第八十七期(2010年11月10日)

【发布日期：2010/12/24 0:00:00】  【来源：】

　　行业资讯
　　2010年1-9月份全国电信业发展情况
　　2010年1～9月，全国电信业务总量累计完成22748.9亿元，比上年同期增长20.8%；电信主营业务收入累计完成6675.1亿元，比上年同期增长6.8%。
　　2010年9月，全国电话用户净增917.3万户，总数达到113457.0万户。其中，固定电话用户减少107.1万户，移动电话用户净增1024.4万户。
　　2010年1～9月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增1715.7万户，达到12113.5万户，而互联网拨号用户减少了122.5万户。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　2010年1-9月份全省电信业发展情况
　　今年前三个季度，福建省通信业完成电信业务总量853亿元，比去年同期增长20%；完成业务收入260亿元，增长5.73%。完成电信固定资产投资69.7亿元；电信业务成本120亿元，增长7.04%；上缴税费总额24亿元，增长13.6%。截至第三季度末，全省电话用户总数达到3939万，本年新增55万户，其中：固定电话用户1096万户，减少149万户；移动电话用户2843万户，新增204万户。全省互联网用户达到2307万户，新增667万户。全省电话普及率达到108.6%，上升0.84个百分点，其中固定电话普及率达到30.2%，下降4.34个百分点；移动电话普及率达到78.4%，上升5.18个百分点。全省互联网普及率达到63.6%，上升19.2个百分点。
　　今年前三季度，福建省通信业总体保持平稳增长态势，并呈现出三个显著特点：一是行业战略转型成效持续凸显。今年前三季度，福建省通信业非话业务收入为141亿元，占全部收入比重的54.2%，高于全国平均水平。二是3G业务开发和市场推广有序开展。今年以来，全省累计新建3G基站10230个、新增AP12520个，全省3G电话用户达到108万户，本年新增66万户。福建省通信业持续加大3G网络建设和市场开发力度，协调落实部省3G发展政策，推动落实通信建设规划编制、项目审批、拆迁补偿、安全保护、共建共享等问题。三是互联网发展迅猛。到今年第三季度末，全省固定宽带用户458万户，新增98万户；移动互联网用户为1824万户，新增572万户；固定互联网拨号用户25万户，减少3万户。
　　(来源：福建省通信管理局)
　　工信部：启动五大城市云计算服务创新试点示范工作
　　工信部联合发改委确定在北京、上海、深圳、杭州、无锡等五个城市先行开展云计算服务创新发展试点示范工作。试点示范工作主要包括四个方面的重点内容：
　　一是推动国内信息服务骨干企业针对政府、大中小企业和个人等不同用户需求，积极探索SaaS(软件即服务)等各类云计算服务模式；
　　二是以企业为主体，产学研用联合，加强海量数据管理技术等云计算核心技术研发和产业化；
　　三是组建全国性云计算产业联盟；
　　四是加强云计算技术标准、服务标准和有关安全管理规范的研究制定，着力促进相关产业发展。
　　(来源：福州派克斯网络科技有限公司)
　　iSuppli：2011年移动设备市场将增长7%
　　研究机构iSuppli日前表示，得益于对新4G网络的投资，移动设备市场在接连两年萎缩后将在2011年增长7%，达到403亿美元。
　　iSuppli称，因运营商减少支出、中国移动设备供应商的价格竞争，使无线电信设备市场2009年缩水5.7%，今年市场可能将进一步缩水2.3%。
　　“2011年起，工业化国家的无线运营商将要部署4G，以加快通信速度，缓解数据流通压力。”iSuppli分析师JagdishRebello说，“4G投资至少要持续至2014年。”
　　(来源：《人民邮电报》)
　　2014年数据存储将突破44亿美元
　　Parks Associates最新报告显示，2014年数据存储和备份收入有望突破44亿美元，越来越多的公司和家庭将采用这项技术。
　　该公司研究发现，2010年几乎有半数的家庭都有一个数字存储解决方案，远高于2006年时的35%。分析师 Macchiartella表示：“采用数字解决方案的趋势将在数字媒体的发展和存储成本降低的带动下进一步加速。”
　　数据存储和备份对于中小企业来说尤为重要。最近来自惠普公司的一份报告显示，一年间，有70%的中小企业曾遭遇过数据丢失而导致停业。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　电信与联通首开战略合作先河 莆田为试点
　　莆田电信与莆田联通联合对外宣告：双方正式达成联合推广的战略合作协议。至此，中国电信与中国联通这两个国内领先的3G 通信运营商，率先以莆田为试点，迈出战略合作的第一步。据了解，莆田电信与莆田联通的此次合作，将以推动时下消费者最为关注的3G 业务为切入点，以3G 知识普及和3G 核心产品介绍为重点，旨在通过资源共享和联合推广，在进一步提升双方品牌影响力的同时，引导广大消费者真正了解和认识3G、充分享受3G 的高速、流畅和精彩的生活。
　　(来源：福州派克斯网络科技有限公司)
　　聚焦物联网
　　电信研究院通信标准研究所总工程师续合元：
　　物联网主要发力点应该是公众应用
　　中国物联网产业的发展究竟到了哪一步？还面临哪些急需解决的障碍？工信部电信研究院通信标准研究所总工程师续合元在观展时对记者表示，我国物联网已经进入布局实施阶段，但是还面临标准体系、核心技术、应用成本、资源整合四大挑战。
　　首先是标准体系还未建立。总体上看，物联网涉及的技术范围广泛，标准工作的开展非常分散，各标准组织关注点既有差异又存在一定程度的重合，相互之间缺乏统一的协调和推进。目前没有任何一个国际标准化组织对物联网开展过全面、系统化的研究，物联网标准体系还未形成。在国内，对于物联网系统化的标准研究工作还处于起步阶段。
　　其次是核心技术亟需突破。相比于欧美日丰富的技术资源，我国自主创新的核心技术仍有待突破。在传感器网络方面，我国在基础传感器、传感器节点的研制和生产环节薄弱，产业力量主要集中在面向特定应用的网络和应用协议以及系统集成上，以市场带动技术和产业发展，尚未具备大规模应用的能力；在RFID方面，低频、高频、超高频和微波产业链的成熟度各不相同，目前我国RFID低频和高频产业链发展已经非常成熟，但在超高频和微波领域，还存在许多技术空白点，需要进一步研发；在嵌入式智能技术方面，上游嵌入式芯片的设计企业过于依赖原料加工，工业附加值和利润很低，与外国嵌入式芯片企业的高利润形成很大反差；在嵌入式软件领域，核心的嵌入式操作系统、数据库和开发工具等，国外品牌都占据了绝对优势，本土品牌虽有少数参与者，但在规模上还无法与国外品牌进行竞争。
　　再次是应用、成本成为两难。物联网应用的行业客户消费群体，尤其是中小企业，对消费成本与应用效益的投入产出比是十分敏感的。例如矿山监控、车队管理等业务虽然可以为企业带来相应的显性效益或隐形效益，但并不能直接为企业创造经济效益，因此很难精确计算企业在物联网应用方面的投资收益。在这种环境下，如果物联网应用先期投入和后期使用成本较高，将会降低物联网应用的吸引力。从另一个角度分析，物联网产业属于高新技术产业，这种产业所拥有的关键技术往往开发难度很大，但却具有高于一般市场平均水平的经济效益。因此，如果物联网企业利润率过低，也会影响物联网产业的整体发展。
　　最后是资源整合有待加强。各种资源没有进行有效和充分的整合，是目前物联网应用还没有走出行业企业，以及区域范围的原因之一。一方面是同类资源需要整合，比如平安校园的建设，需要将分散在不同城区各校园的监控系统进行整合，形成一体化的监控资源，进而可以考虑将分散在各社区、各街道、各商业楼宇的监控资源进行整合，逐步发展到平安城市这种广域范围的物联网应用。另一方面则是跨行业的资源整合，由于各行业自身需求存在比较大的差异以及行业内部利益等原因，目前行业内资源比较封闭，需要逐步突破这种封闭的运行模式，各行业应将一些基础的公共资源开放，通过合理的整合，由垂直型的行业应用向跨网络、跨地区、跨行业的水平型公众物联网应用发展。
　　续合元提出，对于电信运营商来说，着手开发物联网市场的主要发力点还是应该在公众应用上，以及一些垄断性不明显或者信息化实力不强的行业中，前者包括手机支付、公交e通等，后者包括电梯卫士、智能水利等。对于前者，运营商有望成为渠道和网络服务乃至内容服务的主导者，而对于后者，则主要是作为渠道，提供高质量的网络服务。
　　(来源：《人民邮电报》)
　　封松林谈物联网
　　物联网很适合中小型的高技术公司
　　物联网的研究开发方面,目前中国和美国、日本等发达国家差不多,基本是同步的,“但是朝着这个产业发展了以后,有可能我们会落后。有些技术当年在我国在研发阶段和国外差不多,但是一到产业化的时候我们就跟不上了。在应用领域我们可能还没有像国外那样成熟。”
　　未来难预料 物联网产业爆炸性发展尚早
　　物联网会如何改变已有的产业格局和经济增长方式,有了信息系统后,有些产业可能就融合了。“比如说现在在上海的交通这块,高架、地面交通分别属于不同的部门管理,如果这个物联网全部装好以后,这些信息就可以融到一起了。所以有可能促使政府的一些行业调整,就像现在国务院做出决定电信网、互联网等要融合,这就使以前独立的产业格局发生了根本性的变化了,又产生了一些新的机会。物联网发展了以后,有些过去没有的可能就生成出来,这都是不可预料的,就像互联网起来以后,谁也不可能想到淘宝网有几千万人在买卖开店。
　　物联网普及要加大数据安全和研究安全考虑
　　物联网是否会给个人信息隐私带来“不安全”时,这是一个很大的问题。我们曾经帮人家开发某一个计费系统,每15分钟就报一次数据,一个月积累下来以后,他们家什么时候用这个东西,什么时候家里是有人的,就一清二楚。如果这个数据被小偷拿到了以后,就会百发百中地偷这个用户的东西。如果小孩的手机被跟踪了以后,被坏人得到了这个数据也很危险。所以信息安全显得越来越重要了。
　　“十二五”可能成物联网大发展契机
　　世博会这次可能就会应用到很多物联网,比如说中国移动的SIM卡可以当门票用,我们现在为浦东机场设计的防入侵系统。估计未来几到十年也在做规划,“十二五”可能是一个大的发展契机,从各个层面不断的发展物联网。
　　(摘自：新华网 封松林系中科院上海微系统与信息技术研究所所长 )
　　物联网，后3G时代最大的市场兴奋点
　　“物联网本身并不是一次本质上的技术革命，但是它在集成方面实现了创新和变革，打破了原有的行业壁垒和业务边界。对于电信业来说，它已经成为后3G时代最大的市场兴奋点。”但尽管物联网符合国家长远发展战略，就市场接受程度来看还属于初级阶段，不可能一蹴而就，需要产业链各方的通力合作，以实现不断的完善与改进。
　　融合、开放、混搭
　　物物互联的业务，明显大于人与人通信的业务。移动互联网的高速发展、宽带的普及是物联网海量信息传输交互的基础。尤为重要的是，依靠网络技术，物联网将生产要素和供应链进行深度重组，成为信息化带动工业化的现实载体。
　　物联网涉及各行各业，而且其产业链分布较长，一般说来，包括传感器厂商、芯片提供商、终端厂商、网络运营商、平台提供商、系统集成商、业务提供商等。在产业链中，每个角色的关注点不同，因此也就缺乏统一的标准。吴飞舟介绍说，作为平台及业务提供商的神码思特奇，更多的是在考虑利用现有技术进行运营及提供智慧化服务。
　　尽管物联网业务是一种集成型业务，但是每项业务大都是以独立产品方式提供。因为每个客户的需求都有不同，且从生产自动化角度来看，经常会需要某几个业务共同工作时才能形成智慧化服务，如果每个物联网业务都要生成一个业务平台，那么就会又出现一个又一个的“烟囱”，业务之间无法融合，更不能形成复合型应用。此外，各业务系统无法进行数据互通，每个系统都需要独立的资源，这些都不利于未来发展。因此，物联网业务应该更多地考虑到业务融合、开放、混搭，这样才能给用户带来真正的物联世界。
　　目前，运营商开发的一些物联网应用，其部署、管理分散，造成各项业务自成体系，每项业务开通都需要对支撑系统进行改造。由于物联网系统的特殊性，原有支撑系统不能很好地以“物”为核心提供服务。单一业务提供的模式，往往让运营商无法对客户行为进行统一分析，因此难以对业务进行有效提升，管理人员经常要同时维护多套业务系统。因此，物联网要规模应用，就需要一套统一的支撑系统。但是，这个支撑系统的业务和功能已不是传统意义上的范围，需要负责任的深入、全面的研发和实践。
　　从业务发展的角度看，物联网涉及各行各业，需要ICT技术与行业需求深度耦合。因此，物联网产业绝对不能仅仅依靠ICT圈内的各类企业。目前，物联网各类业务大都是封闭的，单一厂商提供端到端方案方式，这样一来，其他行业人员的参与及价值体现无法实现，社会参与度较低，不能将整个社会资源利用最大化，使企业、个人参与度降低。如果我们回过头去看互联网商业化的最初阶段，和现在物联网的发展是非常相似的。物联网应该是全社会的体系.大家都可参与其中，只有这样才能将物联网做强做大。
　　走在行业的最前沿
　　物联网将引发整个信息通信领域进行重新洗牌的机会，从而为中国ICT产业发展带来了前所未有的历史机遇。对于电信业来说，物联网是一个战略领域，其应用属性很强，在很多方面并没有成熟的模式用来借鉴，因此需要各方通力合作和不断探索。十几年的经营得出一个结论:软件业的发展和成熟没有捷径，在这个领域中的每个企业应该尊重市场规律，不做影响企业“健康度”的事，不做短视的事，不做只利己而不利客户的事，要做的只有一条，就是克服一切困难，坚持走健康发展之路。
　　那么，什么是企业的健康度？如何提高企业的健康度？企业的健康度取决于三个方面，一是满足客户需求的能力；二是可持续满足客户需求的能力；三是能够在保持市场竞争力的前提下实现利润。因此，公司时时刻刻要考虑的实际上是人们常常忽视的基本问题:行业发展的趋势是什么、客户的需求是什么、企业应该如何布局、如何开发出更好的产品，这些是解决其他所有问题的前提，如果忘记根本而片面追求“大”、“热闹”，往往“晚景凄凉”。健康度是衡量企业能力的首要指标，软件行业最怕急功近利。对于新兴的物联网市场，也是如此，只有做实业务，才能不断前进。
　　实现“产品创新领先模式”
　　面对物联网大发展的机遇，企业要有创新的思维，更要有实现这种创新的机制。在物联网这样的新兴领域，用户的想法和需求有时差别会很大。要拿产品推动整个行业的发展。这就要企业重新思考与客户的关系，在满足客户核心需求的基础上，引导客户，在潜移默化中让客户认知并认同企业的产品理念。公司探索一个新的业务领域，不能成为孤岛，更不能被边缘化。在建设初期可以依托经验，但是不能永远依托经验。因此引入以产品推动行业的运作模式，把自己置身在整个电信行业的大背景下去思考问题，吸取更多元化的知识，就能够真正成为行业的领先企业。
　　(摘自：《人民邮电报》 ——访北京神州数码思特奇信息技术股份有限公司总裁吴飞舟
　　作者：孟伟松)
　　闻库：物联网“十二五”末规模可达5000亿元
　　工信部科技司司长闻库日前在上海举办的物联网产业发展论坛上表示，我国物联网产业规模预计“十二五”末能够达到5000亿元，但真正实现万亿级的时间节点在“十三五”后期，他认为物联网万亿级的市场潜力需要较长的培育时间。闻库表示，2009年我国传感器产业整体规模接近600亿元，RFID规模85亿元，M2M市场规模10亿元，云计算和物联网应用服务尚未商业化，现有的仪器仪表和现有的产业基本不具备物联网的内涵。闻库说：“万亿级的市场潜力还需要较长的培育时间。预计‘十二五’末能够达到5000亿元，但真正实现万亿级的时间节点在‘十三五’后期。”
　　闻库认为，我国物联网产业存在的瓶颈和制约因素主要包括：一是核心竞争力，核心技术不强；二是研发生产薄弱、并且集中在低端；三是缺乏软硬件、网络平台应用等高端综合服务能力；四是企业能力弱，云计算、集成服务企业与国际领先企业差距较大；五是标准体系尚需突破性的进展，国际上面临着频谱等关键资源和核心的竞争；六是面临长期和巨大的安全和隐私挑战；七是面临行业壁垒和资源共享的困境。
　　(来源：中国信息产业网 作者：王霄)
　　管理参考
　　修木桶：民企经营十大短板
　　民营企业的老板多半都是白手起家，草根出身，他们不仅是中国企业老板里边最有活力的群体之一，也是在经营管理中最容易犯错误、走弯路的群体之一。容易犯错误、走弯路的原因一是自身的局限，比如视野、格局、知识、性格、眼光等；二是民营企业诸多行业本身是朝阳行业，没有成熟的模式可以借鉴，大多信奉“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”的理论。笔者总结出中国民企的“十大经营短板”，希望能对民企老板在实际经营管理过程中少走弯路、少犯错误有所裨益。
　　短板一：企业文化“两张皮”。
　　越来越多的老板认识到企业做大需要企业文化。老板们冥思苦想地整出了一套企业文化，挂在墙上、写在手册里，大会小会讲，但是结果大多数都成了“口头文化”、“墙上文化”、“应付文化”。文化在企业里推不开、落不了地。导致这个结果的原因是大部分老板不清楚老板的文化就是“企业文化”，老板如果没有文化，也有一种“没有文化”的企业文化。老板的一言一行，特别是行为做事，对管理层的言传身教，就是企业文化。老板想着推行一套他认为好的文化，自己身体力行做着另外一套文化，结果是文化的“两张皮”。老板对向员工推行的企业文化，自己都不身体力行，管理层和基层员工就更可想而知了。结果是老板文化和企业文化是两条平行线，永远没有交点。
　　短板二：离开亲戚玩不转。
　　有血缘关系的企业不一定是不好的企业，国外很多优秀的中小企业也有家族企业。民企老板大多是白手起家，草根出身，创业时主要是靠亲戚。所以，绝大多数的民营企业不是夫妻店、就是亲戚店，与老板有血缘关系的亲戚或多或少都在企业里边存在。国外的家族企业和现代企业制度并不相矛盾，相反，很多国外的家族企业是建立起了现代企业制度和职业经理人机制的家族企业。但不要忘记的一点是“南橘北枳”，中国的家族企业进化到现代企业制度和职业经理人机制的难度，恐怕要比国外家族企业大得多。国外是“法、理、情”的管理逻辑，而国内是“情、理、法”的次序。先合不合乎人情，有没有道理，最后才是符不符合制度、规章。
　　短板三：铁打的营盘流水的兵。
　　人力资源部门每年都忙得不亦乐乎地招人，老的一茬走光了，新的一茬接不上，青黄不接是很多民企老板心中的痛。大部分民营企业还没有进入靠制度、靠系统生存发展的管理阶段，而是靠人。人，特别是老员工一走，带走了大批技术骨干，企业的技术和方法也就失传了。留住人，特别是留住人才，是每个老板必须处心积虑地去考虑和应对的。员工的薪资水平、给员工的职业发展空间和发展通道以及留人的手段和方法等都应该是老板们的必修课。
　　短板四：薪酬管理被动。
　　老板们都关心成本，特别是人力成本，不想每年都涨。但员工的想法却不一样，工资只要两年没涨，大部分员工就开始有想法了。等员工提出涨薪的要求，就等于员工已找好了下家之后再与老板谈判，大多是这种情况。到了老板被“逼宫”的时候，员工一般都是“狮子大开口”，让老板们进退两难，非常被动。与其如此，不如主动应对，明确员工年度考核办法、完善晋升机制、设定工龄工资，用“小步快跑”的方式，每年在薪资上都有所体现，这是切实可行的解决办法。
　　短板五：不能“白头偕老”。
　　中国职业经理人虽然有令人眼热心跳的高薪可拿，但不断地跳槽估计也不是他们的本意。目前，中国的企业老板能与职业经理人“白头偕老”的估计是凤毛麟角。一是大多数老板都是走短线的急功近利，没有中长期的战略打算，对短期内做不出业绩和销量的职业经理人忍耐度有限；二是中国职业经理人队伍专业素质不高；三是老板与职业经理人由于视野、定位、思维模式等等的巨大反差，需要很长的磨合过程。老板要认识清楚的还是经典的“木桶理论”：请了块“长板”(职业经理人)回来，自己木桶的其他板还是“短板”，没有和长板一样长或者向着长板的方向发展的话，就不可能装更多水(出好业绩、好销量)。
　　短板六：“没有大企业的命，得了大企业的病”。
　　大企业病是什么病？诸如一些大企业机构臃肿、人浮于事、效率低下等。IBM原CEO郭士纳的书《与大象一起跳舞》成为经管畅销书的原因就在这里。“大象”(大企业)虽然有一些毛病，但它们的优点也很多，如决策失误少、系统稳定、抗风险的能力强等。民营企业多是麻雀(中、小企业)，本应该决策迅速、市场反应灵敏、办事效率高，才能发挥自己的比较优势。但很多民企老板弄了个“麻雀虽小五脏俱全”，机构、部门林立，管理层级太多，人浮于事，办事效率低下，硬是让自己罹患了不该得的大企业“富贵病”。
　　短板七：“小脚穿大鞋”。
　　民营企业老板的学习能力是很强的。愿意去尝试和采纳新的思想和做法，这是把双刃剑。不管是理论、制度、模式、机制，对企业来讲，没有先进与落后之分，只有适合、不适合之分。一些老板勇于把自己企业当“小白鼠”，不结合自己企业的发展阶段和企业资源，盲目上马和推广所谓先进的理论、制度、模式、方法，偏偏让自己的小脚穿一双不合适的大鞋。需要谨记的是：适合的才是最好的！
　　短板八：“品牌多动症”。
　　现在是一个信息爆炸的时代，要让消费者记住一个陌生的企业和陌生的品牌，投入是非常大的，成本极高。大部分民营企业的品牌都是默默无闻的行业品牌，能让大众叫得出来的大众品牌寥寥无几，民企的品牌建设还有很长的路要走。很多民企老板对自己品牌的定位、口号、形象等，朝令夕改。恒源祥的“羊羊羊”、脑白金的“今年过节不收礼”，即使被专家和消费者骂得狗血喷头，但他们还是坚持，因为他们深得品牌建设的精髓：让消费者记住是第一位的。消费者骂完了脑白金，到超市一逛，给人送礼送点啥呢？脑子里浮现的可能还就是脑白金。需要谨记的是：品牌资产的积累在于始终如一地坚持，否则就谈不上品牌资产，就是“品牌多动症”。在重要的品牌定位、品牌口号、品牌形象的确定上，需要有深刻的市场判断力和对消费者消费心理的洞察。
　　短板九:“快就是慢，慢就是快”。
　　民企老板，特别是做全国品牌的老板，恨不得“城头遍插大王旗”，以最快的速度完成全国网络和渠道的布局。这导致很多企业老板盲目冒进。成为网络扩张速度的“黑马”相对容易，但要成为网络质量的“白马”就绝非一日之功了。争取一个新顾客的成本是获得一个老顾客成本的四倍；做砸了一个市场重起炉灶地投入，比起开拓一个新市场的投入就不止四倍了，隐性成本可能大得多。没有质量的快就是慢，有质量保证的慢就是快，这是所有老板们应该懂得的经营辩证法。
　　短板十：“不会做人”。
　　老板应该是会做事，还是会做人，还是既会做事也会做人？关于这个问题，莫衷一是。笔者的经验总结是：小老板要会做事，中老板既会做事又要会做人，大老板一定要会做人。做事是靠智商，做人要靠情商，老板越大，情商应该越高，主要任务在做人。一些老板经常的误区是把自己当成了冲锋陷阵的“做事先锋”，员工反倒在旁边袖手旁观、评头论足。老板们，请扪心自问，如果需要你亲自做事，还付钱请那么多人干嘛？把人性琢磨透，把人心凝聚好，对于想做大的民企老板来讲，可能比自己做事更重要、更有效。
　　(《中国中小企业》文/韩锋)
　　地市协会工作动态
　　泉州市人民政府就支持加快
　　通信基础设施建设工作提出具体要求
　　2010年10月9日上午，泉州市人民政府李建国市长主持召开市政府第82次市长办公会议，研究支持加快通信基础设施建设工作等有关问题，市政府七位副市长和秘书长出席会议。市通信行业协会黄应元会长代表通信行业做了汇报发言，市电信公司张谋总副总经理、移动公司吴扬帆副总经理、联通公司谢武生副总经理以及市直各有关部门领导列席会议。
　　会议后，泉州市人民政府办公室向泉州各县(市、区)人民政府、开发区、台商投资区管委会、市政府各部门、各直属机构、各大企业和各高等院校转发了省政府办公厅《关于进一步支持加快通信基础设施建设工作的通知》，并提出以下四点具体工作要求：
　　一、各级各有关部门要高度重视闽政办〔2009〕184号文的贯彻落实，充分认识加快我市通信基础设施建设，对于大力提升泉州经济社会发展的信息化水平，助推泉州经济社会发展具有重要意义，把这项工作摆上议事日程，加强组织领导，落实工作责任，切实把各项工作落到实处。
　　二、各级各有关部门要大力支持通信基础设施建设，加快项目核准和审批工作，依法依规办理相关手续。要切实落实相关优惠政策，认真按照属地管理原则，通力协作，及时协调解决影响通信工程施工的相关问题，为通信基础设施建设创造良好的建设环境；同时，要将通信管网改造建设纳入城市管网统一规划建设，切实解决各自为政，重复建设等问题。
　　三、要进一步规范全市新建住宅小区及商住楼通信配套设施建设，各建设单位(开发商)要按照信息产业部、建设部联合下发的《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施的通知》(信部联规[2007]24号)和省通信管理局、省住房和城乡建设厅联合下发的《关于进一步规范我省住宅小区及商住楼通信配套设施建设的通知》(闽通信联[2007]2号)以及《关于认真执行省工程建设地方标准〈住宅小区通信配套设施建设标准〉的通知》(闽通信联[2009]4号)等文件要求，将通信配套设施纳入小区公共设施建设规划范围，同步设计、同步施工、同步验收，更好地满足广大用户对通信的全方位需求和各基础电信运营企业同时接入的要求。
　　四、各级各有关部门要将通信基础设施安全保护工作纳入当地社会治安综合治理考核范围，对危及通信基础设施安全的违章建筑、违章施工等进行专项整治。各有关部门和企业要各司其职，并充分依靠、发动社会各方面力量，把保护通信基础设施安全与社会治安防控体系建设有机结合，进一步提高通信基础设施安全防护能力，确保全市通信网络安全畅通。
　　(来源：泉州市通信行业协会秘书处)
　　南平市通信行业协会开展通信行业消费者评议活动
　　为提升服务质量，加强服务监督力度，促进电信业健康发展。根据省、市消费者权益保护委员会部署，南平市通信行业协会于2010年10月至11月30日组织南平电信基础运营企业开展消费者评议活动。
　　评议活动以广大消费者对电信企业在价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、消费者个人信息保护等六个方面为主要内容，采取在抽查、问卷、座谈评议基础上汇总分析的办法进行。
　　(来源：南平市通信行业协会文件)
　　厦门市通信行业协会二届三次理事会召开
　　2010年10月12号，厦门市通信行业协会二届三次理事会在厦门市驿缘酒店召开，会议由常务副会长李振群主持，刘卫国会长代表协会做工作报告，副秘书长黄天偿代表协会做财务工作报告，张金钩秘书长就协会人事变动做了说明。理事会上选举厦门联通公司总经理张新怀为协会副会长。理事会议之后，会员们参加了《互联网行业自律公约》的签订仪式和厦门市通信管理局主办的《电信条例》颁布十周年的座谈会，并参加了协会组织的联谊活动。
　　(来源：厦门市通信行业协会简讯)
　　省协会工作动态
　　省、市协会在福州联合举办《侵权责任法》法制讲座
　　福建省通信行业协会与福州市通信行业协会于2010年10月15日在福州联合举办《侵权责任法》法制讲座。是时，讲座会场座无虚席，来自福建邮政、福建电信、福建移动、福建联通、福建铁通公司及其所属分公司(局)分管法律、建设、服务(含劳务派遣部门)、业务拓展等工作的领导及相关管理人员及省协会其它常务理事、理事单位分管法律工作的领导或相关管理人员共133人参听讲座。讲座由福建省通信行业协会江祥目秘书长主持。
　　福建省、市通信行业协会领导及省通信管理局相关处室领导、省通信行业协会法制专业委员会委员也参听了讲座。
　　讲座由省协会特邀的福州大学法学院副院长、法学教授、博士生导师邹雄同志主讲。专家从概述、“侵权责任法”确定的归责原则、责任特殊形态、案例分析等方面深入浅出地解读了《侵权责任法》。
　　讲座课间休息时，有不少企业就法律运用中的有关具体问题与专家进行了互动交流。讲座结束后，省协会还组织省通信行业协会法制专业委员会委员、部分常务理事单位领导与专家进行面对面交流，对企业咨询的有关法律问题和难点，专家当场给予解答释疑。
　　这次讲座呈现了三大特点，一是参与面广。省协会副会长单位——省邮政、省电信、省移动、省联通、省铁通公司除了公司本部参加外，还精心组织下属企业人员踊跃参加。不少其它常务理事、理事单位在工作繁忙，人手紧的情况下，还千方百计地抽人参加；二是针对性强。为使讲座能与企业实际工作相结合，在讲座举办前，省协会预先组织法制专业委员会委员提供具体案例，使专家在讲课中更能贴近企业在运用该法中遇到的普遍关注的热难点问题。三是效果好。大家认为，讲座重点突出，分析透彻，案例生动，互动性强，尤其是专家现场答疑，较好地解决了困扰企业在该法运用中遇到的热难点问题，有较强的指导性和可操作性。通过讲座，对帮助会员企业深入了解该法及其实务操作知识，提升学法用法水平，起了积极的促进作用。
　　(福建省通信行业协会秘书处)
　　倾听会员心声 推进协会工作
　　省协会走访组与部分常务理事、理事单位座谈交流
　　10月19日，省通信行业协会陈松年会长、江为良常务副会长、江祥目秘书长等一行走访组在福州软件园福建福诺移动通信技术有限公司会议室与福建省通信行业协会常务理事、理事单位——福建福诺移动通信技术有限公司、福建三元达通讯股份有限公司、福建省富通信息产业有限公司、福建省科丰电讯工程有限公司、福州言丰科技有限公司和福建博士通信息有限责任公司领导、部门领导进行座谈交流。
　　这次座谈会的中心议题是听取与会企业在经营发展中外部环境存在的困难或问题，征求企业对省协会工作的建议。座谈会上，各公司领导分别介绍了公司概况，反映了企业的困难、问题和诉求。在听取各企业领导发言后，协会领导分别在会上作了讲话。协会领导高度赞赏企业勇于开拓、奋发图强、锐意进取的创业精神，对企业所取得业绩表示衷心的祝贺。希望企业要抓住电信新一轮发展的历史机遇，紧密结合海西发展战略，关注企业上下游产业链的需求趋势，使企业得以更好更快地发展。协会领导还了解了企业党建工作情况。会后，走访组还参观了福诺移动通信技术有限公司培训中心和福建三元达通讯股份有限公司生产现场。
　　走访达到预期目的，一是了解到企业在经营中存在的热难点问题和诉求，为协会有的放矢地服务找到新的切入点。这次参加座谈的企业虽然在规模、资金、经营范围等方面存在差异，但在企业用工、人才培养、业务拓展、产品创新、市场规范等方面所存在的困难、问题或诉求却带有一定的普遍性，这些既是省协会应尽力帮助协调解决的工作，也是省协会今后工作的重点和切入点，对拓宽协会工作思路，提高协会的服务层次，不断提高服务质量和水平将起到积极的促进作用。二是增进了省协会与常务理事、理事及其常务理事、理事之间的相互了解。这次省协会走访活动采取在省协会常务理事、理事较为集中的软件园区召集相关企业召开座谈会新形式，企业既反映了情况，又相互了解，达到了取长补短、共同提高的效果。(福建省通信行业协会秘书处)
　　会员荣誉
　　重点软件骨干企业出炉 省协会六家常务理事单位榜上有名
　　其中两家企业将享受省市政府的财政奖励政策
　　近日，省政府正式通过福建省重点软件骨干企业名单。今年我省评选出的24家重点软件骨干企业是从我省一千多家软件企业中根据企业主营业务收入、主营业务收入增长率和纳税额等指标综合评选产生的，是我省软件企业中的佼佼者。
　　我省协会六家常务理事单位榜上有名，他们是：福建富士通信息软件有限公司、福建三元达通讯股份有限公司、国脉科技股份有限公司、福建邮科通信技术有限公司、福建福诺移动通信技术有限公司、福建国通信息科技有限公司。其中，福建富士通信息软件有限公司、福建三元达通讯股份有限公司在24家排名中分列第4和第7名，将享受省市政府奖励政策。
　　(来源：商务部网站 福建省通信行业协会秘书处编辑)
　　会员简讯
　　福建邮政严防“鲇鱼”捣乱
　　今年第13号超强台风“鲇鱼”于10月23日12时55分在福建省漳浦县六鳌镇登陆。受台风影响，漳州市普降暴雨和大暴雨，其中尤以漳浦、东山、龙海、云霄等县(市)最为严重。面对强台风的考验，漳州市邮政局全体干部职工严阵以待，紧急行动，齐心协力，做到部署到位、防御到位、领导到位、救灾到位，确保资金、邮件、资产以及职工人身的安全。
　　台风到来之前，福建省邮政公司要求各局、各部门高度警惕，及时启动应急预案；领导必须靠前指挥，不得离岗；对处于低洼处、靠近山体、容易进水的营业网点、地下室、仓库、机房要事前排查，备好沙包，定时定人查看，及时排除险情。漳州局相关部门对营业网点进行了细致排查，正在装修的网点、大楼全部停工，并对门窗进行遮盖、加固。他们预备了50袋沙包分送到圆通、前锋两个地势低洼的邮储网点，并备好100多袋沙包应急。
　　与此同时，各县(市)局、市局各部门也各司其职，携手应对台风。地处台风中心的漳浦县邮政局于22日下午召开防御超强台风“鲇鱼”工作会议,全面部署防台风工作，启动紧急预案。23日上午，该局领导带领职能部门人员顶风冒雨分赴各基层支局所，帮助职工转移邮件和物品，加固门窗，堵塞漏洞。
　　(来源：《中国邮政报》文/林金清 张志华)
　　福建电信与人保财险合作力促保险信息化
　　10月10日,中国电信福建公司与中国人保财险福建省分公司签署了战略合作协议，双方将在信息化建设、资产保险、市场营销、产品开发与创新、客户服务等领域全面深化战略合作。
　　根据合作协议，福建电信将充分整合自身的3G产品资源，为福建人保财险提供包括天翼3G手机、无线宽带、189邮箱等丰富3G应用，并在继续深化原有天翼3G现场查勘、全球眼远程定损、呼叫中心等业务应用基础上，重点提供总机服务、综合办公、协同通信、翼机通等3G信息服务，助力于人保财险在沟通、办公、管理、营销、运营等方面高效便捷。同时在携手共赢方面为人保财险扩大资产保险范围开辟更大的发展空间。福建人保财险将为福建电信拓展信息化应用和服务提供良好的市场机遇与广阔的发展空间。双方表示将共同深化战略资源互利机制，不断提升战略协同层次和水平，共同为客户提供全方位便利性服务，为福建新一轮跨越式发展作出新贡献。
　　(来源：《人民邮电报》 文/刘贤霖)
　　福建移动打造物联网样板工程
　　率先建立城市数字化网格管理系统，率先推出社区智能居家养老服务项目……如今的福州鼓楼区俨然成为福建物联网建设的先行先试示范区。日前，物联网鼓楼示范区建设还得到了福建省副省长李川的充分肯定，他勉励中国移动福建公司进一步打造物联网建设样板工程，积累成功经验并加以总结推广，促进全省物联网应用发展。
　　由福建移动承建的“物联网鼓楼示范区”是海西物联网发展的先行先试区。目前，中国移动福建公司已在鼓楼区落地试点10个项目，涉及民生、城市管理、医疗、智能家居等九大领域，先后推出了社区居家养老、旅游自助导览系统、城市网格化管理和智能交通中的智能停车场等物联网应用项目。下一阶段，中国移动福建公司将全力打造福、厦、泉、漳四大物联网示范区，并以此为样板，全面推动海西物联网建设进程。
　　(来源：人民邮电报 作者：郑欣)
　　福建联通承办首届海西礼仪高峰论坛圆满结束
　　金正昆教授做客福建联通“礼赢天下”高峰论坛
　　9月25日，首届海西“礼”赢天下高峰论坛在美丽的榕城—福州顺利召开。本次论坛由福建省青年企业家协会、中国海西礼仪网主办，中国联通福建分公司独家承办。论坛特邀中国礼仪界权威专家、央视“百家讲坛”特邀嘉宾、中国人民大学公共关系学院院长金正昆教授作为主讲嘉宾，与海西企业家精英、各界礼仪爱好者共同探讨礼商之道。
　　参加本次论坛的学员阵容强大，除福建联通重要客户、VIP客户外，主办方还邀请了国家电网、福州电业局、省工行、武警消防总队、厦门大学管理学院EDP班学员等福建省内多家著名企、事业单位负责人。能容纳600多名嘉宾的阿波罗酒店国际会议厅座无虚席。
　　福建联通省公司领导及客服部、集客部、分公司客服分管领导等参加了开幕仪式。福建联通钟军副总经理代表公司致辞，详细介绍了中国联通综合业务运营及3G网络及服务优势，同时对集团客户行业信息化应用及福建联通积极融入海西通信信息建设的情况进行介绍。当天适逢iPhone4上市，福建联通在现场进行了iPhone4的及iPad现场演示，吸引了众多与会代表的目光。
　　本次论坛，由金正昆教授与来宾们分享现代商务礼仪、服务礼仪、通讯礼仪等多样化的礼仪课程。在分享过程中金教授运用生动案例、幽默的语言、轻松的演讲风格，不时迎来现场学员的阵阵掌声。
　　本次论坛的顺利举办不仅顺应了现代礼仪发展的趋势，促进社会各界及联通VIP客户进一步了解尊礼、学礼、用礼的新风。会后嘉宾、领导及学员代表们都对本次会议的举办效果，给予高度评价、对会议的成功举办表示祝贺。福建联通作为本次的承办方，充分依托高端论坛这一平台，展示联通客户俱乐部倡导的“精致生活、高尚社交”的服务理念，充分发挥福建联通客户俱乐部在3G发展和客户服务维系中的作用。
　　(福建联通)
　　福建铁通加强财务内控规范化管理
　　福建铁通加强财务内控及各项专项检查，开展会计基础工作规范化管理检查和指导，对成本费用(主要是业务宣传费、重点整治费用、灾后修复费用、福利费、差旅费、办公费等)进行内控检查，对各基层单位费用列支不规范的或依据不充分、要求其限期整改，进一步提高财务规范管理的水平对发现的问题下达财务管理通报，及时将问题整改到位。
　　(福建铁通 苏趣)
　　邮电工程公司到省外分支机构开展安全生产检查活动
　　近期，福建省邮电工程有限公司安全检查组到福建工程公司江西分公司开展安全生产检查活动。
　　工程公司检查组来到江西省分公司本部，联通南昌市安义县、新建县光缆、线路维护站，联通东湖区、青云谱区、南昌县基站维护点，南昌县电信基站维护点等地现场，对相关单位和项目安全管理工作进行深入细致的检查，主要检查分公司、项目部安全生产责任制，安全管理基础台帐，岗前安全教育，保险，车辆安全管理，应急预案，隐患整改落实等，对检查中发现的安全生产薄弱环节，检查组通过典型安全案例教育的形式给以点评，有针对性地提出改进和整改措施及办法，责成分公司领导抓好落实，扎扎实实，继续做好本单位安全管理工作，确保通信网络安全和施工人员的生命财产安全。
　　(福建省邮电工程有限公司 陈斐)
　　健康之友
　　七种疼痛千万别大意
　　身体某个部位疼痛是司空见惯的现象，但有些疼痛一定不能大意。
　　头痛
　　不论什么样的头痛，都要去医院检查。感冒会导致鼻源性头痛，而脑溢血或脑 肿瘤等也会引起头痛。一个人头痛最厉害的时候，有可能是脑动脉瘤的前兆，这个时候要立即去看急诊。
　　胸、喉、颌、肩臂或腹部疼痛不适
　　这些可能是心脏病的前兆。要注意心脏发病的典型症状可能不是胸部疼痛，而是不适。心脏病患者的反应是压迫，就像有只大象坐在胸上一样。此外，心脏病发作引起的不适还可能出现在喉、颌、左肩臂或者腹部。
　　背下部或者肩胛骨之间疼痛
　　多数情况下，这是关节炎的反映，还可能是心脏病发作或者腹部病变导致的。
　　严重的腹部疼痛
　　最有可能是阑尾出现问题。其次，胆囊和胰腺有问题、胃溃疡以及肠道梗阻都可能出现腹痛。
　　小腿疼痛
　　很有可能是深静脉血栓。其危险在于一旦血栓脱落，就可能引起肺动脉栓塞。
　　腿脚灼热痛
　　腿脚有灼热感或针刺感，则说明神经已受到了损害，常见于糖尿病周围神经病变患者。
　　无法解释的疼痛
　　各种身体疼痛在抑郁症患者中都很常见，有时候是头痛，有时候是四肢疼痛，还有时候是综合性的。
　　(《家庭保健报》文/董荷)