第八十期(2010年4月10日）

【发布日期：2010/6/4 0:00:00】  【来源：】

　　工作指导
　　在福建省通信业信息宣传工作座谈会上的讲话(摘要)
　　省通信管理局 杨锦炎局长
　　(2010年2月25日)
　　第一，准确站位。通信先行，要充分认识到信息工作在推动构建良好的政企关系中所扮演的角色。信息工作不仅是服务领导、服务决策，还有一个重要作用是上情下达、下情上达、互通信息、推动工作。希望大家积极引导舆论，营造行业和谐、健康发展的良好氛围；把行业内最新的发展动向、变化趋势及相关建议以信息的形式及时上报给上级部门，为上级领导了解情况、发现问题、科学决策提供依据。今年，大家要重点关注几方面工作：一是工信部支持海西的新思路和新举措以及部省合作协议、省企合作协议的贯彻落实情况；二是先行先试政策的出台和实施情况，如全行业支持福州(平潭)综合实验区政策举措，“两门”直达海缆建设情况；三是各通信集团公司支持我省先行先试项目的落地及其进展情况；四是物联网、泛在网等新兴技术应用情况，三网融合、“两化”融合试点进展情况以及网络信息产业培育情况；五是全行业服务民生、服务社会的新举措；此外，还要密切关注第六届泛珠论坛、“5·1 8”、“6·1 8”、“9·8”重大活动的通信保障情况。需要指出的是，全行业信息宣传战线要有“抱团过冬”的理念，进一步增强大局意识、行业意识、团队意识，在对外业务推广和宣传活动中，务必准确站位，加强沟通协调，促进行业和谐发展。
　　第二，提升水平。首先，要求“精”。信息宣传工作来不得半点马虎，经不起任何失误，希望大家要有精品意识，求数量更求质量，重覆盖更重集约，努力把废铁炼成精钢。其次，选题要精，定性要准，编写的信息要对接工作重点，对接当前形势，对准领导需求；政治敏感性要强，对问题是否严重、事件是否敏感、经验是否新鲜、成效是否突出、定性是否准确，哪种信息需要报到什么层面，哪些新闻稿件需要发往什么媒体，以什么方式处理，都要做到胸有成竹。此外，撰写要实，编辑要细，校对要严，力争每份稿件都有特点、亮点。信息工作要敢讲真话、敢报实情，既总结成效、挖掘典型、推出经验、指导工作，又关注行业改革发展中的热点问题，直面不足、反映问题、提出建议、谏言献策，努力为行业改革发展鼓与呼。
　　第三，创新思路。一要创新机制。使信息稿件在收集、整理、编发、报送等环节都能及时处理，同时对信息网络进行有效管理，对重要信息源及时给予提醒和督促，确保重要信息的内在价值，也使整个信息网络保持良好的运作状态，发挥应有的作用。要及时沟通、交流、激励，把现有的网络运作好。二要创新手段。要善于运用计算机网络技术和多媒体技术，创新服务载体，提高处理效率，特别要适应互联网、物联网的发展规律，积极探索做好互联网舆情信息、决策参考的情报类信息的采编工作。三要创新形式。既要遵循新闻传播规律，又要结合实际需要创新写法，把传统写法与现代应用文体相结合，使信息宣传从内容、结构到标题制作都显新意，提高可读性和感染力。要扩大视野，用全局的眼光做好新时期的信息宣传工作，主动把行业改革、发展融于经济社会发展中去，在实践中发现和采编信息。今年行业发展、改革、管理任务很重，希望各单位紧密结合实际，及时有效地做好信息宣传工作。
　　第四，深入调研。没有调查，就没有发言权。信息宣传稿件既不是记帐式文章，也不是空洞的文章，各单位各部门要多方位收集信息素材，了解各种动态，做深做足信息。
　　第五，加强学习。小信息大天地。我们可以从信息稿件中看出某个层面、某个单位对某个事件或问题的看法和见解，看出其对重大敏感问题的反应能力、处置能力。因此，做好信息工作要有较强的政治修养、较高的政治敏感性、较强理论素养和文字表达能力、较快的反应和处置能力，这就要求大家增强责任感、使命感，讲政治，讲奉献，牢记使命，奋发有为。
　　(来源：《福建通信信息》)
　　行业动态
　　2010年2月份全国电信业发展情况
　　2月份，全国电信业务总量完成2203.1亿元，电信主营业务收入完成662.5亿元。1～2月份，全国电信业务总量累计完成4515.6亿元，比上年同期增长20.1%；电信主营业务收入累计完成1332.2亿元，比上年同期增长5.0%。
　　2月份，全国电话用户净增787.0万户，其中固定电话用户减少149.7万户，移动电话用户净增936.7万户。1～2月份，全国累计净增电话用户1515.9万户，总数达到107623.0万户。1～2月份，基础电信企业互联网宽带接入用户净增359.3万户，其中2月份净增168.7万户，总数达到10681.8万户。(来源：《人民邮电报》)
　　2010年2月份全省电信业发展情况
　　1-2月，我省完成电信业务总量173.7亿元，同比增长16.57%；完成电信主营业务收入55.8亿元，同比增长4.75%；至2月底，全省电话用户总数达3878万户，比上年底累计减少6万户，其中：固定电话用户达1181万户，比上年底累计减少64万户；移动电话用户达2697万户，比上年底累计新增58万户。固定电话普及率达32.56部/百人，比上年底减少1.98个百分点；移动电话普及率达74.36部/百人，比上年底增加1.14个百分点。(来源：福建省通信管理局)
　　娄勤俭副部长在2010中国IT市场年会上强调：
　　工信部将采取多项措施发展信息产业
　　娄勤俭指出，作为信息产业主管部门，工信部将采取多项措施发展信息产业。一是出台进一步支持集成电路、软件、新型显示器件等重点产业发展的政策。大力发展软件和信息服务业，提高软件业比重。进一步推动数字电视产业发展，推进电信网、互联网、广播电视网三网融合。二是加快实施“核高基”、新一代宽带无线移动通信网等科技重大专项，重点突破集成电路、软件、移动通信等领域的关键技术；推进TD-SCDMA建设和TD-LTE国际标准化建设，打造完整的产业链。三是大力推动标准和知识产权战略，推广自主知识产权标准的研发和产业化，推进TD及其演进技术、AVS、网络电视等标准的制订和产业化进程。四是围绕国家信息基础设施升级和重大工程建设，加快推广应用新技术和新产品，进一步拓宽产业发展空间。五是积极满足消费者需要，加快3G、半导体照明、节能环保、电子商务、信息技术服务、网络动漫等新兴产业发展，做好软件网络化服务。 (《人民邮电报》)
　　电话用户满意度5年来连续上升
　　“全国电话用户满意度连续5年呈上升趋势。”这是3月15日中国消费者协会在北京召开的“纪念2010年国际消费者权益日投(申)诉机构座谈会”上发布的信息。
　　2009年电信服务质量整体稳定，全国电话用户满意度为78.3分，已连续5年呈上升趋势。电信综合资费水平下降9%，移动电话的国内漫游费、3G服务标准等热点问题得到较好解决。工信部电信管理局刘杰副局长表示，2010年的电信服务工作将以“规范服务，放心消费”为主题，营造规范、健康、让用户放心的电信服务消费环境。(摘自《人民邮电报》)
　　2010年行业信息化将多点开花制造业：3G助推物联网应用2010年，经济回暖和政府鼓励自主创新促进工业化与信息化结合，制造企业有望加大信息化投资力度。从地域上看，政府全力推进中西部开发和东北老工业基地振兴战略，固两地区制造业信息化水平可望提升。从企业规模来看，大中型制造企业重视应用系统的深入应用和集成，小型和成长型制造企业青睐SaaS。从软件应用来看，国内软件厂商全面进军高端ERP市场；ERP与PDM结合型解决方案将升温。此外，3G助推制造业移动信息化和M2M应用部署加速。绿色制造和合规管理催生制造业信息化新应用。交通行业：智能交通最受关注今年，交通信息化的投资将主要着力于以下两个领域：一个是高速公路机电系统：高速公路的建设已经成为我国交通行业投资的重点之一，伴随对高速公路管理需求的进一步增强，高速公路机电系统，特别是高速公路的通信、监控和收费系统需求量将不断扩大，尤其是硬件投入比例会进一步增大。另一个是公路电子收费系统：电子收费是指不停车收费，即在车辆正常行驶的情况下，对车内的车载储值单元进行收费。根据交通部《公路水路交通中长期科技发展规划纲要(2006年～2020年)》，今后一个时期交通领域将重点放在高速公路联网收费和不停车收费系统的建设。零售业：智能视频成新热点2010年，零售业信息化投入将进入全面恢复期。智能视频设备及相关信息化应用将成为新的热点。实体店和网络的综合运营模式渐成主流，相关解决方案成为今年增长最快的应用热点之一，电子商务的蓬勃发展将促进SaaS在零售类中小企业中的应用。零售商向顾客导向型转型，相关解决方案增长迅速，并呈现关注价值挖掘的趋势，零售商更加注重与顾客之间的沟通，更多商家期望建立和消费者之间的强大互动平台。连锁型超市的快速发展将推动配送中心的建设，相应的供应链管理解决方案迎来发展高潮，“农超对接”更加深入，相关的解决方案需求将上升。医疗行业：移动应用逐渐成熟今年，医疗行业信息化投资将达120亿元。医疗改革稳步推进，医疗信息化将稳扎稳打。城市医疗信息中心从大城市向中等城市扩展，城市社区医疗服务中心信息化加速发展。医疗保险管理系统面临改革，医疗设备厂商加大信息化领域的渗透，跨国IT厂商加大市场开拓力度。其中，移动应用逐渐成熟并迅速扩展，综合信息系统快速发展。(摘自《人民邮电报》)
　　中国工程院院士钟志华：未来10年物联网发展最快
　　物联网将是未来10年发展最快的产业，2020年可望成为全球经济新一轮的增长点，商机高达兆元。物联网将极大地带动传感器与电子标签、各种芯片和接口、移动通信、软件和服务等产业的发展。
　　物联网已上升为国家战略，但我国目前的物联网技术产业规模经济不够，缺乏长期盈利模式；需要进一步打破行业壁垒，实现资源共享；同时，还将面临对国家安全和个人隐私的威胁及挑战。未来，物联网应用领域将涵盖智能交通、智能电网、智能物流、智能家居、环境保护、工业自动化、智能医疗、精细农牧业、金融服务、国防军事等。(《人民邮电报》)
　　管理参考
　　引领未来的战略技术市场
　　顶尖的“战略性技术”在未来一到三年里将最有可能深刻影响中国商业和经济，给商业带来重大改变，具有创造经济增长的巨大潜力，引发巨额投资，而对它们的忽略将面临极大的商业风险。
　　智慧城市
　　培育中的“新城市生态系统”
　　智慧城市即由新工具、新技术支持的涵盖政府、市民和商业组织的新城市生态系统.
　　其核心是：挖掘城市管理各领域的数据库、融合联网、开发新的应用技术。居民可以远程工作、购物、学习和进行交易；企业可有效地管理产品开发、制造、物流和配送；政府可以实时收集并分析各领域的数据，快速制定决策并采取适当的行动。
　　具体应用涵盖多个领域：
　　食品：质量管理、应急制度等，有效保证食品安全；
　　水资源：根据用水情况监控，保证水资源有效利用；
　　交通：监控道路状况，有效保证交通顺畅；
　　医疗：医疗信息共享，提高医护一致性和准确性；
　　电力：挖掘电力信息，建立合理的用电体系。
　　智慧城市已在国内多个城市试点。
　　4G通讯技术
　　中国将启动世界首个4G网络
　　3G移动通讯技术2009年年初开始在中国三家移动通讯公司推广，此时离3G技术WCDMA的第一个商业应用已经过了10年，4G标准早已开发，进入技术成熟阶段，4G终端下载速度最高达到29Mbps，这个速度是目前3G网络速度的50倍。
　　中国以自主开发的TD-SCDMA技术为基础，提出了4G的解决方案，取名为TD-LTE-Advanced。已获得欧洲标准化组织3GPP和亚太地区通信企业的广泛认可和支持。
　　今年世博会期间，中国移动将启动全世界首个TD-LTE试用网络。但4G技术目前离商业化还有一段距离。目前还在通过3G推广逐步解决终端缺少的问题。
　　低碳技术
　　低碳时代将颠覆高碳经济
　　哥本哈根会议标志着碳减排已经成为全球关注的焦点，全球已经同步进入低碳时代。所谓低碳经济是相对于高碳而言的，核心是建立高能效、低能耗、低排放的发展模式，包括生产模式、消费模式和国际关系模式。
　　中国“富煤、少气、缺油”的资源条件决定了高碳经济的特质，低碳技术的市场应用在中国十分广阔。中国能源结构中，水电占比只有20%左右，火电占比达77%以上，“高碳”占绝对的统治地位。同时，中国经济的主体是第二产业，这决定了能源消费的主要部门是工业，而工业生产技术水平落后，又加重了中国经济的高碳特征。所以，低碳技术将成为未来10年内技术发展的重中之重。
　　物联网
　　“物物互联”的新市场制高点
　　物联网即“物物互联”，是利用先进的传感技术、网络通信技术实现的物与物之间的互联通信，以方便识别和管理，并在此基础上产生一系列应用。
　　物联网的概念早在10年之前就已提出，但受限于各种技术的发展水平，并未引起业界的广泛重视。目前，中国对物联网的研究处于世界领先地位，中国与德国、美国、韩国一起，成为物联网国际标准制定的主导国。
　　物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、老人护理、个人健康等多个领域，将会催生出大规模的高科技市场。据物联网应用高峰论坛分析，物联网行业在未来3到5年市场规模可达到3000亿元。2009年，无锡传感网中心的传感器产品在上海浦东国际机场和世博会场馆被成功应用。
　　物联网即将成为电子信息产业发展的新的制高点，中国已将“物联网”明确列入《国家中长期科学技术发展规划(2006-2020年)》和2050年国家产业路线图。
　　目前，物联网尚缺乏专业的协议标准，多个领域各自发展行业应用和闭环应用，各个行业都有各自的准入门槛。传感网国家标准工作组已于2009年9月正式成立，制定标准工作正在进行中，通信协议标准化之后能实现真正的广泛互联。
　　3D显示
　　不仅是《阿凡达》
　　《阿凡达》热播，已经让3D显示成为市场普遍关注的热门技术。
　　3D显示主要利用人眼的视差原理，有眼镜式、裸眼式两种观看方式。3D显示技术通过制造人的左、右眼视差，在视觉暂留时间之内，给左、右眼分别送去有视差的两幅图像，大脑在获取了左、右眼看到的不同图像之后，会把这种差异理解为物体的空间定位，从而呈现3D效果。
　　3D技术将革命性地影响和改变人们的工作与生活方式。在未来，3D显示技术可广泛应用于工业仿真、建筑设计、军事模拟、医疗、教学、娱乐和公共展示等领域，将带动显示器、电视等行业向3D技术转移。在国外市场，3D显示在科研教学、医疗、广告和电影院线市场都有成功应用，在欧美发达地区3D显示产品已经走入普通家庭。
　　但是目前，高售价令3D显示产品暂时多应用于军事、科研、商用领域及发烧友玩家。3D投影机价格比普通投影机贵几千元，还需花费数千元购买配套的显卡和眼镜。3D内容的匮乏也是制约3D显示设备普及的重要因素，不过这个现象将逐步得到改善，3D电影越来越成为热门。
　　好在越来越多的顶级厂商加入到3D显示行列，在逐步规模化生产降低制造成本的背景下，3D显示市场未来前景趋于明朗。
　　增强现实技术
　　应用空间将超出人们想像
　　增强现实技术(Augmented Reality)，缩写AR，能够把虚拟物体与真实环境紧密结合起来，以增强人们对真实环境的理解与体验。AR利用传感器技术在人类看到、听到、接触到的现实信息的基础上，叠加计算机信息的技术。
　　AR技术可广泛应用于工程设计、现代展示、医疗、军事、教育、娱乐、旅游等领域，应用空间和内容将超出人们想像。
　　例如：德国、日本公司纷纷开发实时重叠服装影像的服装试穿技术，并将于2010年展开应用。在全高清液晶显示器上配备多个摄像头，可在站立于显示器前的顾客的影像上重叠服装的影像，看上去就像在真正试穿一样。
　　AR正处于大规模应用的前夜，各国领先厂商已开始利用AR技术获取商业利润。Sony于2009年12月，在香港、台湾、新加坡等地，发售采用AR技术的PS3专用游戏“EyePet”。通过PlayStation Eye摄影机，将“EyePet”融入真实环境中，让玩家以自家卧房或客厅为舞台，与“EyePet”进行深度互动，给玩家带来新奇的互动体验。
　　云计算
　　“云端”技术重构商业模式
　　通过云计算，用户可以利用在互联网中的计算系统(即“云”)，在数秒之内实现处理数以千万计甚至亿计的信息，实现和“超级计算机”同样强大功效的网络服务。
　　有了云计算，用户无需自购软、硬件，甚至无需知道是谁提供的服务，只需关注自己真正需要什么样的资源或者想得到什么样的服务。
　　云计算允许将数据、应用、服务等存储于“云端”，用户通过电脑、手机、PDA、UMPC等一切可以接入互联网的设备访问“云端”，实现移动应用。这将惠及广大网民，影响深远。
　　云计算将以互联网为中心，提供安全、快速、便捷的数据存储和网络计算服务，使得互联网这片“云”成为每一个网民的数据中心和计算中心。
　　云计算技术将对IT产业和网民生活产生重要影响。对IT硬件厂商、软件厂商和服务商都将产生重要影响。管理软件的开发、部署和应用以至于商业模式都将步入云计算时代。
　　国内外众多厂商积极投入云计算业务领域。目前，亚马逊、谷歌、IBM、微软、雅虎等均提出了不同的云计算解决方案，并建立了各自的云计算平台。2010年会有更多的系统管理软件厂商选择云计算模式。云计算在中国发展也非常迅猛，阿里巴巴、中国移动研究院、中国电信等是云计算的领跑者。瑞星、趋势、卡巴斯基、MCAFEE、赛门铁克、江民科技、PANDA、金山、360安全卫士、卡卡上网安全助手等都推出了云安全解决方案。
　　(摘自《中外管理》文/孟昭莉等)
　　榜样的力量是无穷的
　　工业和信息化部中小企业司在2009年12月底编写了《中小企业信息化案例汇编》，目的是通过案例分析，总结中小企业实施信息化的做法，交流中小企业信息化的经验，增强中小企业开展信息化建设，提高素质和能力的信心。
　　《汇编》收录了对几百个中小企业信息化案例分析之后筛选出来的70个成功案例。目的是要引导企业在业务流程上更多地采用信息技术，降低成本、提高效率和效益，增强产品的竞争力，成为更具有成长性的企业。
　　榜样的力量是无穷的。成功案例对于推动中小企业信息化有着强大的示范作用。希望广大的中小企业能从中得到启发，插上信息化的翅膀。增强能力，更快更好地发展。
　　案例一：
　　普利特：从数据里发现盈利之源
　　上海普利特复合材料股份有限公司创立于19时年，目前拥有五大类、二百余种品级的改性塑料产品.为汽车制造、家用电器、电子信息等企业提供配套服务，是专门从事高性能塑料复合材料研究、生产、销售和服务的民营高新技术企业。
　　2009年5月在中国企业制造业上海峰会上，上海普利特总工程师(副总经理)张祥福在会场与众多与会嘉宾就企业信息化问题进行探讨。张总打开一张管理报表，侃侃而谈，这看似简单的一张管理报表揭示了普利特的盈利之源。
　　“销售收入最大的客户不一定是企业利润贡献最大的客户”。当张总洪亮而又坚定的声音回荡在会场时，众多嘉宾已被眼前的一张看似简单的管理报表所迷住。通过对这张报表的剖析，张总告诉大家，普利特有500家以上的大大小小的客户，如何更好地提高客户服务，如何挖掘企业的最有价值客户，某一个客户一年销售收入贡献近2000万元，而真实的利润贡献不到28万元，利润率只有1.5%。同样一个客户一年销售收入贡献不到600万元，而一年的利润贡献超过100万，利润贡献率高达18.87%。
　　通过这样的多维度分析，可以轻松揭示一个事实：销售收入最大的客户不一定是企业利润贡献最大的客户。而这一点在传统的ERP系统里是无法实现的。传统ERP可以帮助用户获取客户收入、费用支出、产品销售这一系列维度的单一信息，而要把这些信息统一到一张表里，综合进行分析，传统ERP就无能为力了，类似的综合信息的获取只有通过商业智能系统才能获得。
　　留住对企业利润贡献量大的销售人员
　　公司有几十个业务人员,如何掌握哪个业务员对企业的利润贡献最大，当然是普利特管理者关注的问题。有的业务员看似销售收入贡献很高，但他成本、费用也高，算下来最终纯利率很低，而有的业务员销售收人贡献看似不大，但成本合理，最终纯利率高，这样的业务员才是企业的核心人才。
　　企业管理者都应该掌握使用商业智能系统
　　张总认为，企业管理者都应该掌握使用商业智能系统的技能。有了这个系统工具可以指导管理的经营，抛弃传统的经验管理.以数字说话。现在普利特管理者每天一早，第一件事就是查看一下个人的管理门户(u8商业智能管理者门户)，查看企业运营是否异常，通过主题分析监控、分析企业运营。普利特真正实现了从数据里发现企业的盈利之源，帮助管理者实现了科学管理决策。
　　案例二：
　　金太阳：应收应付一门清
　　天津金太阳纸业有限公司成立于1998年，是天津地区最大的纸制品经营公司。公司的发展方向是打造为一个集纸张销售、印刷、广告出版、物流配送于一体的集团化企业。
　　金太阳纸业总经理张捷讲述了一个真实的故事：
　　有一天早晨，一名财务人员怯怯地跟我说：“张总，今天有一笔200万元的承兑汇票到期!”当时我的头皮发麻，头发都立起来了!大家都知道道如果不给兑现，企业会是什么结果，这个企业肯定是完蛋了!这名财务在家照顾孩子给忘了，突然那天早晨起来一看到期了，才意识到问题。而这意味着我11点钟以前必须有200万元的现金填进去，支票都来不及了！那以后的一段时间，我每天过的日干就是一下班就问明天咱有到期的吗？自从实施了商业智能系统以后，现在我全部掌控着运营情况，应收、应付等等是多少，自己一清二楚。
　　信息化使企业管理变得轻松
　　金太阳主要是个贸易公司，物流、资金流、信息流是最关键的地方。作为总经理，需要分析大量的管理报表.如每天的应收、应付、进销以及每天纳税的预期值等等，才能对公司整个的税务以及资金有真实的感觉。
　　纸行业是一个资金密集型的行业，每天的资金链非常关键，对整个公司的结算、信用管制非常严，因此资金链动态数值的准确度非常关键。企业采用了多种融资方式.比如汇票、仓单质押等很多方式。在这种情况下，库存的准确度、资金准确度、资金什么时候到位以及采购订单的数据等等，都是非常关键的管理数据。如果没有商业智能系统的支撑是无法想象的。
　　商业智能扭转传统管理理念
　　张总说，企业的老总有时会产生错觉，觉得自己资产无数，但是实际上一算账一身冷汗，手心也冒汗，一算账才知道那真的是钱.自己想象的不是钱。
　　以前每天算利润的时候怎么算?一吨纸赚200块，今天卖了300吨纸，就有这个利润，每天是这样算，然后到月底的时候就觉得这个月应该赚100万。而实际最终财务一结账，发现连40万都没有赚到，产生了巨大的心理落差。为什么？因为这里有质量问题、折扣问题、销售费用问题等等，很多问题没有体现，因为我看不见。现在通过商业智能系统对毛利进行分析，数据非常准确。
　　通过商业智能对业务员的分析，包括汇款多少排行榜、计划完成率排行榜、签单排行榜，管理层可以给业务员提供准确的分析数据，如何分析客户，销售任务的确定是怎么来的?我可以拿出5年来的客户数据，因此我们的业务员对下达的销售任务指标都心服口服，因为我们是凭数字说话。
　　信息化效果显著
　　自从上了信息系统后，金太阳纸业的定单准时率超过了96%，库存占用资金降低了20%～30%，资金周转速度提高了5%～13%，采购成本降低了2%～3%，产品不合格率降低了2%～3%，管理成本降低了3%～7%。
　　案例三：
　　神华重机：节约542万元
　　能源重镇的企业先锋
　　焦作市位于河南省西北部，具有承东启西、沟南通北的枢纽地位。经过多年的发展，焦作市现已形成了以能源、机械、化工、冶金、建材工业为主，食品、轻纺、医药等工业部门综合发展的工业行业结构，构成全市国民经济的骨干产业。
　　焦作神华重型机械制造有限公司是集科技开发、生产经营、技术服务于一体，具有百年历史的国家二级企业。公司下设机械加工、铆焊、铸造、热处理、检测及安装等分厂，有理化实验、计量检测、产品检测、信息中心等。该公司为煤矿、建材、化工、冶金、电力、环保等行业提供产品。
　　踢皮球的管理会
　　神华重机在机械制造行业里属于多品种、小批量的企业，在仓储管理、销售管理、生产管理上，程序比较复杂，管理难度比较大，随着公司日新月异的发展，公司急需建立新的模式来解决纷繁复杂的问题。
　　有一次，有一笔订单没有完成，总经理召开部门会议追究原因，结果变成“踢皮球会”。生产经理说，生产订单没完成，不能怨我.生产计划早就做了，采购部的材料供应不上；采购部经理说我一个月前就询完价了，但是财务部不给我钱；财务部经理说不是我不给钱，是销售经理没有回款，巧妇难为无米之炊；销售经理说生产经理不给我产成品，我怎么交货，怎么回款。最后总经理说.不怨大家，这都怨我。
　　这件事深深触动了公司管理层，决定用信息化来解决问题。经过多方选型，决定采用“用友T6”来解决迫在眉睫的问题。
　　规范管理 提高效率
　　使用T6后，对于规范化管理，实现流程化管理，起了很大的作用。T6使公司提高了效率，降低了成本，节约了人力资源。使用T6前，所有基础数据工作都是凭人工来实现的，数据不及时、不准确，说服不了相关人员.没有价值。使用T6后，工作起来快速、准确，以前是一个月结一次账，现在是每天都可以清晰知晓账目情况。
　　神华重机公司是分厂制核算，下设15个分厂，15个分厂都要发生资金往来，包括外部的应收、应付账款，资金流相当大。使用T6后，对账比以前进了一大步。以前有时候人事变动.就找不到原始根
　　据了，经办人一变动、一退休就拽不到了，这笔账款就作为呆滞账款.造成报表上反映的资产很大，实际资产没有那么大。使用T6后，工作量减轻了，长期、不定期、随时都可以对账，对资金的安全、完整，结算的及时性、准确性都有很大的帮助。
　　神华重机公司的原材料有上千种，采用T6生成采购订单，库存资金占压下降了20%～30%。在存货方面，原材料、半成品、产成品三项就6700多万，应收账款6000多万，使用T6后2009年上半年比年初原材料节约了542万元。
　　以前手工盘点，一年一盘点，几十本账。占用大量人力和时间。使用T6后，随时可以在电脑里把现存量调出来，库存台账调出来，随时都可以盘点，仓库保管员随时清楚自己管的账，工作轻松了。
　　财务部周部长说：“我从事财务工作二十多年了，以前应对大量的数据，感觉非常累。使用T6后，感觉完全不一样了，虽然公司的产品结构复杂，但是T6软件功能更强.生产、财务、销售、人事、办公、储运一体化，完全通过软件管理，节约成本，便于管理，对于我们企业发展有立竿见影的效果。”
　　(《中国中小企业》)
　　省协会工作动态
　　下阶段编纂工作要求：“两不变”、“两符合”
　　《邮电志》编委会召开编纂人员工作会议
　　《福建省志·邮电志》编纂人员工作会议于2010年3月19日在福州召开。《邮电志》编委会办公室主任、省通信管理局副局长陈松年同志到会并讲话。福建省方志办郑羽主编到会指导。福建省通信管理局、福建邮政公司、福建电信、福建移动、福建联通、福建铁通、中国通信服务福建公司编纂人员及《邮电志》编委会等有关人员参加了会议。会议由《邮电志》编委会办公室副主任江为良同志主持。
　　会议通报了上阶段《邮电志》编纂工作进展情况，布置安排了下阶段编纂工作任务，研究讨论并落实了下阶段编纂工作的具体要求。
　　上阶段《邮电志》编纂工作在《邮电志》编纂委员会的领导、协调和省方志办的指导，各参编单位领导的重视、关心支持和紧密配合下，经过各参编单位编纂人员辛勤努力，完成了《邮电志》第2稿的编纂任务，总纂完成第3稿(修改稿)，编纂工作达到了预期目标，成绩可喜。
　　会议强调指出，要按照“两不变”(即时间进度和字数要求不变)和“两符合”(即送审稿要符合《邮电志》编目设计大纲和省方志办的要求的总体要求)继续抓紧抓好下阶段《邮电志》编纂相关具体工作。以确保按总体要求如期完成《邮电志》编纂工作任务。(福建省通信行业协会秘书处)
　　省通信行业协会顺利完成省管局委托交办的
　　2009年度电信业务经营许可证年检受理与预审工作
　　在省通信管理局市场处的指导下，省协会顺利完成了省管局委托交办的2009年度电信业务经营许可证年检受理与预审工作，截至3月31日，有276家电信及电信增值服务企业参检。
　　省通信行业协会领导对一年一度的电信业务经营许可证年检工作高度重视，一是在年检工作开始之前，就在会务会议上，从年检工作窗口的工作质量、服务态度、工作效率等方面提出具体要求，并从人力上进行了科学安排；二是组织大家认真学习省管局下发的《关于开展2009年度电信业务经营许可证年检工作的通知》，领会吃透年检工作的具体要求；三是对在年检期限内未来年检的单位逐一电话通知参检；四是协会领导及时解决年检中出现的困难或问题，一时解决不了的，及时向管局请示汇报。(福建省通信行业协会秘书处)
　　会员简讯
　　省教育厅领导视察通信职教集团实训基地
　　3月23日，省教育厅刘平副厅长、职成处吴向阳处长到福建省邮电学校视察了通信职教集团通信技术实训基地建设情况。
　　刘平副厅长一行视察了通信职教集团通信技术实训基地各个实训室，并听取了实训基地建设和已发挥作用方面的详细汇报。她对通信职集团通信技术实训基地建设工作给予了充分肯定。刘副厅长指出，一是要做好实训室的科学规划布置，把有关的通信技术实训室相对集中，有利发挥集中效益和学生实训实习及教育教学管理; 二是要突出通信行业优势，使通信职教集团通信技术实训基地成为通信企业员工培训、师资提高、学生实训的三合平台，为培养优秀技能人才、通信行业发展展做些实实在在的工作。
　　福建省邮电学校王福贵校长表示，将现有实训基地的基础进行合理规划、布置、建设，争取更好更大发挥实训基地作用，为我省职业教育和通信事业发展做出积极贡献。(徐锡光)
　　福建邮政开展函件专业专题调研
　　加快推进函件业务发展
　　福建省邮政公司为进一步摸清函件专业市场情况，详细查找、了解制约函件专业发展的深层次问题和瓶颈，推进福建邮政函件业务健康快速发展。近期组织相关部门的人员分成两个小组，围绕“函件行业市场”、“社会广告市场”、“函件营销体系建设”、“投递支撑保障体系”、“数据库建设及应用”、“2010年函件目标落实情况”六大主题，深入福州、厦门、泉州、南平四地开展函件专业专题调研，与此同时，福建省公司还将采取表格调查和会议调研两种方式，对全省邮政函件专业发展情况进行摸底、调查。这是自福建邮政公司化运营以来，首次针对一项专业开展调研。(摘自王增荣文)
　　福建首个物流信息服务平台开通
　　福建首个基于物联网技术开发的物流综合信息服务平台目前在三明开通。这一融合了车辆交通实时信息、物流中介信息、天翼通信及远程管理调度等服务的平台，有望成为福建推广物联网信息应用的示范田。目前，三明已有85家物流公司近2000部车辆纳入平台管理。
　　该平台由中国电信三明分公司与三明南方电子商务公司共同打造。客户通过该平台，可对运行在各地的物流车辆，实施实时精确定位、图像监控存储、下发车辆调度指令和路况信息、进行物流调度，并能同时享受物流总机、企业黄页、实名转接、短信平台、信息发布等信息化服务。应用平台的物流公司之间还可实现搜车、车货匹配、多式联运等多种功能。(福建电信公司 文/刘贤霖 谢萍)
　　四川省人民政府驻福建办事处与中国联通福建省分公司
　　共同签署了“关爱入闽工作人员”战略合作项目协议
　　近日，四川省人民政府驻福建办事处与中国联通福建省分公司共同签署了“关爱入闽工作人员”战略合作项目协议。省劳动厅副厅长陈翔，省总工会党组成员、纪检组长高榕，福建省通信管理局副局长张丽娟，省民政厅救助总站站长杨铁军，四川省人民政府驻福建办事处副主任谭仕合，中国联通福建省分公司总经理李文林、副总经理张志冰等出席签约仪式。
　　“关爱入闽工作人员”战略合作项目是四川省人民政府驻福建办事处和福建联通以“政府关怀”为基点，以“情感联系”为诉求，政府与企业联手为入闽工作人员服务的一项惠民工程。根据协议，双方联手打造“入闽工作人员咨询服务平台”，通过该平台为川籍入闽工作人员提供企业用工信息咨询、务工政策动态解读、证件办理咨询服务、法律咨询及法律援助服务、职业技能培训等贴心服务。(柯研)
　　“四个加强”、“二个推进”
　　福建铁通抓网络质量做好“四件事”
　　2010年福建铁通继续加大网络质量保障力度，以“四个加强”、“二个推进”为目标提升用户满意度，重点做好“四件事”。“四个加强”即加强运维体系建设、加强专业化管理、加强集中化维护、加强基础管理；“二个推进”即推进互联网网络优化、推进与移动网络融合；重点做好“四件事“即做好城网整治、降低故障率，使改善用户体验工作常态化；做好市场后台支撑工作；做好互联网出口扩容工作，使出口管理工作常态化；做好综合营业、经营分析系统的建设工作，加快与移动的支撑系统融合工作。(福建铁通 苏趣)
　　福建省邮电工程有限公司参与
　　中兴公司菲律宾基站项目督导调试业务
　　继2008年中兴公司香港CSL项目后，近期，福建省邮电工程有限公司又在海外业务拓展方面取得一定进展。在工程公司与中兴通讯公司的沟通协调下，工程公司黄伟强等3位员工顺利通过中兴公司菲律宾GLOBE 2G&3G基站项目专业和口语面试，参与中兴公司菲律宾基站项目督导调试工作。
　　本次参与中兴公司菲律宾GLOBE 2G&3G基站项目对工程公司来说具有较大的意义，一方面派出的督导测试人员见识了海外运营商在工程建设方面规范的管理要求，也学习到中兴公司海外业务方面的现场管理经验，通过内部交流，可以为工程公司进一步拓展和管理海外业务奠定基础。另一方面，工程公司外派督导测试人员高水平的专业技能、认真负责的工作态度和热心周到的服务在海外运营商面前树立了中国福建工程公司良好的品牌和形象，也使工程公司与和中兴公司的合作伙伴关系得到进一步加强，取得互利共赢的良好局面。(福建省邮电工程有限公司 陈斐)
　　健康之友
　　提升免疫力小窍门
　　1、广交朋友
　　当人们受到病毒侵袭的时候，一些人格因素会对感冒起到抵抗作用。与内向型人相比，外向型人感冒几率更低，这是因为社会交往会增强机体的抵抗力。
　　2、每天动一动
　　锻炼可以改善血液循环，增强抵抗力，即便有病菌侵入机体，身体也会把它们统统歼灭掉。
　　3、睡眠要充足
　　每天睡上8个小时，让你少生病。碰枕头就着而且整夜睡得好的人，更不容易感冒。睡眠好，代谢水平上升，能迅速地恢复免疫力。
　　4、情绪要乐观
　　那些快乐、热情、镇定的人，患传染病的几率较小。
　　5、别忽视维生素
　　维生素D多见于鱼、鸡蛋和牛奶中，多吃这些食物有利健康。维生素C不足也会降低免疫力，人们可以从柑橘类水果中摄取这种营养素。
　　6、调整呼吸，学习冥想
　　冥想训练会让人们的神经系统更平静，有助于释放压力，调节睡眠，增强抵抗力。(《生命时报》)
　　合理泡茶和贮存茶叶效果更好
　　虽然常饮茶有预防疾病的作用，但是要想收到更好的防病效果，需要进一步了解泡茶和茶叶储藏的方法。想要说明这些问题，需要先谈谈茶叶的分类。
　　茶叶分六类
　　目前茶叶尚无规范的分类方法，有的以茶叶的发酵程度分为发酵茶和不发酵茶，有的则根据茶叶的色泽而分为红茶、绿茶、青茶、黄茶、白茶和黑茶。
　　绿茶属于不发酵茶。其制作方法主要是高温杀青(蒸青或炒青)，达到在短时间内阻止茶叶内化学物质的酶性氯化和分解.将有效成分保留下来的目的。
　　红茶属于发酵茶，是菜叶中水溶性茶多酚保留量(达到50%～55%)最充分的一种。在发酵过程中，可形成茶黄素、茶红素和茶褐素等茶多酚类物质。
　　青茶(乌龙茶类)属于半发酵茶。其制作方法主要是晒青、凉青和做育等。制作乌龙茶需要采摘在顶芽全部开展并开始形成驻芽时的新鲜茶叶。
　　黑茶是我国边疆少数民族日常生活中不可缺少的饮料。普洱茶就是具有代表性的黑茶。初加工包括杀青、揉捻、渥堆、干燥、四道工序。所谓渥堆是一种发酵方法。目的是使粗老的鲜叶形成黑润、味醇、香气浓郁的品质特点。
　　黄茶是由绿茶发展而来的。按鲜叶的老嫩.可分为黄芽茶、黄小茶和黄大茶。
　　白茶按茶树品种不同，可分为大白茶、水仙白荼和小白茶。按采摘标准的不同，可分为白毫亮银针、白牡丹、贡眉和寿眉。白茶需要经长时间的加工才能形成其特有的品质，如茶芽可可变成银针状或垂卷状，背面呈白色，菜汤为杏黄色.滋味鲜醇。
　　泡茶讲技巧
　　茶的用量。这不仅与饮用者的年龄、习惯、饮茶史有关，也与茶叶种类有关。
　　例如冲泡红、绿、花茶，一般荼与水的比例可掌握在1：50-60，即放3克左右茶叶加入150～200ml沸水中。冲泡普洱茶，每杯可放5～10g。用茶量最多的是铁观音，每次用量几乎为茶壶容积的一半。
　　泡茶的水温，一般来说，泡茶的水温应茶叶的种类而定。茶叶越嫩越绿，越应注意控制水温，这样才能使茶汤嫩绿明亮，滋味鲜爽，对营养物质的破坏也少。但是用60℃的温水泡茶，茶叶浸出量只相当于用沸水的45%-65%，而水温越高，茶汤也就越浓。
　　冲泡高级绿茶不能用沸水，而应以80℃左右的水为宜。泡饮铁观音、普洱茶和沱茶每次用茶量较多，且茶叶较粗老，就应用滚开的水冲泡，有时为了保持和提高水温，还需要在冲泡前用开水烫热茶具，冲泡后再多次在壶外淋开水。饮用砖茶，则要将砖茶敲碎后放在锅中煮。
　　泡饮时间和次数。这与茶叶种类、泡茶的水温、用茶的数量和饮茶习惯均有关系。例如对一般的红茶、绿荼，用沸水冲泡并加盖4～5分钟即可饮用。据测定，一股第一次泡茶时，可溶性物质的浸出比例为50%—55%，第二泡能浸出20%左右，第三泡能浸出10%左右，第四泡则所剩无几了。所以，通常泡茶以冲三次为宣。如饮用颗粒细小、揉捻充分的红碎茶，用沸水冲泡3—5分钟，其大部分有效成分就会浸出，可一次饮用。速溶茶就适合一次性冲泡。
　　冲泡铁观音(一种乌龙茶)多用小型紫砂壶，用茶量多。第一泡应冲泡1分钟，第二泡1分15秒，第三泡1分40秒时倒出饮用，这样茶汤浓度比较均匀。冲泡的时间应以茶汤浓度适合饮用者的口味为标准。
　　贮茶要妥善
　　茶叶结构疏松多孔，易吸潮和吸收异味，所以，要妥善保管。
　　瓦罐贮存法。在茶叶水分小于6%(即用手捻茶叶易成粉末)时，用干净牛皮纸或其他较厚的纸把茶叶包好，再置于优质陶瓷坛的四周，中间放块状石灰包，并用棉花或比较厚的软草纸封于盖口，以减少空气交换。
　　一般石灰可保持半年左右的吸湿效果，但还是每过1～2个月更换一次为好。
　　铁罐贮存法。双层盖的铁听防潮性也比较好。为更好地保持干燥，可在听内放人1～2小包干燥的硅胶，并置于阴凉处，远离阳光直射、潮温和有热源的地方。这样一来可以防止铁听生锈，二来有利于延缓茶叶陈化。也可将茶叶置于铁听内.用封口纸或胶带封闭听口，并放入-20℃的冰箱冷冻室内。这样能使荼叶的陈化速度近乎为零，使其香气、色泽保持一年。
　　塑料袋贮藏法。用比较柔软的纸把茶叶包好并置入塑料袋内，封口后放入冰箱冷藏室，可使其香气、色泽保持一年。