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协会简报

第七十三期(2009年9月10日)

【发布日期:2010/2/9 0:00:00】  【来源:】

  行业动态
  2009年1~7月份全国电信业发展情况
  2009年1~7月份,全国电信业务总量累计完成14403.2亿元,比上年同期增长12.2%;电信主营业务收入累计完成4774.9亿元,比上年同期增长2.6%。
  移动通信收入和数据通信收入比上年同期分别增长11.0%和5.8%,在电信主营业务总收入中所占的比重比上年同期分别上升了4.46个和0.35个百分点。而长途电话业务收入和固定本地电话业务收入比上年同期分别减少10.0%和13.4%,在电信主营业务总收入中所占的比重比上年同期分别下降了1.62个和3.18个百分点。
  全国累计净增电话用户4898.8万户,总数达到103059.2万户。其中,固定电话用户减少1241.8万户(其中无线市话用户减少1156.8万户),达到3.28亿户;移动电话用户增加6140.6万户,达到7.03亿户。
  基础电信企业净增互联网宽带接入用户1255.0万户,达到9542.9万户,而互联网拨号用户减少了294.6万户。(摘自《人民邮电报》)
  2009年上半年全省邮政业发展情况
  2009年1-6月份,全省邮政行业业务收入累计完成 203503 万元,同比增长9%,邮政业业务总量累计完成259664万元,同比增长6.4%。其中规模以上快递企业完成业务收入93399万元,同比增长12.6%。受国际金融危机影响,国际及港澳台业务量和收入同比降幅较大,在全部业务收入中的比重明显下降,与此相比,国内市场受金融危机影响较小,国内异地快递业务保持较快增长势头。
  今年以来,随着邮政业务结构的不断调整,快递业务已成为邮政行业重要的增长点,快递业务收入占全部收入的比重逐年提高。上半年,快递收入占邮政行业收入的比重为45.9%,省内规模以上快递企业共完成业务量3234 万件,同比增长21% ,完成业务收入 93399 万元,同比增长12.6% ,快递业务量和业务收入呈现稳中有升特点。其中,业务量方面,同城业务量完成566万件,同比下降4.2%,国内异地业务量完成2479万件,同比增长34.9%,国际及港澳台业务量完成189万件,同比下降23%;业务收入方面,国内同城业务收入完成4561万元,同比下降8.7%,国内异地业务收入完成58799万元,同比增长38%,国际及港澳台业务收入完成28390万元,同比下降16.7%,其他收入完成1649万元,同比增长40%;从市场份额来看,与2008年上半年相比,规模以上快递企业同城业务量市场份额下降了5%,业务收入下降了1%,异地业务量市场份额上升8%,业务收入市场份额上升12%,国际及港澳台业务量市场份额下降3%,业务收入市场份额下降11%。(福建省邮政管理局 张颖)
  2009年1-7月全省电信业发展情况
  同比增长11.51%;完成电信主营业务收入187亿元,增长2.32%,比上月环比增长1.71个百分点;上缴税费总额16.16亿元,增长10.11%;完成固定资产投资51.6亿元,增长15.55%;完成利润总额44.77亿元。至7月底,全省电话用户总数达3917万户,累计新增119万户;互联网用户达1043万户,新增356万户,其中互联网宽带接入用户336万户、移动上网用户677万户;电话普及率达108.69%,比去年底上升2.6个百分点;互联网用户普及率达28.94%,上升9.85个百分点。(福建省通信管理局网络管理处)
  工信部、电监会对电信基础设施
  共建共享中供电有关问题提出要求
  要求:1.基础电信企业之间租赁使用电源等基础设施时,不再视为转供电,不再另行签订转供电协议,但应将有关租赁等情况报当地电网企业备案;2.对基础电信企业间共建共享的铁塔、杆路、机房以及基站等电信基础设施的用电,基础电信企业可统一由其中一家企业负责与电网企业签订供用电合同并统一结算电费,电价按照国家规定的电价政策执行;3.基础电信企业在共建共享需进行电力报装和扩容改造时,电网企业在办理业务流程、办理业务时限等方面应符合电监会《供电服务监管办法》有关规定。(《福建通信信息》)
  省通信管理局建立四项机制规范当前电信市场秩序
  一是电信市场行为监测机制。组织电信市场检查与调研,掌握全省各基础电信运营企业业务收入、用户数量等市场份额及变化情况,密切跟踪重点业务市场行为动态及市场竞争态势,发现苗头性、趋势性的问题,及时予以规范整顿,妥善解决热点问题。二是信息上报和情况通报制度。要求企业根据任务分解表定期报送相关信息。管局将及时根据市场情况开展监督检查,采取通报批评、责令整改、行政处罚等方式依法严肃查处违规行为。三是企业联席会议制度。定期召开市场秩序规范工作例会,组织基础电信运营企业及时沟通各自在市场经营活动中遇到的问题。四是绩效考核制度。建立相应考核制度,加强对基层企业的考核;应将部及管局处罚、通报的电信市场违规行为情况纳入企业业绩考核,对责任单位和责任人追究经营管理责任,并与其绩效考核结果直接挂钩。(省通信管理局市场监管处)
  正面还是反面?
  ——浅析金融危机对电信增值服务商的影响
  金融危机对我国增值电信业的影响主要通过实体经济和虚拟经济两条路径实现。实体经济方面,居民就业压力加大,收入增长放缓,电信消费支出趋紧,业务预期增幅下降;虚拟经济方面,金融危机引发境内外机构、企业、个人等投资者资产大幅缩水,投资意愿及信心受损,投资者出于避险考虑纷纷撤离资本市场,直接影响到增值电信运营业融资能力,企业自有现金流面临较大压力。
  通过实体路径对增值电信运营业的影响
  实际上,今年网络经济增长放缓明显。2008年第三季度,网络经济市场增长率开始下滑,第四季度增长率加速下滑,全年网络经济市场规模达到540亿元,同比增长49.2%,增速较上一年下降16.9个百分点。2009年第一季度,网络经济市场规模达到133.7亿元,同比增长15.4%,增速较上年同期骤降45.6个百分点,经济环境已成为影响增值电信运营业的核心因素。
  在企业付费市场,增势也大幅下挫。2008年第二至四季度,市场环比增长率分别为21.9%、10.1%和4.8%,增速持续大幅下挫。国际经济形势恶化导致国际消费市场持续萎缩,出口企业订单大量减少,部分以外贸为主的B2B网站生存困难,电子商务市场增速大幅下滑;网络招聘市场因雇主数量和招聘费用降低而出现增速下滑;受广告主对市场投放持警惕态度影响,原本在2008年借助北京奥运拉动抢眼的网络广告市场也在2009年一季度首次出现同比负增长。
  在个人付费市场,增势则平稳,金融危机影响并不明显。2008年第二至四季度,市场环比增长率分别为9.2%、8.4%和8.1%,这与2003年非典肆虐时期网络购物、网络游戏、视频通话迅猛增长的特征相类似,金融危机加速了国人生活方式的转型,网络游戏、网络视频、网络购物等行业保持稳定增长,与之密切关联的在线支付领域也受到一定程度的拉动。
  另外,由于金融危机向实体经济的扩散,使众多企业被迫采取紧缩战略,实体企业短期削减推广预算使得网络广告企业收入下降;综合门户企业以品牌网络广告收入为主,品牌网络广告由于价格较高、投放精准性不足等受到较大冲击,综合门户网站广告营收受较大负面影响。垂直媒体以汽车类、IT类、房产类和金融类网站为主,这类企业更依赖于实体经济,金融危机对不同行业影响的渗透,使得垂直媒体网站广告收入受到一定程度的影响。在网络社区类企业中,成熟的社区更受广告主青睐,而新兴的、认可度较低的社区营收出现大幅下滑。一部分中小企业因亏损倒闭而直接影响搜索引擎市场收入,但另一部分在危机中生存的企业对搜索营销表现出更强的积极性,更加注重广告投入的投资回报,推动搜索引擎份额保持较快增长,2009年一季度搜索引擎市场规模达到13.11亿元,同比增长41.2%。
  我们还发现,在金融危机下使用网络招聘的雇主减少,单个雇主的招聘预算降低,因此网络招聘营收增长放缓,2008年网络招聘市场增长率13.6%,增速较上年下降了14个百分点。随着中国经济逐步企稳回升,求职者对网络招聘依赖程度提高,职位搜索再次成为亮点,网络招聘市场寒冰有望被率先暖化。
  宏观层面,金融危机对B2B网站影响巨大。国际经济的走弱导致国际消费市场萎缩,出口企业大量消亡,对B2B网站造成严重影响,2008年B2B电子商务交易规模达2.96万亿元,同比增长39.4%,增速较上年下降了26.5个百分点。微观层面,居民收入增长放缓,导致居民的消费意愿和消费行为结构发生改变,生活方式对行业B2C网站和C2C网站来说,是挑战也是机会。
  但同时,金融危机对个人消费市场影响较小,2009年一季度网络游戏市场规模达61.6亿元,同比增长32.5%,环比增长7.7%,在细分行业整体下滑的情况下,网游市场依然保持增势稳健。一方面网络游戏产业收入日益多元化,企业通过多种方式开源节流渡过危机,如调整产品收费模式,开拓休闲游戏和网页游戏等新产品线,推出小制作产业,优化产业结构,缩短运营周期,挖掘游戏内置广告价值;另一方面,金融危机下用户消费逐步走向理性,无度消费用户数量明显下降。
  2009年一季度,网购交易规模达467亿元,环比保持15.5%的增长速度。从目前的市场情况看,金融危机尚未对网购市场产生负面影响,人们的网购热情并未发生较大改变,且网购价格相对便宜、方便快捷,可以在金融危机下最大限度地满足人们节省开支和精力的需求,因此各类企业对网购更加重视,纷纷加大了网络零售渠道的投入力度。
  通过虚拟路径对增值电信运营业的影响
  金融危机通过虚拟路径对我国增值电信运营企业产生严重的负面影响。第一,部分境外上市公司市值大幅缩水,比较2007年10月7日境外上市公司的日市值与2008年11月7日的日市值可以看到,部分企业市值下降超过30%,其中阿里巴巴、分众、巨人公司市值下降更是高达60%。第二,互联网创投资金退出趋向困难,无法被兼并又无法盈利的互联网企业面临清盘危险。第三,互联网风险投资趋向保守。不断恶化的资金来源情况造成风险投资案例数量和资金量大幅下滑,大批互联网企业因资金链断裂而难以为继,尽管纷纷采取裁员、收缩业务等方式控制资金,但仍不乏由于资金紧张而停运倒闭案例。
  增值电信市场中存在三种类型的企业,在金融危机下将会有不同的表现:一是成本高、盈利模式存在缺陷的企业,这类企业由于一直没有清晰的盈利模式,终将遭到市场的遗弃,金融危机只是加速了这一进程;二是现金流紧张,但拥有资源和良好前景的小企业,这类企业掌握大量的用户资源,但无法将流量转换为现金,在金融危机影响下当这类企业资产估值、市盈率过低时,将由风险投资主导被大企业并购;三是规模大、持有大量现金流的企业,这类企业资金充沛,受金融危机影响较小,在等待更低的PE来收购优质小公司以获取更大的利益。
  当前,尽管全球经济仍处于萎缩之中,国内需求增长也面临一些不确定性,但总体上我国经济的复苏态势将得以延续。而从我国历史及国际经验看,在经济复苏时,电信业表现好于整体经济,且在每次大危机之后都将诞生一批新企业和新商业模式。对于增值电信运营企业来说,如果能够有效地防范风险,并积极适时地推出有价值的新解决方案,给用户提供他人无法提供的长期服务价值,那么大多数人的困难就有可能成为我国增值电信运营业的发展机遇。(《人民邮电报》 工信部电信研究院规划所 陈楚 刘高峰)
  会员荣誉
  省协会推荐的两企业获
  “2009年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号
  近日,由中国通信企业协会组织开展的2009年全国通信行业用户满意企业推荐表彰工作揭晓,经省协会推荐的中国移动通信集团福建有限公司和中国电信福建公司莆田分公司均获“2009年全国通信行业用户满意企业”荣誉称号。(福建省通信行业协会秘书处)
  我省通信业文明单位又添新军
  ——福州联通获省级文明单位称号
  8月26日,福建省委、省政府、省军区在福建会堂召开全省精神文明建设工作暨先进表彰大会,在大会上,福州联通被授予“省级文明单位”的光荣称号,这不仅标志着福州联通的精神文明建设迈上了一个新台阶,而且也为我省通信业文明建设增添了新光彩。(中国联通福建省分公司 柯研)
  管理参考
  “过冬”成败要诀
  面对全球金融海啸,在目前的情况下,我们也明显看到,在危机面前至少有5种企业的日子非常难过,即:以出口为主的企业、高负债经营的企业、现金流不足的企业、低成本活命的企业和多元化过度的企业。同时,我们也可以清楚地看出,随着危机深入和影响的蔓延,企业将面临三种生存状态,即:一是抓住机会,越来越好;二是勉强维持,度日艰难;三是关门歇业,甚至永久退出历史舞台。这正如世界首富巴菲特所说:只有在退潮的时候,我们才能看到谁在裸泳。
  面对这样的环境,企业有不同的战略选择,不同的战略选择将直接导致今后企业的前途。一般企业有四种战略。
  一是冬眠战略。通过暂停投资项目、控制生产成本、减少广告投入、组织架构瘦身、降薪裁员等诸多措施,节约支出,强化管理,提升能力来保存企业实力,等待经济环境好转后的大显身手。
  二是产业转移战略。如同大雁在冬季的时候会向南迁移一样。那些不愿在冬天单纯等待的企业,在对经济环境和企业自身资源条件等进行客观分析后,退出竞争力不强的产业,或者将生产基地迁移到成本更低的区域,以谋求持续的生存和发展。
  三是守株待兔战略。面对恶劣环境,对经济形势缺乏客观、准确的判断,采取等待事态发展,静观其变,并打算以不变应万变的守株待兔策略。
  四是扩张战略。有实力的企业通过资源整合、人才整合,在变动的经济环境下,通过比正常情况下少得多的成本,实现收购、兼并、品牌打造等战略,对企业来说确实是非常不错的发展机会。
  “冬眠”不是办法,“守株待兔”不是出路,产业转移只能解决一时问题,在企业面临的外部经营环境发生巨大变化时,几乎所有行业的利润空间都面临萎缩,消费市场空前低迷,企业必须对现状和未来发展进行深入思考。外部环境的变化迫使企业制订明确的扩张发展战略,也就是经营战略,培育企业的核心能力和整合相应的产业资源,再组织合适的人员,杀出一条血路才是最佳的办法。简单讲,要注意以下几个方面:
  第一是实施“聚焦”战略。波特说,企业的竞争战略有三种:差异化、低成本、聚焦。面对萧条的经济环境,实施“聚焦”战略,企业应回归主业,谨慎投资。我们更应该懂得“细分”的概念,把有限的资源聚焦到你能做的细分市场上,以获取更好的回报。
  第二是实施“强体”战略。一提到“过冬”,多数人会想到“减”法。就是:削减成本,削减预算,削减人员,削减工资,甚至削减出差次数等等。想通过这样,为企业找到过冬的棉袄。然而,面对“过冬”,我们更要做的是“强体”。
  “削减成本”只能确保你勉强活命,不能让你绝地反击;而积极的“强体”,却能够让你精神抖擞,扬长避短,抓住机遇,甚至让你反败为胜。
  这就像一个人穿的棉袄再厚,只能是保暖,若身体不好,照常感冒生病。而身体强壮的人,即使穿得少一点,也不太容易感冒生病。
  第三是实施“创新”战略。面对金融危机,面对经济萧条,中国企业要采取的第三条战略性举措就是自主创新。正是自主创新,让华为在2008年取得比2007年增长46%的辉煌业绩。这背后是华为2008年专利申请量位居世界第一的支持。三星也是在“除了老婆孩子不能变,其它都可以变”的创新文化下,实现了快速的腾飞。
  用创新去实现新的发展,主要是要进行品牌创新、产品创新、技术创新。创新的前提是市场调研,情报收集,而不是闭门造车,靠领导意志。战略决定成败,什么样的企业过冬战略,直接决定企业未来的发展。什么样的经营战略,决定过冬战略的成败。(《中国中小企业》文/唐云森)
  省协会工作动态
  协会应在多方面发挥积极作用
  杨锦炎局长在地市通信行业协会会长、
  秘书长工作座谈会上作重要讲话
  在2009年8月13日召开的福建省地市通信行业协会会长、秘书长工作座谈会上,省通信管理局杨锦炎局长在会上作重要讲话,他在通报了我省上半年电信业发展和主要工作情况后,结合省管局近期工作,就如何发挥协会应有的积极作用提出了具体要求。他指出,在建设方面,一是要积极协调推进电信基础设施共建共享共维工作。要按省管局相关文件的要求,进一步明确协会在这项工作中的职责,从建立健全机构、制度等方面入手,积极主动地做好电信基础设施共建共享共维工作中沟通协调工作。二要做好企业的维权工作。在企业依法经营的同时,要依法维护企业的合法权益,要站在全行业的角度,在调研的基础上,向政府有关部门反映企业普遍关注的电信设施拆迁补偿、安全等诉求。要积极争取政府有关部门出台电信设施拆迁补偿标准。要协调规范电信运营企业在商业楼、居民住宅小区等区域传输接入等工程招投标行为,做到步调一致,统一行动,共同维护企业利益;要继续推动基础电信运营企业在用电方面实现与工业用电同价,为行业营造良好的外部发展环境。在规划方面,要参与制(修)订行业规划编制的相关工作;要积极向地方政府协调,争取将当地的电信基础设施工作纳入地方(或部门)建设规划,纳入海西区域发展规划。在规范市场方面,协会要切实履行好行业自律的职能,要通过建立电信基础运营企业领导定期联系制度等办法,牵头做好电信运营企业之间的沟通协调工作,积极倡导企业树立全局观念,克服短期行为,规范业务宣传,规范企业经营行为,不推出违规业务,不打价格战,遏制恶性竞争,维护健康有序市场秩序。在提升服务方面,协会也要在服务标准、服务品质、服务品牌等工作中发挥作用,以树立电信行业良好的整体服务形象。
  杨局长强调指出,随着政府体制改革不断深化,政府职能进一步转变,党和国家越来越重视行业协会的作用,省管局也将逐步将一些职能或工作委托或授权给协会,协会的作用将越来越大。他希望,在新形势下,协会要以服务企业为主题,切实办好实事,要抓住企业的难点、热点,做出亮点,各地市协会要结合当地的具体情况,因地制宜,每年抓一、两件企业普遍贯注而又极待解决的问题,协会只有有为、有声,才能有位。地市协会要积极努力发展会员。在做好省内通信运营企业及其服务业会员发展工作的同时,要积极努力地将通信产业链上、下游的通信建设、设计、施工、监理,通信产品生产、经营、销售,设备制造,软件开发等企业吸纳到协会队伍里,扩大协会的行业覆盖面。
  杨局长表示,省通信管理局将根据《国务院办公厅关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》和《工业和信息化部关于充分发挥行业协会作用的指导意见》,充分吸纳大家的意见和建议,近期出台我省关于充分发挥通信行业协会作用的实施意见。(福建省通信行业协会秘书处)
  认清形势任务 增强信心,承接政府转移职能
  地市通信行业协会会长、秘书长工作座谈会在榕召开
  省协会提出具体措施贯彻工信部“指导意见”
  我省地市通信行业协会会长、秘书长工作座谈会于2009年8月13日在福州召开,参加会议的有:省通信管理局杨锦炎局长,各地市通信行业协会会长、秘书长,省通信管理局通信建设处、市场监管处处长、省通信行业领导及有关人员。
  这次会议的中心议题是学习、贯彻工信部“关于充分发挥行业协会作用的指导意见”。江为良常务副会长主持学习了工信部“指导意见”;传达了中企协部分省区市通信行业协会工作座谈会精神;提出了我省协会贯彻工信部“指导意见”的具体措施;通报了省协会2009年上半年工作情况及下半年工作安排。
  省通信管理局通信建设处陈荣民处长、市场监管处何强处长分别就通信建设和市场监管工作通报了情况,提出了下一阶段协会参与相关工作的建议。
  各地市与会代表在相互交流今年上半年工作情况及其下半年工作打算,摆出了近期在规范市场、推进电信资源共建共享等工作中存在的困难或问题的同时,着重围绕贯彻工信部“指导意见”的会议主题进行了热烈的讨论,提出了贯彻落实“指导意见”的建议或意见。大家认为,这次会议开的及时,它既是地市协会工作的交流会,更是协会工作面临新形势下提高地市协会工作能力与水平的研讨会,通过会议,进一步认清协会工作面临的形势与任务,拓宽了地市协会工作思路,增强了做好地市协会工作的信心,大家表示,要以这次会议为契机,在积极主动履行协会职能,努力拓展服务领域的同时,要做好各项相关准备工作,承接政府转移职能,开创协会工作新局面。(福建省通信行业协会秘书处)
  福建省通信职教集团召开一届二次理事会
  并成功举办2009年校园招聘会
  由省通信行业协会会员企业组成的校企合作平台——福建省通信职教集团一届二次理事会于9月 7日下午在邮电学校召开。福建省通信行业协会常务副会长、职教集团理事长江为良,省邮电学校校长、职教集团副理事长王福贵,职教集团各常务理事参加了会议。会议由王福贵校长主持。
  集团理事长江为良同志作了关于集团成立以来的工作总结与下半年工作计划的报告。他指出,集团成立以来,在开展订单培养、举办首次“集团校园专场招聘会”、开展企业员工培训和成人教育、校企共建实训基地、开展校企人才双向交流、加强境内外合作办学、企业捐助等方面做了不少工作,取得可喜成效。对接了会员单位需求,使会员之间达到优势互补、资源共享。下半年集团要从设立集团通信专业教学指导委员会、举办好集团就业推荐会、扩大订单培养规模、扩大师生实训基地建设、深入开展两岸职教交流等方面扎实地做好各项工作,充分发挥职教集团的作用。
  与会代表还就如何发挥集团作用及建立校企合作机制,为海西经济建设培养合格通信技能人才服务及设立集团通信专业教学指导委员会的可行性、目的、意义等进行了讨论。
  9月8日,在福建省邮电学校举办2009年校园招聘会,福建省通信管理局副局长陈松年、福建省通信行业协会常务副会长江为良及85个招聘企业等单位领导参加了开幕式并观看了学生才艺技能展示。开幕式由邮电学校刘苏军副校长主持。
  邮电学校王福贵校长致欢迎词。他对通信企业支持学生实习就业工作表示欢迎和感谢,并向掌握了一定的文化水平和专业技能的07级学生提出了希望。
  福建省通信管理局副局长陈松年在会上作了讲话。他对校园招聘会举行表示祝贺。他指出,组建职教集团是贯彻落实十七大精神,实践科学发展观,探索校企合作办学和人才培养模式改革的一项重大举措,能促进我们学校、企业共同培养更多更好通信技能型人才,对促进海西通信业会又好又快发展起到积极的作用。职教集团是实现校企合作的有效平台,通过校企合作的形式培养技能人才,既是技能人才培养的必由之路,也是企业充分利用公共资源培养合格员工,成本低、见效快的有力措施。希望我们企业能发挥校企一家的合作精神,共管管理好实习就业工作的学生,共同培养合格的员工,为企业发展服务,为学校发展服务,为海西经济发展服务。
  招聘企业多、专业需求广是本次校园招聘会的最大亮点。75家用人单位都是知名的通信企业,2310多个岗位涵盖了通信技术、计算机通信、经济管理等15个专业,每个毕业生平均有2.5个就业机会。虽然现在今年遇上了全球性的金融危机,但是通信行业的用人需求不降反而升。今天来的招聘单位和就业岗位都比08年分别增加了51%和61%。(福建省通信行业协会秘书处)
  地市协会工作
  地市通信行业协会下半年工作要点选登
  ☆泉州市通信行业协会
  1、明确定位,发挥功能。
  2、促进行业自律,维护健康有序的市场经营秩序。协会要大力推动行业诚信建设,要组织修订完善“行规行约”,建立健全各项自律性管理制度和约束机制,规范企业行为,防止同业恶性竞争,维护市场秩序,促进行业健康、有序、快速发展。
  3、积极承接政府主管部门委托的有关工作。当前,要认真贯彻工信部[2008]235号文件,加强与政府主管部门联系,协调三大全业务电信运营企业在管线、铁塔联合建设、资源共享上有新的突破,取得新成效。只有做好政府委托的工作,才能真正体现协会的作用。
  4、贴近企业,加强调研,不断提高服务水平。要提高服务水平,就必须贴近企业,加强调查研究,特别要对行业发展中战略性、前瞻性、综合性的重大问题,开展课题研究,对行业发展中的热点、难点问题开展调查研究,并向政府有关部门和企业提出建议。协会要当好参谋,要积极建言献策。
  5、加强协会自身建设,不断提高综合工作能力。协会工作要转变思想观念,创新工作机制,完善内部各项管理制度。要加强协会队伍建设,充实人员,不断提高综合工作能力和水平,更好地为会员单位服务,为通信业的健康、有序、快速发展做出贡献。
  ☆厦门市通信行业协会
  1、按照原定的工作计划进行;主要是接手通信管理局交办的有关工作。
  2、认真研究和贯彻“工业与信息化部关于充分发挥行业协会作用的指导意见”。
  ☆宁德市通信行业协会
  一、认真学好工信部的“指导意见”文件精神,深刻领会精神实质,转变观念,明确定位,充分认识新形势下协会组织的地位、职能、优势、任务与作用,以全新的理念来指导协会工作。
  二、改革创新,加强承接政府委托的部分行业基础性工作的能力建设。
  1、组织架构上,要根据省协会的部署,建立若干承接政府委托工作的办事机构;
  2、人才建设上,要根据机构的设置适当机会招聘部分专家型人才;
  3、经费上,要根据协会的部署和自身的实际,在服务好企业的同时,解决经费问题,增加自我发展能力。
  三、充分发挥协会优势,做好当前几个工作。
  1、积极引导各电信运营企业进一步改善电信服务水平。重点抓好两个对外窗口,即:电信业务咨询受理窗口和用户申诉受理窗口,配合上级组织和通信运营企业,开展通信服务质量用户评价活动,通过走访、调研、发问卷等形式,深入了解各电信运营企业的服务质量水平与存在的不足,总结推广好的经验与做法,对存在问题提出意见与建议,促进电信运营企业进一步改善电信服务,提高企业服务水平,在维护消费者的合法权益的同时,塑造通信行业良好的社会形象,提升企业核心竞争力。
  2、针对当前三大运营商全业务经营的新格局,积极引导协调各大电信运营企业树立科学发展观和正确的竞合观、协调签订两个公约,即一引导协调各电信运营企业共同签订“电信基础设施资源共建共享共维公约”,促进各电信运营企业深入开展电信基础设施共建共享共维。充分网络资源,盘活固定资产、节约投资,避免不必要的重复建设,加快全业务经营网络建设速度;二引导协调各电信运营企业共同签订“价格联盟公约”,避免全业务经营后各电信运营企业之间可能引发的全面价格战恶性竞争,防止国有资产流失。
  3、召开一次理事会、进行协会领导因人事变动的任免,并为各团体会员企业之间建立沟通与交流平台,在行业内构建和谐。
  4、组织一至两场有针对性的专题讲座。
  ☆南平市通信行业协会
  1、加强沟通、促进共赢。运营商重组后,各运营商都实现了全业务发展。3G牌照的全面发放,市场竞争环境与格局将发生一定的变革。协会应在各运营商加强沟通,顾全大局,把竞争基点放在经营创新和塑造品牌上,努力打造好自己的品牌,营造更加公平和谐竞争环境,实现共赢方面做好工作。
  2、着眼全局、务实求效。要立足当前通信行业正处于转型期的实际,根据政府和企业对协会工作的新要求,继续履行好协会在通信企业与政府和企业之间的桥梁、纽带作用,在主动向政府主管部门反映企业的问题建议,争取政府部门扶持的同时,积极参与行业规划、发展战略和政府产业政策的研究,为政府推进南平信息化建设当好参谋、献计献策,促进我市通信行业有序发展。
  3、加强学习、提升水平。要继续加强协会人员培训工作,提高人员素质,发扬求真务实、科学发展的精神,扎实工作,努力完成每一项工作任务;积极开展与兄弟城市之间的交流,拓展视野、学习经验,掌握动态,为会员单位做好服务工作;要探索新形势下行业协会工作的新途径、新方法,不断增强自行服务功能,拓展服务领域,提高工作效率和服务质量。
  ☆龙岩市通信行业协会
  1、深入开展会员单位的走访调研,定期召开理事座谈会,通过与各单位负责人的交流沟通,了解会员单位的需求与诉求,为会员单位排忧解难。协调解决电信重组后企业经营遇到的困难,构建行内和谐氛围,引导竞合有序双赢。
  2、重点抓好对外服务窗口,加强宣传,建立会员单位基本情况档案,积极引导会员单位改善服务水平,通过外呼、问卷、调研、暗访等形式,深入开展服务质量客户满意活动,了解全市通信行业总体水平与不足,针对问题科学分析,提出建议,总结好的服务案例并加以推广。
  3、适时吸纳专业骨干人才,发挥行业专家资源优势,帮扶企业提升素质,共创技术革新,降低耗能浪费,提高综合利用。适时安排专题性研讨培训讲座,组织内部协会成员单位间和外部行业协会间开展常态化沟通交流,相互学习,共促提升。
  4、在现有31家会员单位的基础上,壮大扩充会员规模,并继续加强会员单位之间的基础设施共建共享和联合打击通信设施盗窃的互助合作,协调竞争的同时,建立合作共赢机制。
  增值业务发展论坛
  编者按:福建省通信行业协会增值服务专业委员会第二届二次会议于2009年7月29日在连江召开,这次会议的中心议题是:如何以《国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》为指导,抓住机遇,充分发挥专业委员会的作用,努力推进闽台增值服务业的双向互动,推进闽台增值业领域的交流与合作;如何面对国际金融危机,促进增值服务业又好又快的发展,发挥增值服务业对我省电信业发展的拉动作用;如何拓展增值业务发展空间。从本期起,将陆续刊登增值专业委员会各委员在会上的发言,以供广大增值服务企业借鉴参考。
  发挥海西“五缘“优势 拓展信息服务空间
  ——中国移动通信集团福建有限公司应用与多媒体中心
  当前,海峡西岸经济区建设正成为我省经济建设发展的一个重点话题,增值业务处于发展的关键时期,如何利用我省独特的“五缘”优势,拓展闽台两岸增值业务信息服务的合作和空间,挖掘闽台两岸在经济、旅游、文化的资源,优势互补,推进海峡西岸信息服务产业的发展,是政府、运营商和众多增值业务服务提供商今后相当长时期内关注的话题。
  一、利用地缘优势,带动旅游产业信息发展
  随着海峡两岸关系逐渐好转,两岸大三通的正式启动,越来越多的大陆居民希望了解台湾的历史、文化和旅游景点,福建作为离台湾最近的内陆省份,近水楼台先得月,有着其得天独厚的地理优势,因此如何打好旅游产业信息化这张牌,成为今后很长一个时期,福建移动增值业务发展的一个重点。
  旅游信息化的一个重要内容就是旅游信息电子化、网络化,作为信息最密集的行业,旅游与信息科技的融合是时代发展过程的必然要求。旅游信息,将旅游消费者、旅游经营者和旅游管理者紧密联系在一起;将旅游的国内市场和国际市场联结在一起。在旅游由传统走向现代的过程中,信息化是旅游行业体制创新、管理创新和市场创新的有效保障,是旅游现代化最重要的基础。
  福建移动通过和各旅行社、酒店和联盟商家的合作,利用12580这一语音资讯平台,为游客提供景区、餐饮住宿、交通、购物、商务等综合信息咨询和订房、订餐、订机票等服务,利用各类短信、彩信信息服务平台,将相关的旅游宣传、营销和商务服务通过无线网络和手机终端结合起来,以多媒体信息服务等方式提供给游客,使我们的旅游服务更到位、更彻底,今后也将考虑结合二维码和移动电子商务的建设,提升旅游的信息化建设,促进两岸旅游文化产业的蓬勃发展。
  二、结合文缘相承,推动两岸文化融合服务
  在今年5月份,国务院发布了《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》,在这份文件中,海峡西岸经济区的战略定位为两岸人民交流合作的先行先试区域,服务周边地区发展新的对外开放的综合通道。在文化建设方面,福建移动希望能借助广泛的社会合作伙伴资源,积极推进两岸文化的融合。
  中华文化之所以绵延千年,具有坚韧的生命力,一个重要原因就是它的包容性和融合力,闽台文化和客家文化都体现了这一特点。目前大陆以闽南文化为主要文化根基的区域已形成了独具特色的海峡西岸经济区,并在两岸交流合作中发挥着越来越重要的作用。厦、漳、泉和台湾具有相同的闽南方言,因此闽南语歌曲融合两岸共有生活情趣与地方文化,通过包装成为闽南语彩铃、无线音乐等增值业务形式展现在广大用户面前,深受广大客户喜欢,特别是在中国大陆投资建厂的台湾企业,更是有相当一部分人利用闽南语歌曲作为其集团彩铃,塑造其企业文化形象。
  当然,两岸的文化融合和交流绝不仅限于闽南语歌曲方面,如妈祖文化,提线木偶,高甲戏等具有传统特色的区域文化,也是文化融合发展的重要组成部门,海峡两岸同根同源,两岸传统文化的交流与合作,对于丰富中华民族文化的内涵,促进海峡两岸在经济、社会、文化等方面的发展具有十分重要的作用。根据两岸文化交流的需求,建立基于福建移动手机平台的文化交流专区,提供台湾布袋戏、综艺节目、魔术短片等具有台湾特色文化节目,也是今后福建移动在增值业务领域发展的一个方向。
  三、借力商缘相连,搭建商业交流合作平台
  海峡两岸的经贸往来一直是大家关注的问题,在海峡西岸经济区建设过程中,福建省先行先试,落实国家惠台措施走在前列,在两岸关系上创造了多个突破性纪录:首个设立台商投资区、对台小额商品交易市场,率先建立两岸农业合作实验区、林业合作实验区;率先进口台湾水果,扩大台湾农产品准入及零关税的种类和范围,启动对台湾农产品紧急采购,恢复对台渔工合作业务等等,都有力促进了台海两岸的经贸合作。
  “两岸地缘相近、农业形态相似,台湾在品种改良、种植养殖等技术与生产组织、管理方面水平领先,但成本高、市场有限。大陆土地、物种、劳动力资源丰富,生产成本相对较低,但投入不足,组织管理水平偏低。”商务部副部长姜增伟认为,两岸农业各有优势,正好形成互补。而信息服务提供就是基于商缘相连这一有利因素,为两岸的信息互通有无提供帮助,中国移动致力于移动信息化、移动互联网的发展,结合“6.18中国·海峡项目成果交易会”、“9.8贸易洽谈会”等著名交易会的开展,移动信息化会议提供了通信、信息服务平台,通过论坛、信息交互等多种互动方式,促进商业领域信息服务的融合。
  基于移动网络化、网络移动化、线上线下融合、信息互动及时性和多样性等需求因素下,中国移动海西生活指南产品(www.139go.com)应运而生,通过商家找客户,客户搜索商家的方式,打造移动通信和互联网通信复合的多元通信通道,为主要目标群体提供便捷、稳定、安全的服务,随时、随身、随地满足消费诉求,商家与消费者间的无缝连接,为消费者提供丰富的市场信息,满足各类生活消费需求。
  四、围绕区域优势,构建海西动漫产业生态圈
  动漫产业由于科技含量高、附加值大、能源消耗少、带动效应强而被誉为文化产业中最具潜质的朝阳产业。台湾动漫产业经过数年的发展,在研发、运营、人才、信息和融资等方面形成了自身的比较优势,产业链条完整并形成若干知名品牌,但由于本土市场空间小,发展受限,台湾的动漫企业正加速向大陆转移。为此,福建移动积极探索承接台湾动漫产业的转移对策,寻求和动漫企业的深入合作,对于促进整个福建动漫产业生态圈的建设,实现新一轮跨越式发展具有重要的现实意义。
  台湾动漫产业的发展与政府的积极推动和大力扶持密切相关。2002年,政府推出“两兆双星计划”,将数位内容产业列为“双星”产业之一,其中动画产业与游戏产业被列为优先发展的项目。随后制订了《数位内容产业发展条例》和《加强数位内容产业发展推动方案》等多项政策加以推动,并设立了“行政院数位内容产业发展指导小组”和“数位内容产业推动办公室”,成立“数位内容产业推广和辅导中心”及“产业资源中心”等服务机构。为切实推动产业政策的执行力度,台湾相关部门陆续编列超过100亿元新台币的扶持经费,有效地促进了产业的集聚和带动。
  台湾动漫产业的发展值得增值业务运营商去学习和借鉴,当前,福建移动正寻求通过合作的方式,将手机动漫、动画引入到手机应用中,动漫产业向手机终端的转移,其优势与劣势并存,机遇与威胁同在。动漫产业属于资金、知识密集的产业,建议政府部门要借鉴扶持高新技术产业发展的经验,设立动漫产业专项扶持基金,建设动漫产业对接基地,进一步完善人才、资金、服务等保障机制,利用对台政策先行先试的优势,制定具有竞争力的产业合作机制,借助台湾动漫产业发展的成功经验,发展海峡西岸的动漫产业生态圈,实现海西两岸动漫产业的双赢。
  会员简讯
  福建电信在莆田建成出租车报警联动系统
  近日,福建莆田市110指挥中心接到一辆出租车在城厢区被劫的报警后,立即展开布控拦截,并利用福建首家以中国电信天翼定位系统建成开通的出租车报警联动系统,仅用42分钟就成功截获了被抢车。据介绍,目前莆田市已有80%的出租车安装了该报警系统,并实现与警方110直接对接。
  莆田市出租车报警联动系统是为出租车提供的一套集车辆定位、安全报警以及信息查询等功能于一体的综合服务平台。该系统采用先进的电信天翼通信手段,结合卫星实时定位、车内图像监控、车辆地理位置信息查询、车辆运动轨迹回放、一键报警等功能,通过与警方110指挥中心报警系统直接对接,实现对车辆内的突发事件立即发现、迅速接警和全程监控。目前,莆田已有500多辆出租车安装了此系统。
  据悉,该报警联动系统运行以来,莆田市出租车“盗抢”案件呈明显下降趋势。
  (刘贤霖 陈伟凡)
  福建联通积极推进温福高铁沿线通信网络共建共享
  2008年底,在福建省通信管理局的牵头组织下,福建联通与福建电信本着“对等共享、互惠互利、合作共赢”的原则,全面开展网络建设的合作。随着双方合作深度和广度的不断加强,特别是在福建沿海一些重点工程建设项目中取得了共识,赢得了互信,使得温福铁路沿线通信网络建设成为双方共建共享合作中的一个重大突破。
  自建设开工以来,福建联通已在温福高铁福建段沿线建设移动通信基站255个,其中243个站点与福建电信共建共享,共享比例达到95.3%。漏缆、光缆和电力电缆铺设等项目与福建电信全部实现共建共享,这在南方地区乃至全国通信行业内也堪称合作的典范。
  目前,福建联通全体工程建设人员克服重重困难,加班加点,加紧沿线网络覆盖工作。截至发稿之日,福建联通已顺利完成温福高铁隧道内全部设备安装工作,基站整体建设进度已达到85%。在温福铁路客运通车后,将为广大用户提供更快、更好、更优质通信服务。(福建联通 柯研)
  福富软件公司“e网安”助力“海西泛在网”建设
  2009年6月17日,中国电信福建分公司与福建省公安厅在福州签订《共同建设和谐海西网络信息安全环境战略合作框架协议》;8月20日,福建省人民政府与中国电信集团公司又在北京签订了《共同推进海峡西岸经济区建设的战略合作框架协议》,两份协议都明确了建设海西信息安全中心,推广“e网安”系列网络安全产品,构建海西网络安全防护体系,确定了福富软件公司自主研发的网络信息安全产品(“e网安”)在全面支撑海西泛在网建设中的主体地位。
  通过“e网安”系列网络安全产品的落实推进,将进一步加强福建省互联网的安全接入、安全应用和安全监管,并进一步提升福建省信息安全水平,确保国家基础信息网络和重要信息系统的安全运行,维护国家安全和社会稳定,保障公共利益。(福富软件公司/林 辉、杨志坚供稿)
  富春公司主编的《第三代移动通信基站设计暂行规定》正式发布
  按工信部通[2009]76号文通知,由富春主编的《第三代移动通信基站设计暂行规定》(YD/T5182-2009)自2009年5月1日起正式施行。该规定主要包括了站址选择、系统间干扰协调、供电系统、工艺要求、环境保护和安全防护等多项内容,对3G移动通信网三个系统的基站共站设计也具有很好的指导意义。
  《第三代移动通信基站设计暂行规定》是近年来由富春公司主持编写的第三本行业标准规范,该规范的编制,是富春广大技术人员长期工程实践经验的结晶,也体现了公司整体技术实力的持续提升。(福建富春顾永芳)
  中国电信福建分公司2009年新入司
  员工岗前培训在福建省邮电学校举行
  8月11日至20日,中国电信福建分公司2009年新入司员工岗前培训在福建省邮电学校举行,280位新员工参加培训。
  此次培训得到了中国电信福建分公司和邮电学校领导的高度重视。学员们认为通过此次培训,自己不仅深入地了解了中国电信的企业文化、战略思想和技术发展,还明确了作为一个电信人所应该具备的精神和品质。(徐锡光)
  健康之友
  何谓“粗茶淡饭”?
  人们常说,“粗茶淡饭延年益寿”,那么粗茶淡饭到底是什么?营养学家研究发现,它并非大多数人所指的各种粗粮和素食。正确的理解应是以植物性食物为主,注意粮豆混食、米面混食,并辅以各种动物性食品,常喝粗茶。
  “粗茶”是指较粗老的茶叶,与新茶相对。尽管粗茶又苦又涩,但含有的茶多酚、茶丹宁等物质,却对身体很有益处。因为,茶多酚是一种天然抗氧化剂,能抑制自由基对人体的伤害,有抗衰老作用。它还能阻断亚硝胺等致癌物对身体的损害。茶丹宁则能降低血脂,防止血管硬化,保持血管畅通,维护心脑血管的正常功能。茶多糖能缓解和减轻糖尿病症状,具有降血脂、降血压等作用。因此从健康角度来看,粗茶更适合老年人饮用。
  很多人把“淡饭”和粗粮、素食等同起来。其实,“淡饭”是指富含蛋白质的天然食物。它既包括丰富的谷类食物和蔬菜,也包括脂肪含量低的鸡肉、鸭肉、鱼肉、牛肉等。
  “淡饭”还有另外一层含义,就是饮食不能太咸。医学研究表明,饮食过咸容易引发骨质疏松症、高血压,长期饮食过咸还可导致中风和心脏病。
  细节提醒
  茶叶并不是越新鲜越好,应放置一段时间,等茶中的多酚类等物质自动氧化、对肠胃的刺激降低以后方可冲泡饮用。
上一条:第七十二期(2009年8月10日)
下一条:第七十四期(2009年10月10日)

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