产业化水平。将二维码技术运用于茶叶行业，通过移动信息系统快速鉴别铁观音真伪，帮助茶商提升自有品牌影响力，维护权益。(郑欣)
　　福建铁通开展
　　“狠抓管理、彻查隐患、誓夺安全百日”活动
　　为夯实省铁通的安全基础管理，提高设备、线路和维护工作质量，确保实现2009年通信网络安全生产目标，福建铁通决定在全省范围内开展“狠抓管理、彻查隐患、誓夺安全百日”活动。
　　首先，福建铁通要求各级、各部门落实安全生产逐级负责制和岗位负责制，各单位主管领导要亲自上手，强化专业管理，以规范安全管理为基础，开展隐患大检查大整治为抓手，落实“双达标”要求,确保实现百日安全。每月末，各单位在网运综合月报中要专题汇报活动开展情况。
　　二是5月份各单位要组织完成对所有机房、干线光缆及引接缆的对标检查，对检查发现的隐患登记在隐患记录表，对危及安全的隐患应立即安排整治，并销记，其他隐患应制定整改计划和责任人。
　　三是活动期间，正值防洪、防台季节，要求各单位对管内所有的长途光缆及骨干引接光缆进行全面的检查，沿光缆径路必须有宣传警示牌；架空、沿河道吊挂、管道手孔或窨井中的光缆必须有明显的光缆标识。同时，要及时掌握活动期间铁路、市政施工计划信息，印制宣传品，定制警示牌，加强安全宣传。及时与施工单位沟通和协调，严格执行与施工单位尤其是铁路部门的日联络制度，避免因施工造成光缆中断。(铁通福建分公司：王文珊)
　　省邮电工程公司胜利中标福州市政通信管道工程
　　近日，从福州市政工程管理处传来喜讯，工程公司胜利中标福州市政通信管道TX09-04工程标段，合同金额达到133.5万元。
　　本次市政通信管道工程施工共有福建省科丰电讯工程有限公司、福建省华泰电务安装工程有限公司等8家单位参与竞标，工程公司能够战胜众多竞争对手取得成功是公司领导和员工高度重视、共同努力的结果。近年来，工程公司十分重视拓展政企客户市场，一直将福州市政和广电作为企业的重点客户，积极运营，每年都多次参加福州市政通信管道众多标段竞标，也获得不少施工任务。在积累较丰富经验的基础上，工程公司管线分公司由精干技术人员组成竞标小组，克服时间紧迫的困难，认真研究招标书内容，积极询问招标方标书中的疑点，并利用休息时间加班加点收集整理相关资料，编制投标文件。为了确保参与施工人员持有福州市建设局主管部门签发的上岗证，工程公司技术人员不辞辛苦奔波于建筑业协会和建设厅等有关管理部门间，协调办理相关事宜，终于在招标前拿到了建筑企业机管员、试验员等上岗证，满足了招标方要求。(福建省邮电工程有限公司 陈斐)
　　福州邮政局五个邮政网点代办车管业务
　　邮政网点代办部分车管业务是福州局今年在全省率先推出的一项窗口便民举措，也是福州局首次尝试在窗口加载政府公共服务业务。首批确定市区5个邮政网点开设专门业务受理窗口，可代办六项车管业务：一是变更备案(住所、姓名/名称、身份证明号码、联系方式)；二是抵押或解除抵押；三是质押备案或解除质押备案；四是补(换)领机动车号牌、行驶证；五是换领机动车登记证书；六是补(换)领机动车检验合格标志。邮政网点业务受理窗口将以特快专递的方式把办理人有关申请资料送交车管所。该项服务的推出为今后邮政局开办同类业务、加深与政府部门的合作奠定了良好的基础
　　邮政代办车管业务启动首日，福州市共有5位市民抢先体验了邮政优质、便捷的服务。据了解，随着车管业务在邮政窗口的推广，福州局还将携手市公安局交巡警支队车管所在合适的时间，增加邮政代办车管业务的网点，并扩大业务范围。(蔡宗琳 )
　　邮电学校举行教师经验交流会
　　2009年6月30日，邮电学校教职员工汇聚一阶教室，聆听了五位外出学习教师的经验交流，刘苏军副校长主持了本次会议。
　　交流会上，冯力老师轻松而幽默地演示了陈霓老师在德国培训的ppt，这些图片不仅介绍了陈霓老师培训的课程和感受，还展示了德国马德堡风情，让在座的老师大开眼界。朱爱琴老师报告了参加了本年度的“职业教育管理与评价研究中期报告会”的情况，她重点介绍了几所中职学校进行中的特色教学改革，引发了很多新思考。连祥钦老师、林捷敏老师和张海丰老师分别就校际篮球赛、参加物流发展会议以及参与公司培训项目的情况向大家做了汇报。(徐锡光)
　　健康之友
　　夏天养生
　　体质不同方法各异
　　气郁质：体形偏瘦，多愁善感。不合群，常感到情绪低沉，无缘由地叹气，易失眠。
　　推荐；玫瑰茶、柠檬茶、金橘茶。用干玫瑰花泡水喝，有疏肝解郁、理气活血的作用。金橘可以泡茶，同样能够理气。柠檬茶则是能改善人的抑郁情绪。
　　特禀质：常说的过敏体质，容易对药物食物、气味、花粉等过敏，常见病有麻疹、过敏性紫癜、过敏性咳嗽和哮喘等。
　　推荐；灵芝粉。经常吃些灵芝粉可以起到一定的预防过敏的作用。
　　痰湿质：大腹便便，晚上睡觉鼾声如雷，脑门油亮，易出汗，且多黏腻。容易出现搪尿病和高血压等慢性病。
　　推荐：冬瓜汤。冬瓜有利尿、祛痰的功效，可以清热解毒。痰湿体质的人一定要控制甜食和油腻的食物。
　　湿热质：经常出现口臭或感到口苫，容易长痔疮和粉刺，面部和鼻尖一般都是油亮亮的，性格比较急躁。
　　推荐：荸荠芹菜汁，凉拌马齿苋。荸荠、藕和芹菜一起榨什喝，有很好的清热利湿作用。另外，将马齿苋凉拌也很好。湿热体质的人夏天多吃清热利湿的食物，例如绿豆、黄瓜等。
　　阳虚质：怕冷，衣服比别人穿得多。特别是胃、胳膊和膝盖处容易感到凉飕飕的，经常手脚冰凉。夏天不喜欢吹空调.肌肉不健壮，性格多沉静、内向。
　　推荐：杜仲茶。当归炖羊肉和杜仲茶都有补阳的作用，不过当归
　　地羊肉火气大，夏天不宜吃。阳虚体质的人要少吃生冷寒凉食物。
　　血淤质：不到50岁就长出瘀斑，女性则表现为痛经，皮肤较粗糙，眼睛里的红丝很多，牙龈易出血。
　　推荐：“爱长斑”吃山楂。山楂能活血化淤，加红糖可以活血补血。还可多吃黑豆。
　　阴虚质：容易口干、皮肤干、眼干、大便干，总觉得很缺水。体形多瘦长，不耐暑热，容易失眠。
　　推荐：“口干族”吃木耳桑葚。黑木耳和银耳都是补阴的食物。
　　气虚质：反复感冒，老爱出汗，说话声音低，不爱运动。特别是孩子。
　　推荐：山药汁。山药、黄芪都是补气的中药。